When will I have access to the lectures and assignments?

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

What will I get if I subscribe to this Specialization?

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Measure Brand Buzz

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Measure Brand Buzz

Ce cours fait partie de Spécialisation "Digital Marketing Channel Foundations"

Instructeur : LearningMate

Inclus avec

1 module

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

1 heure à compléter

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

1 module

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

1 heure à compléter

Planning flexible

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Ce que vous apprendrez

Measure brand awareness with quantitative and qualitative methods, using social listening to analyze and report brand conversations.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Real Time Data
Catégorie : Qualitative Research
Catégorie : Advertising Campaigns
Catégorie : Social Media Analytics
Catégorie : Brand Loyalty
Catégorie : Social Media
Catégorie : Brand Marketing
Catégorie : Crisis Management
Catégorie : Analysis
Catégorie : Brand Strategy
Catégorie : Branding
Catégorie : Social Media Marketing
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Brand Management
Catégorie : Case Studies
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Brand Awareness

Détails à connaître

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Récemment mis à jour !

mars 2026

Évaluations

2 affectations¹

Noté par l'IA voir l'avis de non-responsabilité

Enseigné en Anglais

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Ce cours fait partie de la Spécialisation "Digital Marketing Channel Foundations"

Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.

Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a un module dans ce cours

Go beyond likes and shares to truly understand what people are saying about your brand. Measuring Brand Buzz: From Social Listening to Strategic Insights is a practical, hands-on course for marketers who want to master the art and science of measuring brand awareness. In today's crowded digital landscape, understanding your brand's presence is everything. This course will teach you to distinguish between the "how many" of quantitative metrics like share of voice and the critical "what they're saying" of qualitative analysis.

You will learn not just the theory but also the application. Drawing lessons from iconic campaigns like Dove's "Real Beauty" and cautionary tales like Pepsi's Jenner ad, you'll see why tracking sentiment is non-negotiable. Using a step-by-step process, you'll apply social listening techniques, as major brands like Toyota do, to find and analyze real-time conversations. The course culminates in a hands-on lab where you'll capture and categorize live brand mentions from X (Twitter), creating a Brand Mention Snapshot that turns raw online buzz into actionable, strategic insight.

Détails du module

This module teaches learners how to measure what people think and say about a brand. It starts by explaining the foundational difference between quantitative metrics (the 'how many') and qualitative insights (the 'why'). Learners will explore real-world examples to see how brands track conversations for both crisis management and proactive product development. The module then provides hands-on practice in social listening, guiding learners to find, capture, and analyze real-time brand mentions, building a foundational skill for any modern marketing role.

Inclus

3 vidéos2 lectures2 devoirs

3 vidéosTotal 19 minutes

When Buzz Turns Bad: The Pepsi Ad Crisis7 minutes
An Introduction to Social Listening6 minutes
Finding Mentions: A Practical Guide to X (Twitter) Search7 minutes

2 lecturesTotal 16 minutes

The Two Sides of Buzz: Quantitative vs. Qualitative8 minutes
From Insight to Innovation: How Top Brands Listen8 minutes

2 devoirsTotal 35 minutes

Hands-On Learning: Your First Brand Mention Snapshot20 minutes
Brand Mention Analysis & Submission15 minutes

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