In this course, you'll continue your exploration of the ITIL framework by adhering to the seven guiding principles: focus on value, start where you are, progressively iterate with feedback, collaborate and promote visibility, think and work holistically, keep it simple and practical, and optimize and automate. You'll also be introduced to the ITIL service value system, including components like governance, the service value chain, and continual improvement.
ITIL 4: Core Principles and Components
ITIL 4: Core Principles and Components
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „ITIL 4 Foundation“
Dozent: Bill Rosenthal
Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
5 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
In this course, you will analyze the ITIL guiding principles and identify the components and functions of the ITIL Service Value System (SVS).
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: IT Service Management
- Kategorie: Asset Management
- Kategorie: Automation
- Kategorie: Governance
- Kategorie: Operations
- Kategorie: Information Technology
- Kategorie: Operations Management
- Kategorie: Service Management
- Kategorie: Information Technology Operations
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Information Technology Infrastructure Library
Wichtige Details
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Kürzlich aktualisiert!
Januar 2026
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1 Aufgabe
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „ITIL 4 Foundation“
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 3 Module
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