Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Agile Methodik, Benutzer-Feedback, Innovation, Kundenbetreuung, Prozessverbesserung und -optimierung, Bibliothek der Informationstechnologie-Infrastruktur, Prozess-Optimierung, IT-Dienstleistungsmanagement, IT-Verwaltung, Operative Exzellenz, Governance, Verbesserung der Dienstleistungen, Automatisierung, Verbesserung der Kundenerfahrung, Dienstleistungsverwaltung
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Khalifa University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Management, AI Personalization, Sales Enablement, Model Deployment, Feature Engineering, Data Governance, Responsible AI, Model Evaluation, AI Integrations, Data Preprocessing, Customer Analysis, Transfer Learning, Customer Data Management, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Machine Learning, Reinforcement Learning, Natural Language Processing
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Quality Management, Culture Transformation, Quality Improvement, Quality Management Systems, Continuous Improvement Process, Quality Assessment, Organizational Development, Operational Excellence, Quality Assurance, Process Improvement, Cost Management, Quality Control, Organizational Change, Customer experience improvement, Customer Service, Drive Engagement, Team Oriented, Employee Engagement
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Microsoft PowerPoint, Presentations, Sales Presentations, Project Design, Business Planning, Proposal Development, Fundraising, Financial Acumen, Business Communication, Goal Setting, Entrepreneurship
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

SkillUp
Kompetenzen, die Sie erwerben: Benchmarking, Six Sigma Methodology, Team Leadership, Team Management, Lean Six Sigma, Logistics, Team Building, Organizational Effectiveness, Organizational Change, Management Training And Development, Team Motivation, Business Leadership, Organizational Strategy, Quality Improvement, Conflict Management, Change Management, Project Management, Leadership, Process Improvement, Performance Measurement
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Yonsei University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Global Marketing, B2B Sales, Business-To-Consumer, Consumer Behaviour, Marketing Strategies, Marketing, Marketing Psychology, Strategic Marketing, Marketing Planning, Market Opportunities, Marketing Management, Marketing Strategy and Techniques, Cultural Sensitivity, Event Marketing, Cultural Diversity, Business Strategy
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Alex Genadinik
Kompetenzen, die Sie erwerben: Active Listening, Customer Service, Client Support, Customer Retention, Customer and Client Support, Customer Support, Empathy, Surveys, Customer experience improvement, Non-Verbal Communication, Market Research, Survey Creation, Brand Loyalty, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Building, Customer Inquiries, Emotional Intelligence, Communication Strategies, Professional Development, Competitive Analysis
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Presentation, Presentations, Sales Presentations, Product Demonstration, Microsoft PowerPoint, Solution Selling, Proposal Writing, Productivity Software, Proposal Development, Multimedia, Organizational Skills, Sales
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: Generative KI, KI-Kenntnisse, Kundenanalyse, Benutzer-Feedback, Verantwortungsvolle AI, Kundenbetreuung, Generative AI-Agenten, Kundeneinblicke, LLM-Bewerbung, Standardarbeitsanweisung, Daten-Ethik, Produktunterstützung, Schnelles Engineering, AI-Arbeitsabläufe, Automatisierung von Geschäftsprozessen, Automatisierung, AI-Integrationen, Verbesserung der Kundenerfahrung, Entwicklung von Verfahren
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Instagram, Meta Ads Manager, Advertising Campaigns, Social Media Management, Social Media, Advertising, Social Media Marketing, Social Media Campaigns, Online Advertising, Social Media Content, Digital Advertising, E-Commerce, Account Management
Mittel · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

University of Virginia Darden School Foundation
Kompetenzen, die Sie erwerben: Generative KI, Engagement für Kunden, Leistungsverbesserung, Kundenbetreuung, Management der Kundenkommunikation, Personalisierter Service, Zielpublikum, ChatGPT, Verbesserung der Kundenerfahrung, AI-Integrationen, Engagement fördern, Leistungsanalyse, AI-Personalisierung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Retail Management, Retail Store Operations, Retail Sales, Merchandising, Customer Analysis, Customer Insights, Product Assortment, Promotional Strategies, Strategic Marketing, Market Intelligence, Integrated Marketing Communications, Consumer Behaviour, Promotions and Campaigns, Marketing Communications, Operations Management, Financial Management, Competitive Analysis, Organizational Structure
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate