Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Kompetenzen, die Sie erwerben: Rapportbildung, Lösung Verkaufen, Verkaufstechniken, Kommunikations-Strategien, Telefonische Fertigkeiten, Verkaufsstrategie, Aktives Zuhören, Abschluss (Verkauf), Lead-Generierung, Aufbau von Kundenbeziehungen, Engagement für Kunden, Allgemeine Verkaufspraktiken, Kaltakquise, Verkaufspräsentationen, Verkaufsprozess, Vertrieb, Überwindung von Einwänden
★ 4.7 (278) · Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Hult International Business School
Kompetenzen, die Sie erwerben: Active Listening, Rapport Building, Sales Strategy, Sales Process, Selling Techniques, Communication, Influencing, Relationship Building, Professional Development, Negotiation, Interviewing Skills, Branding, Time Management
★ 4.9 (17) · Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Territory Management, Sales Pipelines, Cold Calling, Regional Sales, Sales Presentation, Product Knowledge, Sales Presentations, Sales Strategy, Lead Generation, Inside Sales, B2B Sales, Consultative Selling, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, AI Personalization, Email Automation, Customer Relationship Management (CRM) Software, Generative AI, ChatGPT, Customer Engagement
★ 4.6 (505) · Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: B2B-Verkauf, Verkaufstechniken, Verkaufsstrategie, Abschluss (Verkauf), Verhandlung, Regionaler Vertrieb, Allgemeine Verkaufspraktiken, Marktanalyse, Verwaltung des Verkaufsgebiets, Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Vertrieb, Vertriebsmanagement, Beratendes Verkaufen
★ 4.5 (130) · Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Salesforce
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenbetreuung, Systeme zur Auftragsverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement, Dashboard, Vertriebsunterstützung, Abschluss (Verkauf), Produktwissen, Vertriebspipelines, Auftragseingang, Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Auftragsverwaltung, Kampagnenmanagement, Verkaufsprozess, Kundenerfolgsmanagement, Verkaufsprozesse, Salesforce, Anfrage für ein Angebot (RFQ), Vertrieb, Förderung des Verkaufs, Vertriebsmanagement
★ 4.6 (2166) · Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

HubSpot Academy
Kompetenzen, die Sie erwerben: Beratende Ansätze, Verkaufstechniken, Prospektion und Qualifizierung, Verkaufsprospektion, Verkaufsstrategie, Abschluss (Verkauf), Verkaufstraining, Buchung (Verkauf), Managementschulung und -entwicklung, HubSpot CRM, Zielmarkt, Verbraucherverhalten, Verkaufsprozess, Vertrieb, Förderung des Verkaufs, Vertriebsmanagement, Vertriebsinnendienst, Überwindung von Einwänden, Service Level Agreement, Beratendes Verkaufen
★ 4.7 (1216) · Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Prompt Engineering, Prompt Patterns, Generative AI, ChatGPT, AI literacy, Sales Strategy, Sales Presentation, Sales Enablement, Sales Training, Sales Pipelines, Sales Management, Lead Generation, Sales Prospecting, LinkedIn, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), B2B Sales, Responsible AI, AI Personalization, Machine Learning, Marketing Collateral
★ 4.7 (12.077) · Mittel · Spezialisierung · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Territory Management, Cold Calling, Regional Sales, Consultative Selling, Lead Generation, Selling Techniques, Sales Training, B2B Sales, Sales Management, Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales, AI Personalization, Strategic Leadership, Generative AI Agents, Sales Pipelines, Business Strategy, Customer Engagement, Customer Analysis, Campaign Management
★ 4.6 (416) · Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

West Virginia University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kontoführung, Mitarbeiterschulung, Vergütungsanalyse, Kostenkontrolle, Ausbildung und Entwicklung, Organisatorische Struktur, Rechtliches Risiko, Vergütungsmanagement, Verkaufstraining, Rekrutierung, Kostenmanagement, Verwaltung des Verkaufsgebiets, Vorhersage, Verkaufsprozess, Wirtschaftsethik, Vertrieb, Vertriebsmanagement, Budgetierung, Vertriebsinnendienst, Ausbildungsprogramme
★ 4.5 (451) · Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

HubSpot Academy
Kompetenzen, die Sie erwerben: Beratende Ansätze, Lösung Verkaufen, Personalisierter Service, Aufbau von Beziehungen, Verkaufsstrategie, Aufbau von Kundenbeziehungen, Allgemeine Verkaufspraktiken, Kommunikation, Kundenanalyse, Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Beratendes Verkaufen
★ 4.7 (678) · Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Process, Sales, General Sales Practices, Sales Management, Selling Techniques, Sales Development, Sales Pipelines, Consultative Selling, Prospecting and Qualification, Business Ethics, Cross-Functional Collaboration, Ethical Standards And Conduct, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Overcoming Objections, Relationship Building
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Account Strategy, Account Management, Selling Techniques, Technical Sales, Sales Territory Management, Cold Calling, Sales Process, Sales Strategy, Closing (Sales), Customer Relationship Building, Customer Engagement, B2B Sales, Consultative Selling, Customer Relationship Management, Solution Selling, Generative AI Agents, Lead Generation, Overcoming Objections, Return On Investment, Predictive Analytics
★ 4.6 (531) · Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate
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Der Verkauf ist der Vorgang, bei dem Waren oder Dienstleistungen gegen Geld getauscht werden, und er spielt eine entscheidende Rolle in der Wirtschaft, da er die Einnahmen der Unternehmen steigert. Das Verständnis für den Vertrieb ist wichtig, da er nicht nur zum Wachstum von Unternehmen beiträgt, sondern auch die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden stärkt. Wirksame Verkaufsstrategien können zu Kundenzufriedenheit, Loyalität und langfristigem Erfolg führen.
Im Vertrieb gibt es eine Vielzahl von Berufen, die von Einstiegspositionen bis zu fortgeschrittenen Positionen reichen. Gängige Berufsbezeichnungen sind Vertriebsmitarbeiter, Kundenbetreuer, Vertriebsleiter, Vertreter für Geschäftsentwicklung und Spezialist für Vertriebsabläufe. Jede Rolle kann sich auf verschiedene Aspekte des Verkaufsprozesses konzentrieren, wie z. B. den Direktverkauf, die Verwaltung von Kundenbeziehungen oder die strategische Planung von Verkaufsinitiativen.
Um im Vertrieb erfolgreich zu sein, sind mehrere Schlüsselqualifikationen erforderlich. Dazu gehören ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, Verhandlungsgeschick und Durchhaltevermögen. Darüber hinaus kann die Vertrautheit mit Vertriebstechnologien und Datenanalysen die Leistung steigern. Kontinuierliches Lernen und die Anpassung an Markttrends sind ebenfalls entscheidend für den langfristigen Erfolg im Vertrieb.
Es gibt viele Online-Vertriebskurse, die sich an verschiedene Qualifikationsstufen und Interessen richten. Einige bemerkenswerte Optionen sind die Spezialisierung Sales Foundations 101: Core Techniques for Success und die Spezialisierung Sales Training for High Performing Teams. Diese Kurse bieten wertvolle Einblicke und praktische Fähigkeiten, um Ihre Vertriebsfähigkeiten zu verbessern.
Ja. Sie können auf Coursera auf zwei Arten kostenlos mit dem Lernen von Vertrieb beginnen:
Wenn Sie weiterlernen, ein Zertifikat im Bereich Vertrieb erwerben oder den vollen Kurszugang nach der Vorschau oder Probezeit freischalten möchten, können Sie ein Upgrade durchführen oder finanzielle Unterstützung beantragen.
Das Erlernen von Verkaufstechniken kann auf verschiedene Weise erfolgen. Beginnen Sie damit, sich in Online-Kurse einzuschreiben, Workshops zu besuchen oder Bücher über Verkaufstechniken zu lesen. Praktische Erfahrungen sind ebenfalls von unschätzbarem Wert; erwägen Sie Praktika oder Einstiegspositionen im Vertrieb, um das Gelernte anzuwenden. Die Vernetzung mit Fachleuten in diesem Bereich kann Ihnen Einblicke und Möglichkeiten für eine Mentorenschaft bieten.
Vertriebskurse decken in der Regel einen Bereich von Themen ab, darunter den Vertriebsprozess, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verhandlungstechniken und die Entwicklung von Vertriebsstrategien. Darüber hinaus können Kurse den Einsatz von Technologien im Vertrieb, wie CRM-Systeme und Datenanalysen, untersuchen, um Ihnen zu zeigen, wie Sie diese Tools effektiv nutzen können.
Für das Training und die Weiterbildung von Vertriebsmitarbeitern können spezialisierte Kurse wie das Salesforce Sales Development Representative Professional Certificate und das Liberty Mutual Insurance Sales Agent Professional Certificate besonders hilfreich sein. Diese Programme konzentrieren sich auf praktische Fähigkeiten und branchenspezifische Kenntnisse, die die Teamleistung verbessern können.