Welche Werkzeuge, Plattformen oder Methoden werden in diesem Kurs verwendet?

Im Mittelpunkt des Kurses steht AppDynamics. Die wichtigsten Methoden sind die Snapshot-basierte Fehlerbehebung und die auf Basislinien basierende Alarmierung.

Ist finanzielle Hilfe verfügbar?

Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Einschreibegebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.

AppDynamics: Von den Grundlagen zur Leistungsbeherrschung

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AppDynamics: Von den Grundlagen zur Leistungsbeherrschung

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Beherrschung der Anwendungsleistungsüberwachung in AppDynamics“

Dozenten: Aseem Singhal

Bei Mehr erfahren enthalten

3 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Fortgeschritten

Empfohlene Erfahrung

4 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

3 Module

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Stufe Fortgeschritten

Empfohlene Erfahrung

4 Stunden zu vervollständigen

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Was Sie lernen werden

Konfigurieren Sie Agenten und analysieren Sie Transaktions-Snapshots, um Engpässe mithilfe von Flussdiagrammen, Aufrufgraphen und SQL-Abfragezeiten zu diagnostizieren.
Erstellen Sie Zustandsregeln und integrieren Sie Benachrichtigungen in IT-Ops-Tools, um die MTTR per E-Mail und über Slack um 40–60 % zu senken.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards und stellen Sie diese mithilfe einer Multi-Umgebungs-Architektur, RBAC, automatisierter Berichterstellung und containerisierten Agenten im Unternehmensmaßstab bereit.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Reaktion auf Vorfälle
Kategorie: Management von Unternehmensanwendungen
Kategorie: Erstellung des Dashboards
Kategorie: Erkennung von Anomalien
Kategorie: Management von Zwischenfällen
Kategorie: Standortzuverlässigkeitstechnik
Kategorie: Transaktionsverarbeitung
Kategorie: Kontinuierliche Überwachung
Kategorie: Gesundheitspolitik
Kategorie: Verwaltung der Anwendungsleistung
Kategorie: Unternehmensarchitektur
Kategorie: Analyse
Kategorie: Leistungsoptimierung
Kategorie: Systemüberwachung
Kategorie: Leistungsanalyse
Kategorie: E-Mail-Automatisierung
Kategorie: Microservices
Kategorie: Devops-Werkzeuge
Kategorie: Bereitstellung von Anwendungen

Werkzeuge, die Sie lernen werden

Kategorie: Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)

Wichtige Details

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Beherrschung der Anwendungsleistungsüberwachung in AppDynamics“

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In diesem Kurs gibt es 3 Module

Probleme mit der Anwendungsleistung sind die Ursache für 60 % der Vorfälle, die sich auf Kunden auswirken, weshalb eine proaktive Überwachung für Produktionssysteme von entscheidender Bedeutung ist. Dieser Kurs vermittelt Betriebsingenieuren die Fähigkeiten, beobachtbare verteilte Anwendungen zu entwickeln – durch praktische Übungen mit AppDynamics für automatische Erkennung, Transaktionsanalyse und intelligente Warnmeldungen. Sie werden Leistungsengpässe mithilfe einer auf Snapshots basierenden Fehlerbehebung diagnostizieren, die Alarmflut durch die Konfiguration von auf Basiswerten basierenden Zustandsregeln – integriert in IT-Betriebswerkzeuge – beseitigen und die Beobachtbarkeit durch Dashboards für Führungskräfte mit automatisierter Berichterstellung für alle Beteiligten zugänglich machen. Dieser Kurs erspart Ihnen den Zeitaufwand für die manuelle Protokollanalyse über verschiedene Microservices hinweg. In praktischen Übungen simulieren Sie Produktionsszenarien, darunter Verzögerungen beim Checkout, N+1-Abfragemuster in Datenbanken und Workflows zur Integration von Warnmeldungen.

Dieser Kurs richtet sich an Operations-Ingenieure, DevOps-Praktiker, SREs, Anwendungsentwickler und alle, die für die Überwachung, den Support oder die Optimierung von Produktionsanwendungen verantwortlich sind. Wenn Sie mit verteilten Systemen arbeiten oder Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Observability und Incident Response stärken möchten, sind Sie hier genau richtig. Grundlegende Kenntnisse über Webanwendungen, APIs und die Kommunikation von Backend-Diensten helfen Ihnen, den Kurs zügig zu absolvieren. Vertrautheit mit Befehlszeilentools und allgemeiner Anwendungsarchitektur (Schichten, Dienste, Datenbanken) ist hilfreich, aber nicht erforderlich. Nach Abschluss des Kurses werden Sie in der Lage sein, Leistungsengpässe innerhalb weniger Minuten zu identifizieren, das Alert-Rauschen um mehr als 50 % zu reduzieren, Multi-Channel-Benachrichtigungen für eine Incident-Response-Zeit von unter 5 Minuten zu konfigurieren und eine Überwachung im Unternehmensmaßstab mit RBAC-Governance einzurichten.

Dieses Modul vermittelt die Grundlagen zum Verständnis, wie AppDynamics die Anwendungsleistung automatisch ermittelt und überwacht, ohne dass eine manuelle Instrumentierung erforderlich ist. Die Teilnehmer lernen die Controller-Architektur kennen (Flow Maps, Geschäftstransaktionen, Ebenen und Knoten), identifizieren Leistungsmuster in der Commerce Cloud-Demoanwendung (Checkout-Abläufe, Zahlungsabwicklung, Datenbankabfragen) und verstehen, wie KI-gestützte Basiswerte Anomalien bei Antwortzeiten und Fehlerraten erkennen. Durch die Konfiguration von Agenten und praktische Übungen mit echten E-Commerce-Workloads lernen die Teilnehmer, Transaktions-Snapshots zu erfassen, Aufrufgraphen und die Leistung von SQL-Abfragen zu interpretieren, intelligente Zustandsregeln zu erstellen, die Warnungen ausgeben, bevor Kunden beeinträchtigt werden, und ihre Überwachungsumgebung für ein proaktives Leistungsmanagement über verteilte Systeme hinweg vorzubereiten.

Das ist alles enthalten

4 Videos2 Lektüren1 peer review

4 VideosInsgesamt 28 Minuten

Begrüßung und Kurseinführung4 Minuten
Einrichtung und automatische Erkennung9 Minuten
Probleme mit Snapshots erkennen7 Minuten
Intelligente Gesundheitsregeln erstellen7 Minuten

2 LektürenInsgesamt 10 Minuten

Willkommen zum Kurs: Kursübersicht5 Minuten
Einführung in AppDynamics: Grundlegende Konzepte und Architektur5 Minuten

1 peer reviewInsgesamt 25 Minuten

Praktisches Lernen: Diagnose von Leistungsproblemen beim Bezahlvorgang mit AppDynamics 25 Minuten

Dieses Modul befähigt die Teilnehmer, die AppDynamics-Überwachung in umsetzbare Maßnahmen zur Störungsbehebung umzuwandeln, indem sie Warnmeldungen in bestehende IT-Betriebsabläufe integrieren. Die Teilnehmer lernen Strategien für die Benachrichtigung über mehrere Kanäle kennen (E-Mail mit Deep Links und Slack-Webhooks), konfigurieren richtliniengesteuerte Warnmeldungen, die kritische Probleme an die richtigen Teams weiterleiten, und beherrschen die Unterdrückung von Aktionen, um eine „Alarm-Müdigkeit“ während geplanter Wartungsfenster zu vermeiden. Anhand praktischer Integrationsübungen, bei denen die Commerce Cloud-Demo mit echten Kommunikations- und Ticketing-Plattformen verbunden wird, konfigurieren die Teilnehmer Webhook-Aktionen für ChatOps-Transparenz, Ordnen sie Verstöße gegen Zustandsregeln den Prioritätsstufen von Vorfällen zu, testen sie Eskalationsketten mit simulierten Produktionsausfällen und legen sie Best Practices für die Organisation von Richtlinien nach Schweregrad fest, um sicherzustellen, dass Leistungseinbußen automatisierte Behebungsworkflows auslösen und nicht manuelle Notfallmaßnahmen erfordern.

Das ist alles enthalten

3 Videos1 Lektüre1 peer review

Dieses Modul verwandelt die Teilnehmer von AppDynamics-Anwendern in Unternehmensarchitekten, die Monitoring-Erkenntnisse in Dashboards für die Geschäftsleitung zusammenfassen, Berichtsworkflows automatisieren und Observability in großem Maßstab über mehrere Teams und Umgebungen hinweg bereitstellen können. Die Teilnehmer lernen Strategien zur Gestaltung von Dashboards kennen (wichtige Widget-Typen, Ereignis-Overlays, tagbasierte Filterung), implementieren automatisierte E-Mail-Zusammenfassungen, die PDF-Leistungsübersichten an Stakeholder ohne Controller-Zugriff senden, und beherrschen Unternehmensbereitstellungsmuster, darunter Multi-Umgebungs-Architekturen, rollenbasierte Zugriffskontrolle und die Bereitstellung von Agenten in containerisierten Infrastrukturen. Durch praktische Übungen zum Erstellen von Betriebs-Dashboards für die Commerce Cloud-Demo, zum Verfolgen von Leistungsverbesserungen bei Releases mithilfe von Tag-Filtern sowie die Gestaltung von Governance-Frameworks für mehr als 50 Microservices legen die Teilnehmer Namenskonventionen für unternehmensweite Konsistenz fest, konfigurieren RBAC zum Schutz der Produktionsumgebung vor versehentlichen Änderungen, planen Skalierungsstrategien für Controller und erstellen Checklisten für das Team-Onboarding, die Observability-Daten für Stakeholder aus den Bereichen Entwicklung, Produkt und Business zugänglich machen.

Das ist alles enthalten

4 Videos1 Lektüre1 Aufgabe2 peer reviews

4 VideosInsgesamt 28 Minuten

Ein Betriebs-Dashboard erstellen9 Minuten
Automatisierte Berichte und Release-Verfolgung5 Minuten
Bewährte Verfahren für Unternehmen10 Minuten
Nachbereitung des Kurses4 Minuten

1 LektüreInsgesamt 5 Minuten

Implementierung von AppDynamics im Unternehmensumfeld und bewährte Verfahren5 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 20 Minuten

AppDynamics: Von den Grundlagen zur Leistungsbeherrschung20 Minuten

2 peer reviewsInsgesamt 80 Minuten

Praktisches Lernen: Erstellung von Dashboards für Führungskräfte, automatisierte Berichte und RBAC im Unternehmenskontext 20 Minuten
Projekt: End-to-End-Überwachung mit AppDynamics für eine verteilte E-Commerce-Plattform 60 Minuten

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Dozenten

Aseem Singhal

Coursera

15 Kurse10.282 Lernende

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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Häufig gestellte Fragen

In diesem Kurs bedeutet „AppDynamics-Überwachung“, AppDynamics zu nutzen, um das Anwendungsverhalten automatisch zu erfassen, Transaktionen nachzuverfolgen und in verteilten Systemen auf Leistungsprobleme zu achten. Der Schwerpunkt liegt auf der Erstellung eines praktischen Workflows zur Beobachtbarkeit, mit dessen Hilfe Sie erkennen können, wo es in produktionsähnlichen Umgebungen zu Verzögerungen, Fehlern und Engpässen kommt.

Man setzt diese Methode ein, wenn eine Webanwendung oder ein dienstbasiertes System zu komplex ist, um Probleme durch isolierte Überprüfungen oder verzögerte Berichte zufriedenstellend zu beheben. Der Kurs stellt sie insbesondere als Möglichkeit dar, Latenzzeiten, Fehler und sich ändernde Leistungsmuster zu untersuchen, bevor sie zu Vorfällen werden, die sich auf die Kunden auswirken.

Es ist in den Mittelpunkt eines Workflows zur Produktionsunterstützung eingebettet und verbindet den Echtzeit-Einblick in das Anwendungsverhalten mit den Entscheidungen, die Teams bei der Störungsbehebung und im Rahmen des laufenden Leistungsmanagements treffen. Im Kurs bedeutet dies den Übergang von der automatischen Erkennung und Transaktionsanalyse hin zu Warnmeldungen, Dashboards und teamorientierten Berichten.

Bei der manuellen Protokollanalyse müssen in der Regel Hinweise Dienst für Dienst zusammengesetzt werden, während die Überwachung mit AppDynamics Ihnen eine ganzheitliche Sicht auf Transaktionen, Abhängigkeiten und Leistungsänderungen bietet – und zwar in Echtzeit. Der Kurs konzentriert sich darauf, diese ganzheitliche Sicht zur Diagnose von Problemen zu nutzen und den Aufwand für langwierige manuelle Untersuchungen zu reduzieren.

Bevor Sie beginnen, ist es hilfreich, über grundlegende Kenntnisse zu Webanwendungen, APIs und der Kommunikation zwischen Backend-Diensten zu verfügen. Kenntnisse im Umgang mit Befehlszeilentools und in der allgemeinen Anwendungsarchitektur sind von Vorteil, doch im Kurs wird der AppDynamics-spezifische Arbeitsablauf selbst vermittelt.

Sie üben, Überwachungsagenten zu konfigurieren, Anwendungskarten und Transaktionsansichten zu lesen, langsame Anfragen genauer zu untersuchen, um Engpässe zu finden, Zustandsregeln und Benachrichtigungsrichtlinien zu erstellen sowie Dashboards für verschiedene Interessengruppen zu erstellen. Zusammen zeigen diese Aufgaben, wie man die Anwendungsüberwachung in einen wiederholbaren Arbeitsablauf für Diagnose, Alarmierung und betriebliche Transparenz umwandelt.

Um auf Kursmaterialien und Aufgaben zugreifen zu können und ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie bei der Anmeldung zu einem Kurs die Option „Zertifikat“ erwerben. Berechtigte Lernende haben möglicherweise auch die Möglichkeit, mit einer kostenlosen Testphase zu beginnen. Bei einigen Kursen wird möglicherweise auch die Option „Vollständiger Kurs, kein Zertifikat“ angeboten. Damit haben Sie Zugriff auf die Kursmaterialien, können die erforderlichen Prüfungen einreichen und erhalten eine Abschlussnote, können jedoch kein Zertifikat erwerben oder erhalten.

Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Spezialisierung, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.