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Spécialisation "Impactful Business Communication"

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Spécialisation "Impactful Business Communication"

Communicate to Lead, Influence, and Inspire.

Master strategies and tools to communicate with confidence, influence, and leadership impact.

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Instructeur : Madecraft

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Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
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Ce que vous apprendrez

  • Use proven body language and nonverbal communication techniques to build presence, credibility, and rapport in professional settings.

  • Craft clear, compelling emails that connect with your audience, drive action, and achieve results.

  • Apply leadership communication strategies to engage your team, navigate crucial conversations, and communicate with confidence in any setting.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Influencing
  • Catégorie : Team Collaboration
  • Catégorie : Newsletters
  • Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
  • Catégorie : Non-Verbal Communication
  • Catégorie : Presentations
  • Catégorie : Email Marketing
  • Catégorie : Business Writing
  • Catégorie : Public Speaking
  • Catégorie : Active Listening
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Stakeholder Communications
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Professional Development
  • Catégorie : Executive Presence
  • Catégorie : Persuasive Communication
  • Catégorie : Business Communication
  • Catégorie : Copywriting
  • Catégorie : Virtual Teams
  • Catégorie : Interpersonal Communications

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mai 2026

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  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
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  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Madecraft

Spécialisation - série de 3 cours

Improving Your Leadership Communications

Improving Your Leadership Communications

COURS 1, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Apply emotional intelligence and sensory communication techniques to build trust and create real connection with your team.

  • Use practical frameworks to make clear requests, facilitate productive meetings, and navigate crucial conversations with confidence.

  • Develop a consistent communication cadence that drives goal alignment and keeps your team engaged and accountable.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Leadership
Catégorie : Goal Setting
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Constructive Feedback
Catégorie : Meeting Facilitation
Catégorie : People Management
Catégorie : Employee Coaching
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Virtual Teams
Catégorie : Communication Planning
Catégorie : Executive Presence
Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
Catégorie : Employee Engagement
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Delegation Skills
Catégorie : Storytelling
Catégorie : Oral Expression
Writing Emails People Want to Read

Writing Emails People Want to Read

COURS 2, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Apply proven frameworks to write emails that capture attention and drive action.

  • Use segmentation, timing strategy, and email metrics to send the right message to the right person at the right time.

  • Transform a single well-crafted email into blog posts, social content, videos, and more to maximize your content's reach and impact.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Business Writing
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Copywriting
Catégorie : Writing
Catégorie : Storytelling
Catégorie : Newsletters
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Blogs
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Lead Generation
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Content Marketing
Catégorie : Content Creation
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Content Performance Analysis
Catégorie : Persuasive Communication

Ce que vous apprendrez

  • Apply proven body language techniques to project confidence, build rapport, and increase your professional presence in any workplace setting.

  • Read and respond to nonverbal cues from colleagues and audiences to improve engagement in meetings and presentations.

  • Optimize your virtual meeting setup and on-camera body language to show up professionally in remote and hybrid work environments.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Public Speaking
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Leadership
Catégorie : Communication
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Employee Engagement
Catégorie : Motivational Skills
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Virtual Teams
Catégorie : Oral Expression
Catégorie : Presentations
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Executive Presence
Catégorie : Meeting Facilitation

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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

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