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Business-to-Consumer (B2C) Verkaufsstrategien und -techniken

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Business-to-Consumer (B2C) Verkaufsstrategien und -techniken

Pavi Narayanan
Starweaver

Dozenten: Pavi Narayanan

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Was Sie lernen werden

  • Zeigen Sie, dass Sie den B2C-Vertrieb verstehen, und nennen Sie entsprechende Beispiele.

  • Wenden Sie Strategien an, um Ihre Zielgruppe zu ermitteln.

  • Zeigen Sie, dass Sie über Kommunikationskompetenz und Produktkenntnisse verfügen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

  • Wenden Sie grundlegende Verkaufstechniken an, um Interessenten zu Kunden zu machen.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Kommunikation
  • Kategorie: Zielpublikum
  • Kategorie: Allgemeine Verkaufspraktiken
  • Kategorie: Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Kategorie: Verkaufsprospektion
  • Kategorie: Verkaufstechniken
  • Kategorie: Zielmarkt
  • Kategorie: Vertrieb
  • Kategorie: Persona-Entwicklung
  • Kategorie: Verbale Kommunikationsfähigkeiten
  • Kategorie: Business-To-Consumer
  • Kategorie: Produktwissen
  • Kategorie: Mündliche Äußerung
  • Kategorie: Verkaufsstrategie
  • Kategorie: Engagement für Kunden
  • Kategorie: Abschluss (Verkauf)
  • Kategorie: Markentreue
  • Kategorie: Rapportbildung
  • Kategorie: Kundenbindung

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2 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Vertriebsexzellenz“
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 1 Modul

Dieser Kurs vermittelt Ihnen alle Grundlagen, die Sie benötigen, um als Vertriebsmitarbeiter erfolgreich zu sein. Setzen Sie diese Strategien zielstrebig und entschlossen um, und Sie werden sehen, wie Ihre Verkaufszahlen wie nie zuvor steigen! In diesem Kurs lernen Sie, worum es beim B2C-Vertrieb geht, wie Sie Ihren idealen Kunden identifizieren und warum Produktwissen und effektive Kommunikation der Schlüssel zum Abschluss von Geschäften sind.

Das ist alles enthalten

14 Videos5 Lektüren2 Aufgaben

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Pavi Narayanan
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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AL

Geprüft am 10. Mai 2025

Häufig gestellte Fragen