Welcher Hintergrund ist erforderlich?

Es sind keine Vorkenntnisse im Bereich Design oder spezielle Tools erforderlich. Alles, was Sie brauchen, ist ein Interesse daran, großartige Benutzererlebnisse für Apps, Websites und physische Produkte zu schaffen!

Muss ich den Kurs in einer bestimmten Reihenfolge belegen?

Wir empfehlen dringend, die Kurse in der vorgestellten Reihenfolge zu absolvieren, da der Inhalt jedes Kurses auf den Informationen aus früheren Lektionen aufbaut.

Was bekomme ich, wenn ich dieses Zertifikat abonniere?

Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen des Zertifikats, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.

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Dieser Kurs ist Teil von Google Digitales Marketing & E-Commerce (berufsbezogenes Zertifikat)

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Dozent: Google Career Certificates

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Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

4,032 Bewertungen

Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

Definieren Sie Social Media Marketing und beschreiben Sie seinen Zweck
Identifizieren Sie die wichtigsten Säulen des Social Media Marketings: Strategie, Planung und Veröffentlichung, Zuhören und Engagement, Analysen und Berichte, Werbung
Definieren Sie die Ziele einer Social Media Kampagne
Schreiben, gestalten und verwenden Sie ansprechende Inhalte für soziale Medien

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Digitale Werbung
Kategorie: Marketing-Analytik
Kategorie: Marketing für soziale Medien
Kategorie: Verwaltung sozialer Medien
Kategorie: Erstellung von Inhalten
Kategorie: Inhaltliche Leistungsanalyse
Kategorie: Engagement fördern
Kategorie: Markenbekanntheit
Kategorie: Inhalt der sozialen Medien
Kategorie: Engagement fördern
Kategorie: Engagement für Kunden
Kategorie: Bezahlte Medien
Kategorie: Planung von Inhalten
Kategorie: Werbekampagnen
Kategorie: Digitale Medienstrategie
Kategorie: Werbung
Kategorie: Markenmanagement
Kategorie: Branding
Kategorie: Kampagnen für soziale Medien
Kategorie: Strategie für soziale Medien

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Google Digitales Marketing & E-Commerce (berufsbezogenes Zertifikat)

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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 5 Module

Von Likes zu Leads: Interact with Customers Online ist der dritte von acht Kursen des Google Digital Marketing & E-commerce Certificate. Dieser Kurs hilft Ihnen bei der Entwicklung von Social Media Marketing-Strategien. Social Media ist ein wichtiger digitaler Marketingkanal für viele Unternehmen, da viele Menschen soziale Plattformen nutzen, um Kontakte zu knüpfen, mit Unternehmen zu interagieren und Inhalte zu teilen. Keine digitale Marketingstrategie ist vollständig ohne eine Online-Markenpräsenz, auf der Kunden mit einer Marke in Kontakt treten können. In diesem Kurs werden Sie Social Media-Plattformen kennenlernen und herausfinden, welche Plattform für die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens am besten geeignet ist. Sie lernen, wie man Inhalte für Social Media erstellt, indem man die Prinzipien des Grafikdesigns für Vermarkter anwendet, und erfahren, wie man eine Social Media-Präsenz verwaltet. Darüber hinaus werden Sie Ziele und Erfolgsmetriken für Social Media-Anzeigen festlegen.

Google-Mitarbeiter, die derzeit in diesem Bereich arbeiten, leiten Sie an, indem sie praktische Aktivitäten und Beispiele anbieten, die gängige Aufgaben im Bereich des digitalen Marketings und des E-Commerce simulieren und Ihnen einige der besten Tools und Ressourcen zeigen, die bei der Arbeit verwendet werden. Die Teilnehmer, die die acht Kurse dieses Programms absolvieren, sind in der Lage, sich auf Einstiegspositionen im digitalen Marketing und E-Commerce zu bewerben. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, Folgendes zu tun: - Die fünf Kernsäulen des Social Media Marketings identifizieren: Strategie, Planung und Veröffentlichung, Zuhören und Engagement, Analytik und Reporting sowie Werbung - Bestimmen, wie man Social Media-Plattformen für eine Kampagne auswählt - Verstehen, wie man das Engagement in Social Media steigert - Lernen, wie man ansprechende Inhalte für Social Media schreibt, gestaltet und wiederverwendet - Erkennen, wie man die von der Social Media-Analytik gesammelten Daten als Entscheidungshilfe nutzt - Lernen, wie man einen Social Media-Bericht präsentiert - Erreichen spezifischer Marketingziele durch den Einsatz von bezahlten Social Media

Sie werden die Bedeutung von Social Media Marketing für die Werbung für ein Unternehmen oder ein Produkt untersuchen. Als Nächstes erkunden Sie die gängigen Social Media-Plattformen, die im digitalen Marketing eingesetzt werden, und erfahren, wie Sie die beste Plattform für eine Kampagne auswählen. Anschließend lernen Sie die fünf Grundpfeiler des Social Media Marketings kennen: Strategie, Planung und Veröffentlichung, Zuhören und Engagement, Analysen und Berichte sowie bezahlte soziale Medien.

Das ist alles enthalten

8 Videos3 Lektüren2 Aufgaben1 Plug-in

8 VideosInsgesamt 30 Minuten

Einführung in Kurs 33 Minuten
Willkommen bei Modul 11 Minute
Die Vorteile von Social Media Marketing5 Minuten
Cindy - Ein Tag im Leben eines Produktmarketing-Managers2 Minuten
Die fünf wichtigsten Säulen des Social Media Marketing7 Minuten
Verdiente, eigene und bezahlte soziale Medien4 Minuten
Der Trichter für Social Media Marketing6 Minuten
Nachbereitung2 Minuten

3 LektürenInsgesamt 18 Minuten

Kurs 3 Übersicht8 Minuten
Hilfreiche Ressourcen für den Einstieg8 Minuten
Glossarbegriffe aus Modul 12 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 60 Minuten

Modul 1 Herausforderung50 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Verstehen Sie Social Media Marketing10 Minuten

1 Plug-inInsgesamt 30 Minuten

Identifizieren: Die wichtigsten Säulen des Social Media Marketing30 Minuten

Sie werden sich auf die ersten beiden Grundpfeiler des Social Media Marketing konzentrieren: Strategie sowie Planung und Veröffentlichung. Sie werden auch lernen, wie Sie mit einer Social Media Marketing-Kampagne Geschäftsziele erreichen und wie Sie eine Zielgruppe identifizieren und gleichzeitig eine Markenidentität in den sozialen Medien aufbauen können. Dann lernen Sie die Unterschiede zwischen bezahltem, eigenem, verdientem und organischem Social Media Marketing kennen. Dann werden Sie herausfinden, wie Sie Inhalte zum richtigen Zeitpunkt und in der richtigen Häufigkeit veröffentlichen.

Das ist alles enthalten

9 Videos11 Lektüren5 Aufgaben

9 VideosInsgesamt 36 Minuten

Willkommen bei Modul 21 Minute
Definieren Sie die Ziele Ihrer Strategie für soziale Medien5 Minuten
Identifizieren Sie Ihr Zielpublikum in den sozialen Medien4 Minuten
Wählen Sie soziale Medienplattformen für Ihre Kampagne5 Minuten
Arten von Inhalten in sozialen Medien6 Minuten
Anna - Nutzen Sie verdiente, eigene und bezahlte Medien in Social Media Marketing-Kampagnen4 Minuten
Bestimmen Sie die Häufigkeit und den Zeitpunkt von Posts5 Minuten
Verwenden Sie einen Kalender für soziale Medien4 Minuten
Nachbereitung2 Minuten

11 LektürenInsgesamt 70 Minuten

Beliebte Plattformen für soziale Medien8 Minuten
Richten Sie ein professionelles Profil für soziale Medien ein8 Minuten
Bauen Sie Ihre Markenidentität in den sozialen Medien auf8 Minuten
Wie akquiriert man verdiente Medien?4 Minuten
Fallstudie: Wie Name Glo verdiente Medien erwirbt8 Minuten
Marketing in Echtzeit8 Minuten
Erstellen Sie einen Kalender für soziale Medien8 Minuten
Beispiel für eine Aktivität: Erstellen Sie einen Kalender für soziale Medien4 Minuten
Tools zur Verwaltung sozialer Medien8 Minuten
Verfassen und veröffentlichen Sie Beiträge mit Hootsuite4 Minuten
Glossarbegriffe aus Modul 22 Minuten

5 AufgabenInsgesamt 123 Minuten

Modul 2 Herausforderung50 Minuten
Erstellen Sie Aussagen zur Markenpositionierung21 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Marketingstrategien für soziale Medien12 Minuten
Aktivität: Erstellen Sie einen Kalender für soziale Medien30 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Inhalte planen und veröffentlichen10 Minuten

Sie werden sich auf den dritten Grundpfeiler des Social Media Marketing konzentrieren: Zuhören und Engagement. Sie erfahren, wie wichtig das Zuhören in sozialen Netzwerken ist und wie Sie beliebte Tools für das Zuhören in sozialen Netzwerken nutzen. Dann erkunden Sie, wie Sie Beziehungen zu Kunden aufbauen und die Autorität Ihrer Marke stärken können.

Das ist alles enthalten

12 Videos12 Lektüren7 Aufgaben

12 VideosInsgesamt 49 Minuten

Willkommen bei Modul 32 Minuten
Die Bedeutung von Social Listening4 Minuten
Strategien für soziales Zuhören5 Minuten
Engagement in den sozialen Medien5 Minuten
Wie Sie YouTube nutzen, um Ihr Publikum zu vergrößern3 Minuten
Camille - Reagieren Sie auf Kommentare in sozialen Medien4 Minuten
Vergrößern Sie Ihre Follower auf Twitter5 Minuten
Schreiben Sie für soziale Medien5 Minuten
Entwickeln Sie die Stimme Ihrer Marke in den sozialen Medien5 Minuten
Wiederverwendung von Inhalten in sozialen Medien5 Minuten
Catherine - Binden Sie ein Publikum in den sozialen Medien durch Geschichtenerzählen4 Minuten
Nachbereitung2 Minuten

12 LektürenInsgesamt 94 Minuten

Fallstudie: Wie EatMoveRest Inhalte mit Social Listening verbessert20 Minuten
Beliebte Tools für soziales Zuhören8 Minuten
Beispiel für eine Aktivität: Nutzen Sie Social Listening, um Erkenntnisse zu gewinnen4 Minuten
Reagieren Sie auf Nutzer sozialer Medien8 Minuten
Beispiel für eine Aktivität: Reagieren Sie auf Kundenkommentare4 Minuten
Influencer Marketing8 Minuten
Soziales Marketing auf dem Handy8 Minuten
Fallstudie: Wie BLK & Bold seine Markenstimme fand8 Minuten
Entwerfen Sie ansprechende Inhalte für soziale Medien8 Minuten
Machen Sie Beiträge in sozialen Medien zugänglich8 Minuten
Was ist Canva?8 Minuten
Glossarbegriffe aus Modul 32 Minuten

7 AufgabenInsgesamt 324 Minuten

Aufgabe Modul 3 50 Minuten
Aktivität: Nutzen Sie Social Listening, um Erkenntnisse zu gewinnen30 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Soziales Zuhören10 Minuten
Tätigkeit: Reagieren Sie auf Kundenkommentare30 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Kunden einbinden10 Minuten
Aktivität: Entwerfen Sie einen Beitrag für soziale Medien180 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Verfassen Sie ansprechende Inhalte14 Minuten

Sie werden sich auf die vierte Säule des Social Media Marketings konzentrieren: Analysen und Berichte. Sie werden die Bedeutung von Social Media-Analysen untersuchen und verschiedene Analysesegmente beschreiben. Als nächstes lernen Sie beliebte Analysetools kennen und erfahren, wie Sie die gesammelten Daten nutzen können, um Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen vorzunehmen. Dann werden Sie die Bedeutung von Social Media-Berichten untersuchen und üben, einen solchen Bericht zu erstellen.

Das ist alles enthalten

8 Videos6 Lektüren5 Aufgaben

8 VideosInsgesamt 31 Minuten

Willkommen bei Modul 42 Minuten
Verstehen Sie die Analyse von sozialen Medien5 Minuten
Metriken, die Sie mit Social Media Analytics verfolgen können6 Minuten
Nutzen Sie Daten aus sozialen Medien für Ihre Marketingstrategie4 Minuten
Jon - Wie Daten und die Analyse sozialer Medien in die Entscheidungsfindung und Strategie einfließen2 Minuten
Verstehen Sie Berichte über soziale Medien6 Minuten
Präsentieren Sie einen Bericht über soziale Medien4 Minuten
Nachbereitung2 Minuten

6 LektürenInsgesamt 34 Minuten

Beliebte Analysetools für soziale Medien8 Minuten
Soziale Tests8 Minuten
Beispiel für eine Aktivität: Analysieren Sie die Leistung der sozialen Medien4 Minuten
Berichte über soziale Medien8 Minuten
Beispiel für eine Aktivität: Bericht über die Leistung der sozialen Medien4 Minuten
Glossarbegriffe aus Modul 42 Minuten

5 AufgabenInsgesamt 130 Minuten

Aufgabe Modul 4 50 Minuten
Aktivität: Analysieren Sie die Leistung der sozialen Medien30 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Analyse von sozialen Medien10 Minuten
Aktivität: Bericht über die Leistung der sozialen Medien30 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Berichte und Präsentationen zum Thema Social Media Marketing10 Minuten

Sie werden sich auf die fünfte Säule des Social Media Marketing konzentrieren: bezahlte soziale Medien. Sie lernen die Vorteile von bezahlter Werbung in sozialen Medien kennen und erfahren, wie Sie die besten Plattformen für Ihre Anzeigen auswählen. Sie werden auch Anzeigenformate und Inhaltstypen für verschiedene Social Media-Plattformen erkunden und die Wirkung einer Anzeigenkampagne auf einer Social Media-Plattform messen. Am Ende des Kurses lernen Sie die gängigen Arten von Social Testing kennen und erfahren, wie Sie einen Social Test durchführen können.

Das ist alles enthalten

10 Videos9 Lektüren5 Aufgaben1 Plug-in

10 VideosInsgesamt 37 Minuten

Willkommen bei Modul 51 Minute
Vorteile von bezahlten sozialen Medien4 Minuten
Integrieren Sie bezahlte soziale Medien in Ihre Strategie4 Minuten
Entwickeln Sie eine bezahlte Strategie für soziale Medien5 Minuten
Remarketing in sozialen Medien5 Minuten
Bestandteile eines bezahlten Budgets für soziale Medien4 Minuten
Die Kosten für Werbung in sozialen Medien4 Minuten
Sabrina - Konfliktlösung und Reaktion auf Kritik4 Minuten
Nachbereitung2 Minuten
Nachbereitung des Kurses3 Minuten

9 LektürenInsgesamt 44 Minuten

Werbeformate in sozialen Medien8 Minuten
Wählen Sie soziale Medienplattformen für Ihre Anzeigen8 Minuten
Erstellen Sie einen effektiven Aufruf zum Handeln in Ihrer sozialen Anzeige4 Minuten
Beispiel für eine Aktivität: Entwickeln Sie eine Werbekampagne für soziale Medien4 Minuten
Gebote für Social Media Anzeigen8 Minuten
Glossarbegriffe aus Modul 52 Minuten
Reflektieren Sie und tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten aus4 Minuten
Glossar zu Kurs 32 Minuten
Starten Sie mit Kurs 44 Minuten

5 AufgabenInsgesamt 110 Minuten

Modul 5 Herausforderung50 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Bezahlte Werbung in sozialen Medien10 Minuten
Aktivität: Entwickeln Sie eine Werbekampagne für soziale Medien30 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Gezielte soziale Werbung10 Minuten
Testen Sie Ihr Wissen: Verwalten Sie ein Budget für soziale Werbung10 Minuten

1 Plug-inInsgesamt 30 Minuten

Identifizieren: Strategie für soziale Medien30 Minuten

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Dozent

Lehrkraftbewertungen

(1,144 Bewertungen)

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386 Kurse17.139.236 Lernende

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Transform Engagement into Customers
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Attract and Engage Customers with Digital Marketing
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Status: Kostenloser Testzeitraum
Google
Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
Google
Engage Customers With an Online Store
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

5 stars
83,64 %
4 stars
12,71 %
3 stars
2,45 %
2 stars
0,44 %
1 star
0,74 %

Zeigt 3 von 4032 an

Geprüft am 19. Juli 2023

The instructor was crisp with her explanation, therefore it did not feeling boring and I had the motivation to sit and study one week's worth of lesson within 2 hours a day!

Geprüft am 12. Dez. 2022

Great course with unrivalled details and teaching presentation packaging. A must for any digital marketing professional; at any level. Thank you Google and Coursera teams.

Geprüft am 9. Aug. 2024

Feels a little outdated. Tik tok is barely even mentioned. Nice to learn the terms and processes though. I think overall the information is useful, but I do not know for how long.

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Häufig gestellte Fragen

Beim digitalen Marketing geht es darum, Menschen und Marken online miteinander zu verbinden. Digitales Marketing nutzt soziale Medien, Display-Werbung, E-Mail, Suchmaschinen und andere Online-Kanäle, um Kunden zu gewinnen und zu binden, sie zum Kauf zu bewegen und die Kundenbindung zu stärken.

E-Commerce bezieht sich auf den Handel mit Waren und Dienstleistungen über das Internet. E-Commerce nutzt Online-Plattformen, um Produkte und Dienstleistungen zu kaufen und zu verkaufen. Dazu gehören die Gestaltung eines Online-Shops, die Erstellung von Produktangeboten, die Durchführung von Marktforschung, die Ausführung von Bestellungen und die Analyse der Shop-Performance.

Spezialisten für digitales Marketing und E-Commerce übernehmen eine Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit Werbung und Online-Verkauf. Verschiedene Unternehmen definieren diese Aufgaben auf unterschiedliche Weise, aber oft gibt es Überschneidungen zwischen ihnen. Zu den üblichen Aufgaben gehören die Planung und Erstellung von Anzeigen und anderen Inhalten für Websites, soziale Medien und E-Mail, die Optimierung von Inhalten für Suchmaschinen, die Analyse von Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen über das Marketing, die Verwaltung von Online-Shops sowie die Erstellung und Aktualisierung von Produktlisten.

Während der Pandemie boomte die Einstellung von Mitarbeitern für digitales Marketing und E-Commerce, da mehr Unternehmen online gingen - zwischen Februar und April 2020 wuchs der E-Commerce stärker als im Jahrzehnt zuvor. Untersuchungen zeigen, dass in den letzten 12 Monaten in den USA mehr als 40.000 offene Stellen im Bereich digitales Marketing und E-Commerce zu besetzen waren, und die Zahl der verfügbaren Stellen wird in den kommenden Jahren voraussichtlich weiter steigen. Das Aufkommen von Automatisierung, maschinellem Lernen und neuen Technologien im E-Commerce und digitalen Marketing bedeutet, dass von den Bewerbern erwartet wird, dass sie Kenntnisse in der Nutzung digitaler Technologien nachweisen können, was derzeit eine Qualifikationslücke darstellt, die Stellen unbesetzt lässt. Mit diesem neuen Google-Karrierezertifikat für Einsteiger können Sie sich auf Jobs in diesen Bereichen vorbereiten.

Am Ende dieses Zertifikats werden die Lernenden mit den Fähigkeiten ausgestattet sein, die unter anderem für die folgenden Einstiegspositionen erforderlich sind: Digital Marketing Coordinator, Marketing Assistant/Associate/Specialist, Marketing Manager, Search Engine Optimization Specialist/Analyst, Search Engine Marketing Specialist/Analyst, Paid Search Specialist, Content Specialist, Media Coordinator, Media Planner, Email Marketing Specialist, E-commerce Associate, and E-commerce Analyst.

Digitales Marketing und E-Commerce nutzen viele der gleichen Tools. Die Kursteilnehmer werden in der Lage sein, Kenntnisse über Tools und Plattformen wie Mailchimp, HubSpot, Hootsuite, Constant Contact, Canva, Shopify, Twitter, Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Google Sheets, Google Trends und Google Spreadsheets zu erwerben.

In unserem Programm erlernen Sie diese arbeitsplatztauglichen Fähigkeiten durch interaktive Inhalte (Diskussionsanregungen, Quiz und Aktivitäten) in weniger als sechs Monaten und mit weniger als 10 Stunden flexiblem Lernen pro Woche. Dabei arbeiten Sie sich durch einen Lehrplan, der mit Anregungen von Top-Arbeitgebern und Branchenführern entwickelt wurde. Sie werden sogar die Möglichkeit haben, ein Portfolio zu erstellen, das Sie potenziellen Arbeitgebern vorlegen können, um Ihre neuen Fähigkeiten zu präsentieren. Nach Abschluss des Programms haben Sie Zugang zu Karriereressourcen und werden direkt mit Arbeitgebern in Verbindung gebracht, die offene Einstiegspositionen in den Bereichen digitales Marketing und E-Commerce anbieten.

Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.