Dieser Kurs konzentriert sich auf vier Kerngedanken, die für das Verständnis der Auswirkungen von KI auf staatliche Abläufe von zentraler Bedeutung sind.

- Verschiedene Arten von KI funktionieren unterschiedlich und eignen sich für unterschiedliche Aufgaben. - KI kann je nach Einsatzweise Arbeitsabläufe automatisieren, ergänzen oder sogar neue Aufgaben schaffen – jede dieser Möglichkeiten schafft auf unterschiedliche Weise Mehrwert und erfordert unterschiedliche Methoden zur Erfolgsmessung. - Zwar sorgt KI bereits jetzt für mehr Effizienz und Effektivität in der Verwaltung, doch die größten Vorteile werden sich aus völlig neuen Arbeitsweisen ergeben, nicht nur aus der Verbesserung bestehender Prozesse. - Die Verwaltung ist gut darin, neue Technologien wie KI zu erproben, hat jedoch oft Schwierigkeiten bei der Skalierung, da diese unterschiedliche technische und organisatorische Fähigkeiten erfordert, die für den Erfolg entscheidend sind. Seien Sie dabei und entdecken Sie, wie KI-Anwendungen wie natürliche Sprachverarbeitung und Algorithmen Verwaltungsprozesse revolutionieren und sie effizienter, transparenter und geradezu beeindruckend gestalten können.