Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.
Madecraft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Emotional Intelligence, Communication, Empathy & Emotional Intelligence, Virtual Teams, Communication Strategies, Oral Expression, Leadership, Communication Planning, Team Leadership, Active Listening, Executive Presence, Constructive Feedback, Meeting Facilitation, Employee Engagement, Team Collaboration, Storytelling, Delegation Skills, Employee Coaching, People Management, Goal Setting
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Patient Communication, Patient Advocacy, Nursing Care, Healthcare Ethics, Nursing Practices, Active Listening, Teamwork, Nursing, Patient-centered Care, Communication Strategies, Professionalism, Conflict Management, Patient Education And Counseling, Communication, Health Care, Patient Evaluation, Health Assessment, Patient Preparation, Patient Safety, Decision Making
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Packt
Kompetenzen, die Sie erwerben: Negotiation, Communication, Communication Strategies, Conflict Management, Discussion Facilitation, Proposal Development, Ability To Meet Deadlines, Problem Solving, Planning, Cognitive flexibility
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Business Writing, Business Correspondence, Business Communication, Professionalism, Writing, Writing and Editing, Concision, Communication, Corporate Communications, Tactfulness, Communication Strategies
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

University of Michigan
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation mit Patienten, Kommunikation, Geschichtenerzählen, Präzision, Zielsetzung, Öffentliches Reden, Persuasive Kommunikation, Kommunikations-Strategien, Befürwortung, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Gesundheitspolitik, Nonverbale Kommunikation, Zwischenmenschliche Kommunikation, Gesundheitserziehung
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

University of Colorado Boulder
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Emotionale Intelligenz, Managementschulung und -entwicklung, Studien zur Führungsqualität, Einfühlungsvermögen und emotionale Intelligenz, Coachen, Führungsqualitäten, Technische Leitung, Konstruktives Feedback, Entwicklung von Führungsqualitäten, Kommunikations-Strategien, Leiterschaft, Aktives Zuhören, Coaching, Vertrauenswürdigkeit, Nonverbale Kommunikation, Beaufsichtigung, Einfühlungsvermögen, Zwischenmenschliche Kommunikation, Persönliche Integrität
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of California, Irvine
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Diversität und Inklusion, Business-Kommunikation, Interkulturelle Kompetenz, Telearbeit, Zusammenarbeit im Team, Selbst-Bewusstsein, Demografie
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Presentations, Persuasive Communication, Non-Verbal Communication, Microsoft PowerPoint, Oral Expression, Communication, Public Speaking, Verbal Communication Skills, Business Communication, Professional Development, Rapport Building, Storytelling, Trustworthiness, Driving engagement, Constructive Feedback, Communication Strategies, Goal Setting, Virtual Teams, Interpersonal Communications, Professionalism
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Stakeholder Engagement, B2B Sales, Stakeholder Management, Stakeholder Communications, Persuasive Communication, Rapport Building, Composure, Relationship Management, Business Relationship Management, Emotional Intelligence, Empathy & Emotional Intelligence, Stakeholder Analysis, Sales, Drive Engagement, Relationship Building, Writing, Communication, Business Writing, Communication Strategies, Active Listening
Mittel · Kurs · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Inhaltliche Leistungsanalyse, AI-Arbeitsabläufe, Lösung von Kundenbeschwerden, ChatGPT, Kundenbetreuung, Aktives Zuhören, Bewertung der Qualität, KI-Kenntnisse, Unabhängiges Denken, Qualitätsverbesserung, Einfühlungsvermögen, Anthropischer Claude, Zwischenmenschliche Kommunikation, Organisatorische Entwicklung, Deeskalationstechniken, Wissenstransfer, Kundenanalyse, Kunden und Kundenbetreuung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Communication, Selling Techniques, Negotiation, Verbal Communication Skills, Sales Process, Communication Strategies, Business Communication, Sales Development, Business Correspondence, Sales, Business Writing, Trustworthiness, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Sales Support, Recognizing Others, Customer Engagement, Customer Insights, Adaptability
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen
National University of Singapore
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Erleichterung von Sitzungen, Interkulturelle Kompetenz, Engagement von Stakeholdern, Öffentliches Reden, Persuasive Kommunikation, Kommunikations-Strategien, Schreiben, Rapportbildung, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Vertrauenswürdigkeit, Organisatorische Struktur, Engagement der Interessengruppen, Erstellung von Umfragen, Business Schreiben, Zwischenmenschliche Kommunikation, Kulturelle Reaktionsfähigkeit, Kommunikation mit Interessenvertretern, Kulturelle Vielfalt, Erhebungen, Geschäftliches Schreiben, Präsentationen
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate