Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Kompetenzen, die Sie erwerben: Hardware Troubleshooting, Customer Service, Network Troubleshooting, Customer Relationship Building, Computer Security Incident Management, Incident Response, Continuous Improvement Process, Cybersecurity, Process Improvement, Incident Management, Quality Improvement, Performance Metric, Service Improvement, Operating Systems, Computer Hardware, Cyber Attacks, Technical Support, Operating System Administration, Technical Support and Services, Digital Transformation
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Khalifa University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Management, AI Personalization, Sales Enablement, Model Deployment, Feature Engineering, Data Governance, Responsible AI, Model Evaluation, AI Integrations, Data Preprocessing, Customer Analysis, Transfer Learning, Customer Data Management, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Machine Learning, Reinforcement Learning, Natural Language Processing
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Conversion Funnel Analysis, Customer Retention, Target Market, Customer Advocacy, Promotional Strategies
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Illinois Tech
Kompetenzen, die Sie erwerben: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Financial Analysis, Inventory Accounting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Financial Accounting, Income Statement, Financial Reporting, Cash Flows, General Accounting, Balance Sheet, Accounting, Financial Forecasting, Gross Profit, Working Capital, Depreciation
Auf einen Abschluss hinarbeiten
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Kompetenzen, die Sie erwerben: Marketing Analytics, Strategic Partnership, Marketing, Key Performance Indicators (KPIs), Customer Engagement, Product Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Return On Investment, Stakeholder Management, Branding, Digital Marketing, Brand Management, Advertising, Consumer Behaviour, Sales Process, Public Relations, Emotional Intelligence, Price Negotiation, Data Analysis, Creative Thinking
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Automatisierung, Kundenbetreuung, Verbesserung der Kundenerfahrung, Operative Exzellenz, Agile Methodik, Bibliothek der Informationstechnologie-Infrastruktur, IT-Verwaltung, Benutzer-Feedback, Innovation, Governance, Prozessverbesserung und -optimierung, Verbesserung der Dienstleistungen, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, IT-Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsverwaltung, Prozess-Optimierung
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Salesforce
Kompetenzen, die Sie erwerben: Interviewing Skills, Technical Sales, Sales Development, Storytelling, Sales, Empathy, Branding, Oral Expression, LinkedIn, Portfolio Management, Professional Networking, Verbal Communication Skills, Adaptability
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Automatisierung, Kundenbetreuung, Kundeneinblicke, Verbesserung der Kundenerfahrung, AI-Arbeitsabläufe, Schnelles Engineering, KI-Kenntnisse, Benutzer-Feedback, Automatisierung von Geschäftsprozessen, AI-Integrationen, Generative KI, Produktunterstützung, Daten-Ethik, Entwicklung von Verfahren, Generative AI-Agenten, Kundenanalyse, Verantwortungsvolle AI, LLM-Bewerbung, Standardarbeitsanweisung
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenbetreuung, Strategie der Kundenerfahrung (CX), Prädiktive Analytik, Kundeneinblicke, Markentreue, Verbesserung der Kundenerfahrung, Anthropischer Claude, Engagement für Kunden, Personalisierte Kampagnen, Automatisierung von Geschäftsprozessen, Künstliche Intelligenz, Engagement fördern, Generative KI, Generative AI-Agenten, Google Gemini, Agentische Arbeitsabläufe, Verantwortungsvolle AI, LLM-Bewerbung
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

The Chinese University of Hong Kong
Kompetenzen, die Sie erwerben: E-Commerce, Strategisches Denken, Unternehmensstrategie, Business-Strategien, Entscheidungsfindung, Interkulturelle Kompetenz, Kulturelle Vielfalt, Marktinformationen, Wirtschaftliche Entwicklung, Globales Marketing, Geschäftsstrategie, Strategische Partnerschaft, Fusionen und Akquisitionen, Analyse der Wettbewerber, Kulturelle Sensibilität, Strategie zur Markteinführung, Competitive Intelligence, Marktchancen
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Università di Napoli Federico II
Kompetenzen, die Sie erwerben: Presentations, Sales Presentations, Oral Expression, Business Communication, Business Correspondence, Verbal Communication Skills, Negotiation, Workplace inclusivity, Business Writing, English Language, Interviewing Skills, Data Visualization, Writing, Communication, Report Writing, Taking Meeting Minutes, Recruitment, Interpersonal Communications, Vocabulary
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Skillshare
Kompetenzen, die Sie erwerben: Cinematography, Video Editing, Videography, Post-Production, Video Production, Storytelling, Proposal Writing, Proposal Development, Target Audience, Presentations, Visual Storytelling, Target Market, Writing, Sales Presentations, Editing, Promotional Strategies, Marketing, Concision, Creativity, Marketing Planning
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate