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Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
stars
12,102 ratings

About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

RS

Sep 20, 2020

Excelente, me gusto mucho porque al usar una maquina virtual se puede aprender más, nunca iba visto algunos sistemas operativos este fue mi primer contacto es emocionante ya que ya se más sobre estos.

LV

Sep 23, 2021

Me ha parecido un curso muy interesante, creo que está muy bien organizado y explica los contenidos con claridad y buenos ejemplos prácticos, que ayudan a una mejor comprensión de los distintos temas.

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301 - 325 of 4,288 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By Raúl C O

Aug 18, 2020

Ha sido un gran curso. Sobre todo porque te dan material de apoyo y, además, puedes acudir a él y a los videos de la gran variedad de sus temas una y otra vez. ¡Bien explicado! Sintetizado pero siempre cuidando y explicando lo elemental.

By DAHIR I B C

May 19, 2020

Me agradó mucho el curso y el material, sobre todo que pongan links externos, esto nos permite extender el conocimiento y si se quiere se es posible profundizar de manera autodidacta. Las practicas con maquinas virtuales son muy buenas.

By Ramiro D

Jul 26, 2023

Excelente curso porque no solo se trata de conocimientos técnicos sino experiencia compartida de viva voz de los puestos clave en Google, con todo el amor a la enseñanza y con recomendaciones muy valiosas para las entrevistas. Gracias!

By JAVIER S H

Nov 20, 2022

El curso fue bastante interesante, las formas de explicar fueron fáciles de entender y la orientación por parte de los instrucctores es bastante bueno, además nos compartieron gran parte de su experiencia como trabajadores en Soporte TI

By MARIA R

Jul 8, 2021

Este curso básico me sirvió para reforzar algunas cosas y aprender otras, y sobre todo a interactuar en escenarios reales con el Qwiklabs . La forma de mostrar cada lección fue de una forma clara de entender. La plataforma es amigable,

By DANIEL E M

Jul 24, 2020

Es un curso extraordinario, lo recomiendo, porque es muy completo y dinámico desde los cuestionarios interactivos, en verdad es un curso muy completo, desde la redes los sistemas operativo y el armado de una PC, es fascinante este curso

By REINIER P T

Dec 28, 2022

Excelente curso de Aspectos básicos de la asistencia técnica a usuarios de las TI, pues abarcar muchos temas relacionados con el trabajo diario de estos especialistas, fundamentales en el desarrollo óptimo y eficiencia de las empresas.

By Verónica M C

Jul 28, 2022

Me pareció muy interesante y tengo aún más ganas de aprender muchas otras cosas. Los profesores me parecieron personales geniales y divertidas, y supieron explicar con claridad cada concepto. Continuaré con el siguiente curso sin duda.

By Nelly J T A

Jul 21, 2021

Es un curso muy bueno, rotan a varios instructores especialistas del tema, te dan consejos a de más de explicar muy claro cada tema y definición técnica, me gustaron los ejemplos que brindaban, y las actividades son bastante agradables

By Abraham E C

Sep 27, 2020

Excelente primer paso para el mundo de IT, era todo lo que buscaba para redondear aspectos que aprendí con el tiempo revisando foros y manuales.

Inclusive mejor para quienes buscan saber cómo continuar a partir de la experiencia propia.

By Walter A C A

Aug 29, 2020

Un Curso Muy profesional , muy interactivo y lo mas importante que tiene módulos prácticos para poder aprende cada enseñanza de este curso. Muchas Gracias, por realizar no solo este curso si no muchos otros que también tiene mas temas.

By Amanda R A M

May 28, 2020

Gracias por ofrecernos estos cursos, que nos sirven tanto para retomar conocimientos, como aprender otros nuevos, las lecturas, los videos, las tareas todo es muy interesante, y son cosas que realmente nos servirán en el mundo laboral.

By Ezequiel F

May 19, 2020

Muy buen curso, refresca conceptos, agrega muchos nuevos y enseña a ver el área de TI como una carrera profesional sumamente interesante y diversa, y que No sólo se debe hacer una carrera larga para poder trabajar en TI. Lo recomiendo!

By Carolina P P

Oct 26, 2021

Un curso estupendo y muy instructivo. Lo recomiendo al cien por cien. Los videos son muy claros y si algo no lo entendiste bien a la primera, siempre puedes volver a verlo otra vez las veces que lo necesites.

Muy contenta con el curso.

By Carlos E E M

Aug 23, 2020

Es genial este curso para introducirse al mundo de la asistencia técnica, sea que vayas a trabajar en el campo o no, es algo que es necesario conocer en estos tiempo en el cuál estamos interactuando o usando dispositivos tecnológicos.

By Octavio H B

Aug 11, 2020

Excelente herramienta como introducción a la tecnología, hay mucho mas por aprender y con esto se queda un hilo de curiosidad para que se aprenda mas cada día. Muchas gracias por dar conocimiento de manera tan fácilmente de entender.

By DANIEL F G

Jun 10, 2023

Este curso es un excelente inicio para quienes deseamos saber más sobre los aspectos relevantes del soporte en TI, ya que brinda información y desarrollo de habilidades básicas para comenzar en este facinante mundo de la tecnología.

By Angel G T

Aug 1, 2020

muy buen curso lo recomiendo mucho para las bases fundamentales del soporte técnico de tecnologías de la información muy enriquecedor y muy útil para enrutar a cualquiera que quiera aprender de este fascinante mundo de la tecnología

By Jorge A R C

May 19, 2020

En definitiva un curso muy completo y muy amigable para entender el contenido, ya que explican de manera muy concreta y con muy buenos ejemplos de lo que uno como especialista de TI se enfrenta en la vida cotidiana con los usuarios.

By Juan O

Apr 25, 2023

Es un gran curso introductorio, incluso para las personas que no se dedicarán a la asistencia técnica, deberían tomar este curso y entender como funciona la tecnología que usan y que los rodea todos los días! 10/10 de calificación.

By LUIS R M C

Nov 3, 2022

Muy buen curso, te explican todo a detalle, solo una recomendación para los que no manejamos bien el idioma ingles las partes donde ponen textos en ingles estaria genial que pudieran traducirlo para entender que dice conpletamente.

By Victor A L B

Jun 27, 2022

Supero mis aspectativas ya que pense que pense que seria algo muy basico pero la verdad es que esta super completo el curso, los profesores nos enseñan a la perfección y estoy muiy contento de seguir aqui aprendiendo cosas nuevas.

By Germán E H

Oct 7, 2020

Muy dinámico y útil. Simple y fácil de entender, con ejercicios muy variados, desde los típicos cuestionarios y foros de discusión ad-hoc, hasta Máquinas Virtuales, algo propio y único de este curso que no vi en otros de Coursera.

By Benjamin C

Sep 1, 2020

Excelente curso para entender los conceptos generales del soporte para tecnologías de la información. Material bastante didáctico con instructores agradables que te ayudan a entender de forma muy amigable como funciona este mundo.

By JORGE E F R

Jan 8, 2022

Excelente curso para recordar y aprender conceptos basicos de la informatica. Es corto pero bien estructurado. Crea curiosidad por aprender mas y mas, y por supuesto ayudar a resolver problemas a los demas cuando se les presente.