Management-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Teams unterstützt, Ressourcen geplant und Projekte strukturiert werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Entscheidungsfindung, Organisationsprozessen und Leistungsbewertung aufbauen. Viele Kurse nutzen Beispiele und Modelle, die typische Führungssituationen veranschaulichen.

CVS Health
Kompetenzen, die Sie erwerben: Call Center Erfahrung, Kundenservice, Upselling, Konfliktmanagement, Dateneingabe, Betrieb einer Registrierkasse, Lösung von Kundenbeschwerden, Zeitmanagement, Aufbau von Kundenbeziehungen, Interviewing-Fähigkeiten, Deeskalationstechniken, Kunden begrüßen, Aktives Zuhören, Teamarbeit, Betrieb von Einzelhandelsgeschäften, Kommunikation, Empathie, Cross Selling, Transaktionsverarbeitung, Wachstumsorientiertheit
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Communication Planning, Strategic Communication, Internal Communications, Communication Strategies, Stakeholder Communications, Communication, Business Communication, Digital Communications, Collaboration, Expectation Management, Business Reporting, Spreadsheet Software
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Rutgers the State University of New Jersey
Kompetenzen, die Sie erwerben: Lieferantenmanagement, Strategische Beschaffung, Management der Lieferantenbeziehungen, Management der Lieferkette, Liefermanagement, Beschaffung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Datenanalyse, Datenmanagement, Datenvalidierung, Statistische Analyse, Daten bereinigen, Microsoft Excel, Tabellenverarbeitungssoftware, Finanzielle Analyse, Datenanalyse-Software, Excel-Formeln
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Board Infinity
Kompetenzen, die Sie erwerben: Google Analytics, Marketing Analytics, Web Analytics, Marketing Effectiveness, Campaign Management, Digital Marketing, Target Audience, Customer Insights, Analytics, Performance Analysis, A/B Testing, Dashboard, Performance Metric, Content Strategy
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Prompt Engineering, Selling Techniques, Sales Process, Sales Presentations, Verbal Communication Skills, Product Knowledge, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, Communication, Sales Strategy, Sales, AI Personalization, Prospecting and Qualification, Non-Verbal Communication, Customer Analysis, Lead Generation, Customer Insights, Generative AI Agents, Personalized Service, Customer Relationship Management (CRM) Software
Fortgeschritten · Berufsbezogenes Zertifikat · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Prompt Engineering, AI Personalization, Personalized Service, Marketing Communications, Customer Communications Management, Content Development and Management, Customer Engagement, Promotions and Campaigns
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Duke University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Portfolio-Risiko, Wahrscheinlichkeitsverteilung, Microsoft Excel, Kryptographie, Finanzhandel, Unternehmertum, Risikomanagement, R (Software), Bewertung von Unternehmen, Finanzielle Analyse, Risikoanalyse, Blockchain, Unternehmerische Finanzen, Finanzmarkt, Finanzplanung, Fundraising und Crowdsourcing, Aufkommende Technologien, FinTech, Finanzen, Excel-Formeln
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

LearnQuest
Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Presentation, Influencing, Persuasive Communication, Intercultural Competence, Virtual Teams, Storytelling, Behavioral Economics, Business Research, Value Propositions, Active Listening, Market Research, Empathy & Emotional Intelligence, Sales Pipelines, Marketing Psychology, Digital Communications, Collaboration, Customer Relationship Management (CRM) Software, Stakeholder Management, Strategic Communication, Cross-Functional Collaboration
Mittel · Spezialisierung · 1–3 Monate

Niel Asher Education
Kompetenzen, die Sie erwerben: Rehabilitation, Patient Evaluation, Patient Education And Counseling, Pain Management, Treatment Planning, Clinical Assessment, Manual Therapy, Exercise Therapy, Physical Therapy, Orthopedics, Care Coordination, Patient-centered Care, Human Musculoskeletal System, Athletic Training, Cognitive Behavioral Therapy
Fortgeschritten · Kurs · 1–3 Monate

Case Western Reserve University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Achtsamkeit, Organisatorische Führung, Persönliche Entwicklung, Selbst-Bewusstsein, Aufbau von Beziehungen, Positivität, Mitgefühl, Personalentwicklung, Emotionale Intelligenz, Stressbewältigung, Änderungsmanagement, Coaching, Leiterschaft, Entwicklung von Führungsqualitäten, Unternehmensführung, Organisatorischer Wandel, Empathie
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

California Institute of the Arts
Kompetenzen, die Sie erwerben: Active Listening, Empathy, Assertiveness, Communication, Business Communication, Interpersonal Communications, Planning, Goal Setting, Mindfulness, Public Speaking, Influencing, Leadership, Business Leadership, Presentations, Team Building, Empowerment, Executive Presence, Non-Verbal Communication, Teamwork, Initiative and Leadership
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen