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Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
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There are 4 modules in this course
La calidad en la atención clínica surge ante la necesidad de reducir y prevenir los eventos adversos en la atención del paciente. Existen diferentes mecanismos para una adecuada planeación de los procesos de intervención y tratamiento los cuales posibilitan las oportunidades de mejora e innovación en los contextos clínicos de los diferentes niveles de atención.
Aunque tradicionalmente los servicios de salud no incluían los temas de satisfacción al cliente como parte de los indicadores, hoy en día el paciente debe convertirse en el centro de la atención y ser escuchado sobre las áreas de oportunidad de los procesos de intervención.
Es así como la atención interprofesional se vuelve relevante para ampliar el diálogo entre los miembros del equipo de salud y del paciente para lograr objetivos en común en donde todas las partes participen en la toma de decisiones, lo cual debe incluirse como parte de los objetivos educativos profesionales y a lo largo de la vida.
Los objetivos del curso 2 son los siguientes:
• Proporcionar herramientas de calidad para la mejora continua del proceso de atención centrado en el paciente.
• Reconocer la importancia de la atención interprofesional para la democratización de las voces que participan en el proceso clínico, incluyendo al paciente mismo.
• Establecer planes educativos para la formación interprofesional y la atención centrada en el paciente a lo largo de la vida.
Actualmente, una práctica clínica exige asegurar que los procesos clínicos de diagnóstico y terapéutica estén basados en la mejor evidencia científica disponible y que sean aplicados de manera correcta y sin errores.
Todos los hospitales trabajan en ambientes variables y es aquí donde la gestión estratégica de la calidad juega un papel prioritario para alcanzar estándares óptimos de calidad y seguridad, que permitan un óptimo desempeño para los hospitales tanto públicos y privados de nuestro país.
Derivado de la gestión por procesos existen modelos de calidad institucional, algunos ampliamente implementados tanto por la industria no médica como por las instituciones de salud.
Modelos de Calidad en servicios de salud•3 minutes
13 readings•Total 195 minutes
Introducción al curso•10 minutes
Evaluación•10 minutes
Políticas•10 minutes
Introducción•10 minutes
PDF. Atención de calidad•30 minutes
Infografía. Calidad en el servicio: Atención de calidad•10 minutes
Atención de calidad y seguridad del paciente•30 minutes
Para saber más•10 minutes
Modelos de Gestión de la Calidad en el Sistema de Salud•30 minutes
Infografía. Modelos de Calidad: Modelos de mejora continua•15 minutes
Situación Contextualizadora•10 minutes
Evaluación del tema 1•10 minutes
Invitación para continuar•10 minutes
4 assignments•Total 120 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Situación Contextualizadora•30 minutes
Evaluación del tema 1•30 minutes
1 discussion prompt•Total 30 minutes
Networking•30 minutes
Importancia de la atención interprofesional
Module 2•4 hours to complete
Module details
Una mejora en la atención médica que pueda ser frente a los retos mundiales requiere de una fuerza de trabajo que preste servicios de calidad y que responda a las necesidades locales en un entorno dinámico. Para ello es necesario potenciar las competencias de los profesionales de la salud en beneficio de los pacientes, sus familiares y las comunidades en todos los entornos de salud. Es decir, el primer paso es la formación de las personas que participan en la atención primaria a la salud desde una visión interprofesional para después pasar a la conformación de equipos de trabajo que colaboren y no sólo participen, en la atención integral de los pacientes.
Modelo para la formación de equipos interdisciplinarios•3 minutes
Colaboración para un abordaje integral•3 minutes
10 readings•Total 140 minutes
Introducción•10 minutes
Importancia de la atención interprofesional•10 minutes
Infografía. Importancia de la Atención Interpersonal•10 minutes
PDF. Colaboración para un abordaje integral•30 minutes
Para saber más•10 minutes
Formación y Desarrollo de Equipos de Trabajo Interdisciplinarios•30 minutes
Infografía. Importancia de la Atención Interprofesional•10 minutes
Práctica con evaluación entre pares•10 minutes
Evaluación del tema 2•10 minutes
Invitación para continuar•10 minutes
3 assignments•Total 90 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Evaluación del tema 2•30 minutes
1 discussion prompt•Total 30 minutes
Networking•30 minutes
Desarrollo Profesional Continuo
Module 3•6 hours to complete
Module details
El Desarrollo Profesional Continuo constituye una de las etapas más importantes y largas dentro de la vida de los profesionales de la salud. Inicia en el momento que se culmina con el periodo de formación ya sea de pregrado o posgrado y es el que determina la vigencia de competencias que les permite una práctica profesional de calidad. Puede ser concebido como la base para el éxito profesional, es complejo, y requiere una actitud de vida.
Principios del aprendizaje basado en retos•8 minutes
9 readings•Total 150 minutes
Introducción•10 minutes
Elementos relevantes en el desarrollo profesional continuo•30 minutes
Infografía. Aspectos relevantes en el Desarrollo Profesional Continuo•10 minutes
Aprendizaje a lo largo de la vida para profesionales de la salud•30 minutes
Para saber más•10 minutes
Desarrollo en la identidad docente para el Aprendizaje Basado en Retos•30 minutes
Infografía. Secuencia didáctica para el Aprendizaje Basado en Retos•10 minutes
Evaluación del tema 3•10 minutes
Invitación para continuar•10 minutes
3 assignments•Total 90 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Evaluación del tema 3•30 minutes
1 peer review•Total 60 minutes
Entrega del proyecto final•60 minutes
1 discussion prompt•Total 30 minutes
Networking•30 minutes
Escenarios y Ambientes educativos
Module 4•6 hours to complete
Module details
Los avances científicos-tecnológicos que han dominado las diversas esferas de la humanidad han generado un cambio dramático en los escenarios y ambientes educativos dentro de las Ciencias de la Salud.
En los últimos 20 años la forma de aprender y enseñar medicina, ciencias de la salud y clínica es completamente diferente; lo que ha requerido de la adquisición de nuevas habilidades en el profesorado para lograr un aprendizaje significativo en los alumnos. Con la llegada de la pandemia por COVID 19, la realidad de la educación cambió por completo y ahora hay nuevos escenarios y ambientes que generan un proceso enseñanza aprendizaje aún más complejo.
Tecnológico de Monterrey es una de las instituciones educativas privadas sin fines de lucro más grande en Latinoamérica, con más de 98,000 estudiantes en preparatoria, licenciatura, y posgrado.
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