UX-Research-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Nutzerverhalten untersucht, Interviews geführt und Muster identifiziert werden. Sie können Fähigkeiten in qualitativen und quantitativen Methoden, Analyse und Ergebnisaufbereitung aufbauen. Viele Kurse stellen Frameworks und Beispiele vor, die den Forschungsprozess unterstützen.

Kompetenzen, die Sie erwerben: User Experience Design, Wireframing, Präsentationen, Datenethik, Forschungsdesign, UI/UX Forschung, Nutzerorientierte Gestaltung, Methoden der Forschung, Informationen zum Datenschutz, Usability-Tests, Prototyping, Benutzerforschung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Michigan
Kompetenzen, die Sie erwerben: User Experience Design, Umfrage erstellen, Konzeptioneller Entwurf, Stichproben (Statistik), Benutzerfreundlichkeit, Wireframing, Interaktionsdesign, Ideenfindung, Anwenderbericht, UI/UX Forschung, A/B-Tests, Webanalyse, Qualitative Forschung, Nutzerorientierte Gestaltung, Usability-Tests, Prototyping, Umfragen, Design Forschung, Benutzererlebnis, Benutzerforschung
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Surveys, Market Research, Customer Insights, Marketing, Marketing Analytics, User Research, Research Methodologies, Market Analysis, Google Analytics, Data Collection, Data-Driven Decision-Making
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Web Content Accessibility Guidelines, User Experience Design, Benutzeroberfläche (UI), Benutzerfreundlichkeit, Wireframing, Sprint-Planung, Sprint-Retrospektiven, Design Thinking, Nutzerorientierte Gestaltung, Benutzerforschung, Prototyping, Persona (Benutzererfahrung)
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: User Experience Design, Präsentationen, Datenethik, Benutzerfreundlichkeit, Wireframing, Webdesign, Web Content Accessibility Guidelines, Nutzerorientierte Gestaltung, Anwenderbericht, Design Bewertungen, UI/UX Forschung, Storyboarding, Usability-Tests, Informationsarchitektur, Figma (Design-Software), Bewerber-Tracking-System, Interviewing-Fähigkeiten, Reaktionsfähiges Webdesign, Persona (Benutzererfahrung), Benutzerforschung
Auf einen Abschluss hinarbeiten
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

University of Michigan
Kompetenzen, die Sie erwerben: Umfrage erstellen, Datenanalyse, Forschungsdesign, Stichproben (Statistik), Webanalyse und SEO, Bestimmung des Stichprobenumfangs, Analytics, A/B-Tests, Qualitative Forschung, Usability-Tests, Webanalyse, Methoden der Forschung, Erhebung von Daten, Umfragen, Benutzerforschung
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Benutzerfreundlichkeit, Qualitative Forschung, UI/UX Forschung, Usability-Tests, Informationsarchitektur, Persona Entwicklung, Prototyping, Interviewing-Fähigkeiten, Umfragen, Baum-Karten, Design Forschung, Design der Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung (UI/UX)
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Storyboarding, User Research, Information Architecture, User Experience Design, Design Thinking, Prototyping, Usability Testing, User Experience, Persona (User Experience), Wireframing, Design Research, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Interaction Design, Web Content Accessibility Guidelines, Human Centered Design, Figma (Design Software), Usability, User Interface (UI) Design, User Centered Design, Artificial Intelligence
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: UI Komponenten, Front-End Web-Entwicklung, Benutzeroberfläche (UI), Wireframing, Interaktionsdesign, Benutzerfreundlichkeit, Webdesign, User Experience Design, Gestaltungselemente und -prinzipien, User-Interface-(UI)-Design, Nutzerorientierte Gestaltung, Figma (Design-Software), Prototyping, Usability-Tests, Persona (Benutzererfahrung), Design Forschung, Benutzererlebnis, Benutzerforschung
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

University of California, Davis
Kompetenzen, die Sie erwerben: Quantitative Forschung, Statistische Analyse, Umfrage erstellen, Datenanalyse, Daten-Storytelling, Marketing-Analytik, Schreiben von Vorschlägen, Datenvisualisierungssoftware, Daten-Synthese, Präsentationen, Qualitative Forschung, Business Research, Erleichterung der Diskussion, Fokusgruppe, Marktanalyse, Methoden der Forschung, Umfragen, Marketing, Marktforschung, Statistische Hypothesentests
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Datengesteuerte Entscheidungsfindung, Verbraucherverhalten, Wettbewerbsanalyse, Marktchancen, Zielmarkt, Kundeneinblicke, KI-Produktstrategie, Business Research, Markttrend, Produktstrategie, Produktentwicklung, Regulatorische Anforderungen, Innovation, Competitive Intelligence, Persona Entwicklung, Marktanalyse, Lückenanalyse, Marktforschung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Mockups, Wettbewerbsanalyse, Aufrufabfolge von Webseiten, User Experience Design, Benutzerfreundlichkeit, Web Content Accessibility Guidelines, Ideenfindung, Anwenderbericht, Menschenzentriertes Design, Persona Entwicklung, Menschliche Faktoren, Benutzerforschung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen
UX-Recherche oder Benutzererfahrung ist die systematische Untersuchung, wie Benutzer mit Produkten und Dienstleistungen interagieren. Sie zielt darauf ab, das Verhalten, die Bedürfnisse und die Motivationen der Nutzer durch verschiedene qualitative und quantitative Methoden zu verstehen. Diese Forschung ist von entscheidender Bedeutung, denn sie liefert Informationen für Designentscheidungen und stellt sicher, dass die Produkte nutzerorientiert sind und den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer entsprechen. Durch die Berücksichtigung des Feedbacks der Benutzer können Unternehmen effektivere und zufriedenstellendere Erfahrungen schaffen, die letztendlich zu einer höheren Benutzerbindung und -bindung führen.
Eine Karriere in der UX-Recherche kann zu verschiedenen Positionen führen, z. B. UX-Rechercheur, User Experience Designer, Usability Analyst und Produktforscher. Diese Positionen beinhalten oft die Zusammenarbeit mit Design- und Entwicklungsteams, um benutzerfreundliche Produkte zu entwickeln. Darüber hinaus können UX-Rechercheure in verschiedenen Branchen arbeiten, von Tech-Unternehmen bis zum Gesundheitswesen, und sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Nutzer über verschiedene Plattformen und Dienste hinweg erfüllt werden.
Um in der UX-Recherche erfolgreich zu sein, sollten Sie eine Mischung aus technischen und Soft skills entwickeln. Zu den Schlüsselkompetenzen gehören die Beherrschung von Forschungsmethoden (sowohl qualitativ als auch quantitativ), Datenanalyse und Benutzerfreundlichkeitstests. Darüber hinaus sind starke Kommunikationsfähigkeiten für die Präsentation von Ergebnissen und die Zusammenarbeit mit Teams unerlässlich. Vertrautheit mit Designprinzipien und -tools sowie Einfühlungsvermögen für die Nutzer werden Ihre Effektivität in diesem Bereich erhöhen.
Zu den besten Online-Kursen im Bereich UX-Forschung gehören Conduct UX Research and Test Early Concepts (UX-Forschung durchführen und frühe Konzepte testen), der grundlegende Kenntnisse in der Durchführung von Nutzerforschung vermittelt, sowie UX-Forschung und Informationsarchitektur, die sich auf die Integration von Forschung in Designprozesse konzentrieren. Diese Kurse bieten praktische Einblicke und praktische Erfahrungen und sind daher für jeden wertvoll, der seine Fähigkeiten im Bereich UX-Recherche verbessern möchte.
Ja. Sie können UX-Recherche auf Coursera auf zwei Arten kostenlos erlernen:
Wenn Sie weiterlernen, ein Zertifikat in UX-Recherche erwerben oder den vollen Kurszugang nach der Vorschau oder Probezeit freischalten möchten, können Sie ein Upgrade durchführen oder finanzielle Unterstützung beantragen.
Um UX-Recherche zu erlernen, sollten Sie zunächst Online-Kurse besuchen, die die Grundlagen und fortgeschrittene Themen abdecken. Führen Sie praktische Projekte durch, um das Gelernte anzuwenden, und holen Sie sich Feedback von Gleichaltrigen oder Mentoren. Auch das Lesen von Büchern und Artikeln über UX-Prinzipien und -Methoden kann Ihr Verständnis vertiefen. Erwägen Sie außerdem, UX-Communities oder Foren beizutreten, um mit Fachleuten in Kontakt zu treten und Erkenntnisse auszutauschen.
Typische Themen, die in UX-Recherche-Kursen behandelt werden, sind Methoden der Benutzerforschung, Benutzerfreundlichkeitstests, Datenanalyse-Techniken und Prinzipien der nutzerorientierten Gestaltung. In den Kursen kann auch die Bedeutung von Empathie im Design, die Erstellung von User Personas und die Rolle der Analytik beim Verständnis des Nutzerverhaltens behandelt werden. Diese Themen rüsten die Lernenden mit dem Wissen aus, das sie benötigen, um effektive Forschung zu betreiben und zu einem erfolgreichen Produktdesign beizutragen.
Für das Training und die Weiterbildung von Mitarbeitern in der UX-Recherche bieten sich Kurse wie UX: Research Process und UX Design an: Forschung, Prototyping, Barrierefreiheit sind eine ausgezeichnete Wahl. Diese Kurse vermitteln praktische Fähigkeiten und Erkenntnisse, die direkt am Arbeitsplatz angewendet werden können und Teams dabei helfen, nutzerzentriertere Produkte zu entwickeln und die allgemeine Nutzerzufriedenheit zu verbessern.