University of Illinois Urbana-Champaign
Spécialisation Marketing numérique

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University of Illinois Urbana-Champaign

Spécialisation Marketing numérique

Stimuler le comportement des clients en ligne. Un aperçu en six cours des dernières compétences en matière de marketing numérique, enseigné par des experts du secteur.

Vishal Sachdev
Mike Yao
Steve Raquel

Instructeurs : Vishal Sachdev

371 086 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.6

(17,165 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
4 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Marketing par e-mail
  • Catégorie : Stratégie d'expérience client (CX)
  • Catégorie : Communication marketing
  • Catégorie : Analyse des Données
  • Catégorie : Communication stratégique
  • Catégorie : Recherche de mots-clés
  • Catégorie : Marketing par moteur de recherche
  • Catégorie : Stratégie des médias numériques
  • Catégorie : Marketing numérique
  • Catégorie : Analyse marketing
  • Catégorie : Gestion du marketing
  • Catégorie : Analyse du Web
  • Catégorie : Personnalisation par l'IA
  • Catégorie : Visualisation de Données
  • Catégorie : Gestion de campagne
  • Catégorie : Stratégies de marketing
  • Catégorie : Études de cas
  • Catégorie : Marketing
  • Catégorie : Storytelling de données
  • Catégorie : Analytique

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Spécialisation - série de 7 cours

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre les principales différences entre l'analogique et le numérique et les implications de ces différences pour le marketing

  • Comprendre les quatre façons dont la révolution numérique affecte l'analogique

  • Développer et appliquer une réflexion critique sur le rôle de l'analogique et du numérique sur les entreprises et les consommateurs

  • Apprenez plusieurs exemples concrets de diverses stratégies de commercialisation de produits et services analogiques dans un monde de plus en plus numérique

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Transformation numérique
Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : Marketing mondial
Catégorie : Marketing
Catégorie : Stratégies de marketing
Catégorie : Innovation
Catégorie : Transformation des entreprises
Catégorie : MarTech
Catégorie : Comportement du consommateur
Catégorie : Études de cas
Catégorie : Canal de commercialisation
Catégorie : Gestion du marketing
Catégorie : Amélioration de l'expérience client
Catégorie : Stratégie commerciale

Ce que vous apprendrez

  • Obtenir une compréhension approfondie des fondements du marketing et de la manière dont ces fondements sont modifiés par l'essor de la révolution numérique.

  • Appliquer une réflexion critique sur le rôle des outils numériques et leur impact sur les entreprises et les consommateurs.

  • Découvrez plusieurs exemples concrets de la manière dont les outils numériques sont utilisés pour améliorer et enrichir diverses activités de marketing.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : Engagement des clients
Catégorie : Développement de produits
Catégorie : Comportement du consommateur
Catégorie : Commerce électronique
Catégorie : Innovation
Catégorie : Planification du marketing
Catégorie : MarTech
Catégorie : Marketing
Catégorie : Transformation numérique
Catégorie : Promotion des produits
Catégorie : Stratégies de marketing
Catégorie : Publicité numérique

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre comment les technologies numériques, les données et le comportement des consommateurs façonnent conjointement la stratégie marketing moderne

  • Apprendre à concevoir des contenus qui peuvent être découverts, partagés et optimisés pour les humains et les algorithmes

  • Analyser le rôle des influenceurs, des communautés et des créateurs dans la construction de l'authenticité de la marque et de la confiance

  • Examiner comment l'intelligence artificielle transforme l'expérience client, la personnalisation et la prestation de services

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Publicité numérique
Catégorie : Analyse des Données
Catégorie : Réseaux Sociaux
Catégorie : Comportement du consommateur
Catégorie : Analyse marketing
Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : Efficacité du marketing
Catégorie : Visualisation de Données
Catégorie : IA générative
Catégorie : Stratégies de marketing
Catégorie : Analytique
Catégorie : Transformation numérique
Catégorie : Collecte de données
Catégorie : Marketing cross-canal
Catégorie : Communication marketing intégrée
Catégorie : Création de contenu
Catégorie : Personnalisation par l'IA
Catégorie : Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML)

Ce que vous apprendrez

  • Acquérir une connaissance pratique d'une approche étape par étape de la planification, de la collecte, de l'analyse et de la communication des données

  • Apprendre à évaluer et à choisir les outils et techniques d'analyse web appropriés

  • Utiliser des outils pour collecter des données à l'aide des techniques en ligne les plus importantes aujourd'hui : effectuer des téléchargements en masse, exploiter les API et gratter des pages web

  • Comprendre les méthodes de visualisation efficace des données

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Analyse marketing
Catégorie : Storytelling de données
Catégorie : Études de cas
Catégorie : Comportement du consommateur
Catégorie : Analyse des Données
Catégorie : Marketing
Catégorie : Planification du marketing
Catégorie : Analytique
Catégorie : Détection de la fraude
Catégorie : Analyse du Web
Catégorie : Publicité en ligne
Catégorie : Analyse des tendances
Catégorie : Business Analytics
Catégorie : Collecte de données
Catégorie : Protection de l'information
Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : MarTech

Ce que vous apprendrez

  • Développer une vue d'ensemble du paysage de la communication marketing numérique.

  • Examiner diverses activités de marketing sous l'angle de la communication

  • Discuter des rôles et des fonctions des médias traditionnels et numériques dans la communication marketing.

  • Alignez vos objectifs de marketing sur les différentes stratégies de marketing numérique et les canaux médiatiques appropriés.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : Stratégies de marketing
Catégorie : Service personnalisé
Catégorie : Canal de commercialisation
Catégorie : Analyse marketing
Catégorie : Comportement du consommateur
Catégorie : Technologies émergentes
Catégorie : Stratégie des médias numériques
Catégorie : Prise de décision fondée sur les données
Catégorie : Communication stratégique
Catégorie : Stratégie d'expérience client (CX)
Catégorie : Réalité augmentée
Catégorie : Automatisation du marketing
Catégorie : Réseaux Sociaux
Catégorie : Communication marketing
Catégorie : Communication marketing intégrée
Catégorie : Éthique des données
Catégorie : Public cible
Catégorie : Intelligence artificielle

Ce que vous apprendrez

  • Élaborer stratégiquement un plan de communication en marketing numérique.

  • Établissez un lien approprié entre vos objectifs de marketing, les stratégies de communication et les canaux.

  • Employer efficacement les bons outils et les bonnes stratégies pour amplifier l'impact de votre campagne numérique par le biais des médias numériques et sociaux.

  • Identifier les indicateurs clés de performance et analyser le retour sur investissement d'une campagne digitale.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Optimisation des moteurs de recherche
Catégorie : Expérience Utilisateur
Catégorie : Automatisation du marketing
Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : Marketing par moteur de recherche
Catégorie : Stratégie des réseaux sociaux
Catégorie : Marketing cross-canal
Catégorie : Planification du marketing
Catégorie : Marketing de contenu
Catégorie : Gestion de marque
Catégorie : Stratégie et techniques de marketing
Catégorie : Analyse web et SEO
Catégorie : Le marketing appliqué aux réseaux sociaux
Catégorie : Stratégie d'expérience client (CX)
Catégorie : Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
Catégorie : Personnalisation par l'IA
Catégorie : Réseaux Sociaux
Catégorie : Gestion de campagne
Catégorie : Favoriser l'engagement
Catégorie : Stratégie de contenu

Ce que vous apprendrez

  • Appliquer le processus d'analyse d'un client pour jeter les bases d'une campagne numérique.

  • Carte de parcours de la décision du consommateur.

  • Appliquez le cadre Planifier, Recueillir, Analyser, Rapporter pour cibler votre campagne.

  • Créer une stratégie de contenu et de canaux pour soutenir les objectifs de la campagne.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Comportement du consommateur
Catégorie : Recherche de mots-clés
Catégorie : Analyse marketing
Catégorie : Stratégies de marketing
Catégorie : Optimisation des moteurs de recherche
Catégorie : Collecte de données
Catégorie : Campagnes publicitaires
Catégorie : Analyse de la clientèle
Catégorie : Marketing par e-mail
Catégorie : Analyse des performances
Catégorie : Analyse web et SEO
Catégorie : Contenu Web
Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : Gestion de campagne
Catégorie : Indicateurs clés de performance (ICP)
Catégorie : Publicité en ligne

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Instructeurs

Vishal Sachdev
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