Künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Regierungen Dienstleistungen erbringen, Entscheidungen treffen und auf die Bedürfnisse der Bürger eingehen. In diesem Kurs wird untersucht, wie KI die Leistungsfähigkeit des öffentlichen Sektors verbessern und gleichzeitig Regierungsorganisationen dabei unterstützen kann, über das Experimentierstadium hinauszugehen und nachhaltige, skalierbare Ergebnisse zu erzielen.

Sie erfahren, wie sich verschiedene Arten von KI für unterschiedliche Aufgaben eignen, wie KI Routineaufgaben automatisieren, menschliche Entscheidungsprozesse unterstützen und völlig neue Wege der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen ermöglichen kann. Anhand von Beispielen aus der Praxis in der Verwaltung untersuchen Sie, wie Technologien wie natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen eingesetzt werden, um Effizienz, Transparenz und Innovation zu verbessern. Was diesen Kurs einzigartig macht, ist sein Fokus auf die strategische Umsetzung von KI in der Verwaltung. Anstatt sich ausschließlich mit der KI-Technologie selbst zu befassen, erhalten Sie praktische Einblicke in die Messung des Nutzens, die Überwindung organisatorischer Hindernisse und die Skalierung erfolgreicher KI-Initiativen in Organisationen des öffentlichen Sektors. Dieser Kurs richtet sich an Fachleute aus dem öffentlichen Sektor, politische Entscheidungsträger, Projektmanager, Technologieführer, Studierende und alle, die sich für digitale Verwaltung interessieren. Er hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie KI verantwortungsbewusst einsetzen können, um effektivere, bürgerorientierte Verwaltungsdienste zu schaffen.