Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Dasar-Dasar Dukungan Teknis
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Dasar-Dasar Dukungan Teknis
Dieser Kurs ist Teil von IT Support Google (berufsbezogenes Zertifikat)
Dozenten: Onlea support
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Stufe Anfänger
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Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Information Technology
- Kategorie: Software Installation
- Kategorie: Operating System Administration
- Kategorie: Package and Software Management
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: Technical Support and Services
- Kategorie: Problem Management
- Kategorie: General Networking
- Kategorie: Desktop Support
- Kategorie: End User Training and Support
- Kategorie: Hardware Troubleshooting
- Kategorie: Computer Architecture
- Kategorie: Computer Hardware
- Kategorie: Computer Networking
- Kategorie: Help Desk Support
- Kategorie: Hardware Architecture
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Operating Systems
- Kategorie: Linux
- Kategorie: Microsoft Windows
- Kategorie: Software Systems
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16 Aufgaben
Unterrichtet in Indonesisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Support and Operations
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Google zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 6 Module
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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MR
Geprüft am 15. Juni 2022
terimakasih atas ilmunya, semoga ini menjadi bekal saya untuk berkarier pada bidang IT setidaknya menambah wawasan saya terhadap dunia IT yg sebelumnya saya kurang mengenal dengan dunia IT
AR
Geprüft am 15. Okt. 2022
banyak hal yang saya dapatkan melalui kursus ini, diantaranya yaitu sejarah komputer dan bahasa pemrograman , networking, sikap terhadap pelanggan , dan masih banyak lagi.
HD
Geprüft am 3. Dez. 2022
mantap saya sangat senang bisa belajar secara gratis serta mendapatkan ilmu baru dan sertifikat, kursus ini sangat perlu untuk anak mudah Indonesia supaya bangsa indonesia bisa berkembang dan maju
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