Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.
Fractal Analytics
Kompetenzen, die Sie erwerben: Beratung, Qualitätssicherung, Marktinformationen, Verantwortungsvolle AI, Generative KI, Unternehmensberatung, Automatisierung, Marktforschung, AI-Förderung, Daten-Ethik, Projekt-Scoping, Schnelles Engineering, Analyse
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Microsoft Excel, Excel Formulas, Spreadsheet Software, Microsoft 365, Analysis, Trend Analysis, User Accounts
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: Microsoft Office, Data Sharing, Document Management, Collaborative Software, User Accounts, Web Content Accessibility Guidelines, Content Management
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Storytelling, Data Presentation, Data Visualization, Statistical Hypothesis Testing, Data Visualization Software, Dashboard Creation, Clinical Research, Interactive Data Visualization, Health Informatics, Data Wrangling, Data Analysis, Healthcare Ethics, Health Information Management and Medical Records, Health Policy, Looker (Software), Predictive Analytics, Healthcare Industry Knowledge, Data Literacy, Health Technology, Regression Analysis
Mittel · Spezialisierung · 1–3 Monate

Alignor
Kompetenzen, die Sie erwerben: Influencing, Conflict Management, Diversity Awareness, Teamwork, Collaboration, Diversity Training, Diversity and Inclusion, Diversity Equity and Inclusion Initiatives, Cultural Diversity, Decision Making, Persuasive Communication, Team Management, Workplace inclusivity, Discussion Facilitation, Communication, Leadership, Communication Strategies, Negotiation, Interactive Learning
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen
Kompetenzen, die Sie erwerben: Arbeitsablauf-Management, Künstliche Intelligenz, Dienstleistungsverwaltung, Change Management, Technische Unterstützung und Dienstleistungen, Überwachung von Ereignissen, Digitale Transformation, Operative Effizienz, Prozessgestaltung, Automatisierung, Änderungsmanagement, ServiceNow, Selbstbedienungstechnologien, AI-Förderung, IT-Dienstleistungsmanagement, Leistungsanalyse, Automatisierung von Geschäftsprozessen, Management von Zwischenfällen, Verbesserung der Dienstleistungen, AI-Arbeitsabläufe
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Organizational Leadership, Team Leadership, Leadership, Leadership and Management, Leadership Development, Team Motivation, Workplace inclusivity, Motivational Skills, Decision Making, Organizational Effectiveness, Teamwork, Strategic Decision-Making, People Management, Drive Engagement, Diversity and Inclusion, Decision Intelligence, Collaboration, Cultural Diversity, Adaptability
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Influencing, Overcoming Objections, Active Listening, Conflict Management, Diversity Awareness, Teamwork, Collaboration, Diversity Training, Diversity and Inclusion, Cultural Diversity, Tactfulness, Verbal Communication Skills, Interpersonal Communications, Constructive Feedback, Team Leadership, Diversity Equity and Inclusion Initiatives, Stakeholder Engagement, Stakeholder Communications, Assertiveness, Persuasive Communication
Mittel · Spezialisierung · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer experience improvement, Customer experience strategy (CX), Service Design, Design Thinking, Change Management, Organizational Change, Service Improvement, Culture Transformation, Process Mapping, Key Performance Indicators (KPIs), Journey Mapping, Customer Service, Hospitality Management, Hospitality, Guest Relations, Customer Analysis, Hotel And Restaurant Management, Hospitality and Food Services, Sustainable Business, Collaboration
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen
Google Cloud
Kompetenzen, die Sie erwerben: Presentations, Google Workspace, Productivity Software, Sales Presentations, Business Solutions, Collaborative Software, Data Visualization, Multimedia, Document Management, Organizational Skills, Workflow Management, Data Sharing, Digital Publishing, Constructive Feedback, Version Control, File Management, Editing, Change Control, Role-Based Access Control (RBAC)
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Imperial College London
Kompetenzen, die Sie erwerben: Künstliche Intelligenz, Innovation, Kreativität, Kreatives Denken, Generative KI, Design Thinking, Menschenzentriertes Design, KI-gestützte Kreativität
Fortgeschritten · Kurs · 1–3 Monate

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Cloud-Sicherheit, Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), Microsoft Azure, Verschlüsselung, Firewall, Sicherheitskontrollen, Schlüsselverwaltung, Netzwerksicherheit, Relationale Datenbanken, Microsoft SQL-Server, Anwendungssicherheit, Datenbankarchitektur und -verwaltung, Datensicherheit, Cloud-Anwendungen, Cloud-Management, Erkennung von Bedrohungen, Cloud-Entwicklung, Identitäts- und Zugangsmanagement
Mittel · Kurs · 1–3 Monate