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Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
stars
6,144 ratings
2,452 reviews

About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

LG

Sep 23, 2021

Me ha parecido un curso muy interesante, creo que está muy bien organizado y explica los contenidos con claridad y buenos ejemplos prácticos, que ayudan a una mejor comprensión de los distintos temas.

RS

Sep 20, 2020

Excelente, me gusto mucho porque al usar una maquina virtual se puede aprender más, nunca iba visto algunos sistemas operativos este fue mi primer contacto es emocionante ya que ya se más sobre estos.

Filter by:

2301 - 2325 of 2,528 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By Brayan R C

Nov 14, 2019

great

By Juan S L G

Mar 26, 2022

NICE

By Manuel c

Jun 21, 2021

bien

By Diego a d g

Sep 12, 2020

nice

By Deivi J C B

Aug 12, 2020

Good

By Israel C

Oct 8, 2019

good

By Mayerli D J P M

Jun 7, 2021

UwU

By WYATT W F F

Aug 28, 2020

n,n

By Norland H R

Aug 23, 2020

Exc

By Artem

Jan 25, 2022

Ok

By Claudia T C

Jan 11, 2022

ok

By Wilfredo P

Aug 19, 2021

:)

By Emmanuel N

Jun 7, 2021

<3

By Juan J M V

Mar 17, 2021

:D

By Fer B M

Aug 17, 2020

OK

By Cristian R

May 14, 2020

C:

By CRISTHIAN E G B

Mar 9, 2022

.

By Andrés R

Oct 19, 2020

.

By Luis A C E

Sep 14, 2020

.

By Fernando S O

Jan 7, 2020

En términos generales e introductorios el curso me pareció bueno, si bien creo que necesita ser pulido en algunas partes. La necesidad de introducir tanta información en tan poco tiempo de enseñanza a veces hace necesario hacer sacrificios a la hora de mostrar contenidos y sacar ciertos otros que tal vez deberían estar por lo que es difícil elegir bien qué mostrar y qué no. Pero creo que con la ayuda del feedback de los usuarios, tanto novatos como experimentados, pueden mejorar aún más el contenido para que el curso entero sea perfecto.

By Víctor S G

Jul 18, 2021

Lecturas muy actualizadas y material muy motivador de profesorado experto y con muy diferentes formaciones y tareas cotidianas. Los vídeos están subtitulados y las preguntas colaborativas tienen respuestas muy entretenidas del alumnado en castellano. Los exámenes son fáciles si has revisado los vídeos y lecturas . El módulo de documentación y procedimientos, debería tener algo más de peso así como software para acceder en remoto a ordenadores de los usuarios como AnyDesk, AnyPC o ceder el control de la PC en Microsoft Teams.

By Daniel L S

Sep 14, 2020

Me gusto mucho este certificado pero en algunas de las prácticas, particularmente en los Quicklabs, sentí que la información estaba un poco desactualizada. Siento que en la semana 2 los video se ven más "leídos", comparado con la semana 3 dónde se siente mucho el ánimo del instructor.

Fuera de esos comentarios disfrute mucho la experiencia y regresaré algunas veces al contenido para hacer más anotaciones.

By María G

Apr 12, 2022

He disfrutado mucho realizando el curso, aunque eché en falta prácticas con el sistema operativo de Mac, ya que solo se hizo de Windows y Linux. El curso es muy básico y con los conocimientos adquiridos no es suficiente para encontrar un trabajo de asistencia técnica, pero es un primer paso. Se me hizo complicado seguir todos los conceptos porque distrae mucho tener que leer los subtítulos.

By Susana G

Aug 13, 2021

He repasado conceptos que ya conocía. Me acerqué a Linux, que me parece más complejo que Windows y Mac, al tener que memorizar comandos. Lo que menos me gustó fue que remitiera a artículos de wikipedia para ampliar conceptos en las lecturas recomentadas. No obstante, valoro el que con eso apunten a la idea de que un@ mism@ debe estar siempre indagando para ampliar conocimientos.

By Guillermo M

Nov 9, 2020

Excelente introducción a la asistencia técnica informática!!. Como en las labores que desempeño actualmente se enfoca en recomendaciones de hardware, es un punto donde debo profundizar más aún. Aclaro que califico al curso con cuatro estrellas para darle la posibilidad (vale para mi también, no solo para Coursera) de mejorar, siempre se puede mejorar un poco más. Gracias.