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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
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In diesem Kurs gibt es 3 Module
This Crisis Communications course equips professionals with essential skills to navigate and effectively manage crisis situations through strategic communication and interviews. Learn to identify crisis types, develop tailored response strategies, craft impactful messages, and handle media inquiries with confidence. Upon completion, you'll be able to protect your organization's reputation and maintain stakeholder trust during challenging times. Ideal for professionals in business, marketing, and public relations.
Upon completion of this module, learners will be able to recognise the unique characteristics of different crises and how to respond accordingly.
Das ist alles enthalten
6 Videos1 Lektüre1 Aufgabe
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6 Videos•Insgesamt 24 Minuten
Crisis Communications Introduction•2 Minuten
Six Principles on Crisis Management•8 Minuten
Convene the Crisis Team•2 Minuten
Decide the Strategy•6 Minuten
The Structure of the Corporate Response•6 Minuten
Crisis Communications Conclusion•1 Minute
1 Lektüre•Insgesamt 5 Minuten
Get help and meet other learners. Join your Community!•5 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 180 Minuten
Single Choice Q•180 Minuten
Module II: Strategies for Intervening in a Business Crisis
Modul 2•4 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Upon completion of this module, learners will have discovered how to apply personal ethical rules to facilitate relationships between journalist and corporate communicators.
Das ist alles enthalten
4 Videos2 Aufgaben
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4 Videos•Insgesamt 16 Minuten
Guidelines: Errors and Corrections•8 Minuten
Guidelines: How to Intervene in a Controversy •4 Minuten
Ethics in Media•3 Minuten
Intervening in a Crisis Conclusion•2 Minuten
2 Aufgaben•Insgesamt 210 Minuten
Multiple Choice Q•180 Minuten
Multiple Choice Q•30 Minuten
Conclusion: Mastering Crisis Communications for Effective Business Leadership
Modul 3•2 Minuten abzuschließen
Moduldetails
As our specialization draws to a close, we say goodbye. We have explored persuasive communications, the role of the media, and crisis management, enhancing our understanding of effective communication. With gratitude for the knowledge gained, we embark on new journeys, equipped with skills to navigate the complexities of communication.
Das ist alles enthalten
1 Video
Infos zu Modulinhalt anzeigen
1 Video•Insgesamt 2 Minuten
Specialization Conclusion Video•2 Minuten
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Dozenten
Lehrkraftbewertungen
Lehrkraftbewertungen
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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W
WK
4·
Geprüft am 2. Jan. 2024
A very interesting course and very well presented , however the course was let down by the course certificate which to say the least appears amateurish ,it looks like someone has photo shopped it.
D
DV
5·
Geprüft am 17. Juli 2024
The course was so detailed and gave me more information than I thought I would get.
J
JO
5·
Geprüft am 30. Mai 2024
The videos are simple and easy to understand. I enjoyed every bit of it.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Specialization?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.