About this Course
4.8
157 ratings
52 reviews
Specialization
100% online

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.
Flexible deadlines

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.
Hours to complete

Approx. 15 hours to complete

Suggested: 4 weeks of study, 4-6 hours a week...
Available languages

Spanish

Subtitles: Spanish, Ukrainian, Vietnamese, Turkish, English

Skills you will gain

MarketingPromotion (Marketing)Consumer BehaviourOnline AdvertisingPromotion And Marketing Communications
Specialization
100% online

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.
Flexible deadlines

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.
Hours to complete

Approx. 15 hours to complete

Suggested: 4 weeks of study, 4-6 hours a week...
Available languages

Spanish

Subtitles: Spanish, Ukrainian, Vietnamese, Turkish, English

Syllabus - What you will learn from this course

Week
1
Hours to complete
2 hours to complete

BRANDING: Estrategias de Marketing y Posicionamiento de Marca Mercadeo

La profesora Kahn nos propone comenzar con los dos primeros módulos de branding: Estrategia de Comercialización y Posicionamiento de Marca. Te aconsejamos que leas el programa que aparece más abajo, donde encontrarás un resumen de los conceptos que se cubren en el curso. Encontrarás información adicional en las Páginas del Curso. Por favor, ¡participa en los foros de debate ya que tus aportaciones mejorarán la experiencia global de este curso!...
Reading
7 videos (Total 80 min), 3 readings, 1 quiz
Video7 videos
Marketing101: Construyendo Marcas Fuertes Parte II4m
Marketing Estratégica11m
Segmentación y Targeting12m
Posicionamiento de Marca12m
Mantra de la Marca: El Discurso del Elevador9m
Branding Experimental Cuestionario #113m
Reading3 readings
Programa de Estudios10m
Preguntas Frecuentes10m
Recursos Adicionales10m
Quiz1 practice exercise
Cuestionario #120m
Week
2
Hours to complete
2 hours to complete

ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Los Límites del Pensamiento Centrado en el Producto y Las Oportunidades y Retos de la Orientación al Cliente

El Módulo 2 lo imparte el profesor Peter Fader, que se centrará en los conceptos relacionados con la Centricidad en el Cliente. En una economía que cada vez responde más a los comportamientos de los clientes, es imprescindible centrarse en los clientes adecuados para conseguir una ventaja estratégica. En las siguientes semanas proporcionaremos las bases necesarias para construir previsiones centradas en los clientes. Si quieres leer más sobre las opiniones del profesor Fader sobre la centricidad en el cliente, no dudes en seguirle en Twitter (@faderp). Con frecuencia comparte perspectivas y lecturas de interés....
Reading
9 videos (Total 81 min), 1 quiz
Video9 videos
Grietas en el Enfoque Centrado al Producto9m
Modelos de Negocios Impulsados por Datos4m
Tres Hurras por la Marketing Directa3m
¿Cuáles Empresas están Orientadas al Cliente?12m
¿Que es la Orientación al Cliente?11m
Viviendo en un Mundo Orientado al Cliente14m
Más Reflexiones en la Orientación al Cliente3m
Preguntas en Orientación al Cliente6m
Quiz1 practice exercise
Cuestionario #220m
Week
3
Hours to complete
2 hours to complete

ESTRATEGIAS DE INSERCIÓN AL MERCADO: Interacciones En Línea y Convencionales y Cómo Encontrar Usuarios Principales y Facilitar la Influencia y el Contagio

¡Una vez que empezamos nuestro tercer módulo, el profesor David Bell toma el relevo esta semana! Esta vez nos vamos a centrar en el tema crucial “Estrategias de Mercado”. Las “estrategias de mercado” ofrecen más posibilidades que antes ya que las compañías tienen el potencial de dirigirse a los consumidores tanto online como sin conexión, a través de una variedad de plataformas. El profesor Bell ha trabajado en estos temas com varias empresas emergentes fascinantes y usará esas experiencias para ayudar a ilustrar el material de esta semana....
Reading
12 videos (Total 113 min), 1 quiz
Video12 videos
Competencia En Línea/Convencional4m
Fricción4m
La Cola Larga Parte 110m
La Cola Larga Parte 29m
Aislamiento por Preferencia14m
Cómo Crecen las Nuevas Empresas Minoristas en Internet12m
Clientes y Marketing Digital9m
Influencia y Cómo se Difunde la Información11m
Estrategias de Precio 1: Introducción11m
Estrategias de Precio 2 – Factores del Cliente12m
Las 7ms9m
Quiz1 practice exercise
Cuestionario #320m
Week
4
Hours to complete
3 hours to complete

BRANDING: Estrategias de Comunicación Eficaz de Marca y Estrategias de Reposicionamiento

La profesora Kahn vuelve en cuarto módulo, el segundo de sus Módulos de Branding, donde tratará las estrategias efectivas de comunicación de marca y estrategias de reorientación. Uno de los aspectos más importantes para entender el comportamiento del consumidor es el de cómo los clientes perciben el mensaje y la comercialización de tu marca: lo que los consumidores perciben es lo que afecta a sus acciones, y lo que ellos perciben ¡no tienen que ser necesariamente cierto! La profesora Kahn en el último módulo del curso, profundiza en el comportamiento del cliente y en su percepción y explora estrategias eficaces para influir en ambos....
Reading
6 videos (Total 87 min), 1 quiz
Video6 videos
Elementos de Marca: Escoger el Nombre de una Marca19m
Elementos de Marca: Color y Frases11m
Elementos de Marca: Presentación10m
Elementos de Marca: Persuasión13m
Reposicionando una Marca18m
Quiz1 practice exercise
Examen Final20m
4.8
52 ReviewsChevron Right
Career direction

33%

started a new career after completing these courses
Career Benefit

83%

got a tangible career benefit from this course

Top Reviews

By RSMar 19th 2017

This is a great course for bussiness manager profesional, very helpful!!!!

By PLApr 30th 2017

Very interesting, refresh my view of the market and the orientation

Instructors

Avatar

Barbara E. Kahn

Professor of Marketing and Director, Jay H. Baker Retailing Center
The Wharton School
Avatar

Peter Fader

Professor of Marketing and Co-Director of the Wharton Customer Analytics Initiative
The Wharton School
Avatar

David Bell

Xinmei Zhang and Yongge Dai Professor, Professor of Marketing
Marketing

About University of Pennsylvania

The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies. ...

About the Fundamentos Empresariales Specialization

En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real....
Fundamentos Empresariales

Frequently Asked Questions

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

More questions? Visit the Learner Help Center.