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University of Michigan

Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais (em Português)

Todos nós negociamos diariamente. No nível pessoal, negociamos com amigos, família, proprietários do imóvel em que moramos, vendedores de carro, funcionários, entre outros. A negociação também é a chave para o sucesso nos negócios. Nenhuma empresa consegue sobreviver sem contratos lucrativos. Dentro de uma empresa, as habilidades de negociação podem levar a avanços na carreira. Este curso fornece uma introdução prática e holística às estratégias e habilidades que podem levar a negociações de sucesso na vida pessoal e nas transações de negócios. O curso cobre os quatro principais estágios da negociação: (1) planejamento, (2) negociação, (3) criação do contrato e (4) execução do contrato. Cada estágio analisa as principais questões que você deverá estar preparado para responder em negociações futuras, como: • Quais são os principais elementos em uma análise de negociação, incluindo o preço de reserva fixado, a meta de expansão, alternativas para o negócio em questão e a zona de acordo potencial? • Que diretrizes devem ser seguidas ao confrontar questões de ética? • Qual é a sua fonte de poder nas negociações e como é possível aumentar o seu poder? • Quais ferramentas psicológicas podem ser usadas durante as negociações e quais armadilhas psicológicas devem ser evitadas? • Quais são as quatro principais questões de lei contratual que devem estar no checklist de negociação? • Quais conceitos e ferramentas podem ser usados ao resolver controvérsias? Durante o curso, você assistirá a uma série de pequenos vídeos (que vão de 5 a 20 minutos) sobre cada estágio da negociação. Os vídeos são interativos e incluem questões para testar o seu entendimento sobre estratégias e habilidades de negociação. O curso também inclui vídeos que dramatizam a arbitragem de uma controvérsia na área de construção e a mediação de uma controvérsia de software de robótica. Dependendo do seu planejamento, pode assistir aos vídeos ao longo de algumas semanas ou pode assisti-los todos de uma vez. Um aluno que assistiu a todos os vídeos de uma vez concluiu que "É uma série tão boa quanto Breaking Bad". Após assistir aos vídeos sobre os quatro principais estágios da negociação, você poderá participar de uma negociação individual que testará as suas qualificações como negociador. Os vídeos finais do curso verificam a sua negociação e revisam os conceitos e as ferramentas tratados no curso. Você também receberá feedback sobre o que faz de melhor como negociador e como pode melhorar. This is a translated version. To join the original English version, please visit this page: https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills

Status: Arbitration
Status: Contract Negotiation
Course12 hours

Featured reviews

GB

5.0Reviewed Jul 17, 2017

Curso magnífico, enriquecedor, atual e divertido.Ótima bibliografia e Professor impecável, inteligente, bem humorado e didático.Todos deveriam fazê-lo. Recomendo!

EF

5.0Reviewed Feb 19, 2016

Aprendi a me preparar melhor antes de cada reunião e que negociar não é um bicho de sete cabeças! O professor é bem direto e abrange todo o conteúdo de maneira simples e clara.

F

5.0Reviewed Oct 29, 2023

O curso possui um valor de conhecimento incalculável. Realmente foi uma experiência incrível! Ter acesso a esse conteúdo aliado com a possibilidade de estudar em um horário flexível é magnifico.

RP

5.0Reviewed May 19, 2017

Tenho o sonho de ser palestrante e dar aulas focada em liderança, negociação e gestão de equipe, aprendi bastante com o conteúdo do curso e estou ansioso para começar um novo curso!

AF

5.0Reviewed Oct 23, 2020

Recomendo este curso a todos aqueles que quiserem saber mais sobre negociação. George Siedel é fantástico, explicando todos os conceitos como se fossem simples.

SF

5.0Reviewed Mar 6, 2016

O curso de Negociações de Sucesso contribuiu com bastante conhecimento e estrutura para a condução de uma negociação, de forma simples e eficaz.Em resumo, proveitoso sem ser cansativo.Obrigado.

EP

5.0Reviewed Apr 20, 2018

Mesmo sendo mais voltado para área do direito, um curso muito bem construído e com ótimos exemplos de negociação. Vale a pena as horas dedicadas para aprimorar as técnicas de negociação.

FU

5.0Reviewed May 31, 2017

One of the best courses I did in my life. The concepts are simple, the content is good and the teacher is awesome. I could learn lots of English listening to him.

GB

5.0Reviewed Aug 2, 2017

Curso bastante explicativo e fácil de assimilar. O único ponto negativo é que parece ter sido gravado há bastante tempo. De qualquer forma, isso não compromete o conteúdo. Recomendo!

AN

5.0Reviewed Sep 6, 2015

I am grateful to Professor George Siedel and all involved in the teaching process. Mr. George Siedel aptly explanations and a great teacher. grateful, Antonio Harmes

MC

5.0Reviewed Dec 1, 2019

Experiência maravilhosa! o Professor Siedel transmite seus conhecimentos de maneira maestral e de fácil compreensão. Obtive visões e informações que ainda não conhencia. Obrigado Professor Siedel!

DL

5.0Reviewed Nov 20, 2016

Boa didática com estudos de casos e videos. Traz uma dinâmica extraordinária, ótima referencias bibliográficas e artigos . Excelente tradução ao português. Parabéns a todos envolvidos.

All reviews

Showing: 20 of 456

Marcelo Bicudo
5.0
Reviewed Oct 22, 2016
ADRIANO DE OLIVEIRA SILVA
5.0
Reviewed Apr 16, 2019
Mairton Cesar Diniz Costa
5.0
Reviewed Dec 2, 2019
Eduardo Mérola Peluzo
5.0
Reviewed Apr 20, 2018
Pedro Henrique Lara de Castro
5.0
Reviewed Mar 10, 2019
Michel Ernesto Flumian
5.0
Reviewed Mar 31, 2019
Manoel de Souza Rocha Neto
5.0
Reviewed Apr 28, 2019
Bruno Saraiva de Castro Chaves
5.0
Reviewed May 21, 2019
Luiz Antonio Loureiro Travain
5.0
Reviewed Apr 11, 2018
Victor Ramos
5.0
Reviewed Feb 20, 2019
Pamella Souza Brasil
5.0
Reviewed Feb 1, 2019
Maicon Tulio Dias
5.0
Reviewed Apr 11, 2019
Tatiane Drago
5.0
Reviewed Feb 21, 2019
Marcelo de Castro Mafra
5.0
Reviewed Mar 18, 2019
Conrado Vidal
5.0
Reviewed Feb 13, 2019
CARLA REGINA FERREIRA
5.0
Reviewed Apr 28, 2019
Ericson Renan de Moura
5.0
Reviewed Jan 27, 2019
Alexandre Rais
5.0
Reviewed Mar 5, 2019
Guilherme Giron
5.0
Reviewed Feb 21, 2019
Leila Ferreira
5.0
Reviewed May 13, 2019