University of Michigan

Comprendre les besoins des utilisateurs

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University of Michigan

Comprendre les besoins des utilisateurs

Kentaro Toyama

Instructeur : Kentaro Toyama

47 045 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

547 avis

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
1 semaine à 10 heures une semaine
Apprenez à votre propre rythme
91%
La plupart des étudiants ont apprécié ce cours
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Ce que vous apprendrez

  • Comprendre l'évaluation des besoins des utilisateurs et la recherche qualitative

  • Apprenez une méthodologie complète pour la recherche qualitative

  • Explorer les bonnes pratiques en matière d'entretiens semi-structurés, d'observation in situ et de murs d'affinité

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Méthodes de recherche
  • Catégorie : Collecte de données
  • Catégorie : Recherche en design
  • Catégorie : Compétences en matière d'entretien
  • Catégorie : Recherche sur les utilisateurs
  • Catégorie : Recherche et conception
  • Catégorie : Recherche UI/UX
  • Catégorie : Recherche
  • Catégorie : Expérience de l'utilisateur
  • Catégorie : Conception de la recherche
  • Catégorie : Recherche qualitative
  • Catégorie : Interaction homme-machine
  • Catégorie : Évaluation des besoins
  • Catégorie : Conception centrée sur l'homme

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Recherche et conception de l'expérience utilisateur"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 5 modules dans ce cours

Inclus

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant
(86 évaluations)
Kentaro Toyama
University of Michigan
2 Cours48 297 apprenants

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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    83,18 %

  • 4 stars

    10,78 %

  • 3 stars

    2,37 %

  • 2 stars

    1,64 %

  • 1 star

    2,01 %

Affichage de 3 sur 547

JG

Révisé le 6 avr. 2020

WA

Révisé le 16 juil. 2019

UP

Révisé le 14 août 2020

Foire Aux Questions

¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.