L'IA est partout ! En exploitant la puissance de l'intelligence artificielle, les entreprises et les spécialistes du marketing disposent d'un potentiel de croissance incroyable, et les possibilités d'améliorer le marketing grâce à l'IA ne cessent de s'accroître. Mais comment les entreprises peuvent-elles utiliser les outils d'IA pour assurer leur réussite et obtenir des avantages concurrentiels durables ? Quels sont les défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles mettent en œuvre l'IA dans leurs stratégies de marketing ? Dans ce cours, développé à la Darden School of Business de l'Université de Virginie et dispensé par le professeur d'administration des affaires Raj Venkatesan, vous explorerez une frontière importante de la transformation numérique dans le domaine du marketing. Vous examinerez trois forces clés qui permettent l'IA dans les stratégies de marketing - les algorithmes, les réseaux et les données - et vous comprendrez mieux comment les entreprises d'une grande variété de secteurs peuvent tirer le meilleur parti de cette technologie passionnante. Vous verrez des exemples concrets d'entreprises prospères telles que Ford, Netflix et le Washington Post qui utilisent l'IA pour affronter la concurrence de manière nouvelle et créative, et vous entendrez des experts vous expliquer comment l'IA façonne le présent et l'avenir de leurs secteurs respectifs.
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Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Comment utiliser l'IA pilotée par les données pour améliorer l'engagement des clients ?
Comment développer des modèles d'entreprise en réseau et tirer parti des effets de réseau ?
Comment créer un avantage concurrentiel durable à partir des données recueillies sur les plateformes numériques ?
Comment utiliser les algorithmes, les réseaux et les données pour créer des moments relationnels d'IA personnalisés pour chaque client
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Modèle d'entreprise
- Catégorie : Engagement des clients
- Catégorie : Marketing numérique
- Catégorie : Stratégie de marketing
- Catégorie : Effets de réseau
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Il y a 4 modules dans ce cours
Bienvenue dans notre cours ! Nous commencerons par une introduction à l'IA (intelligence artificielle), où nous définirons le terme et explorerons l'histoire de la technologie. Nous nous pencherons ensuite sur l'apprentissage automatique et l'apprentissage profond, et verrons comment les algorithmes sont utilisés pour créer des IA efficaces telles que Google Images et Watson d'IBM, la machine qui a été capable de vaincre des adversaires humains lors de l'émission Jeopardy !
Inclus
7 vidéos2 lectures3 devoirs
Pouvez-vous imaginer un camion Ford F150 autonome et sans conducteur ? Cette semaine, nous explorerons l'avenir des véhicules qui utiliseront l'IA pour prendre la route et nous verrons comment les idées préconçues sur les marques et les voitures sans conducteur pourraient s'avérer incorrectes à mesure que l'industrie se tourne vers l'avenir. Nous verrons également comment les réseaux et les effets de réseau fonctionnent pour créer une IA capable de franchir un jour la "vallée de l'étrange" sur le marché des véhicules autonomes.
Inclus
11 vidéos1 lecture2 devoirs2 sujets de discussion
À mesure que les entreprises deviennent plus prospères, elles deviennent également une cible plus attrayante pour les concurrents. Mais l'IA fondée sur les données peut leur donner un avantage décisif. Cette semaine, nous allons voir comment les entreprises utilisent les données pour se doter d'un avantage concurrentiel durable dans leur secteur d'activité. Nous nous pencherons sur la concurrence féroce dans le monde du streaming vidéo et étudierons comment Disney+ cherche à dépasser Netflix en tant que plateforme de streaming dominante.
Inclus
9 vidéos2 lectures2 devoirs2 sujets de discussion
Nous avons découvert les trois forces qui permettent à l'IA de s'imposer dans le marketing - les algorithmes, les réseaux et les données - mais comment se combinent-elles pour donner un avantage concurrentiel aux spécialistes du marketing ? Cette semaine, nous verrons comment les trois forces se combinent pour former des moments relationnels d'IA qui peuvent conduire à des stratégies de marketing d'IA efficaces. Pour illustrer cela, nous explorerons les innovations qui ont permis au Washington Post de concurrencer le New York Times dans l'espace numérique. Patrick Cullen, directeur principal de la technologie Zeus au Washington Post, se joindra à Raj pour discuter de la façon dont ces innovations ont aidé le journal à se positionner pour un avenir basé sur l'IA.
Inclus
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