Management Skills for New Managers

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Management Skills for New Managers

Dozenten: Catherine Mattice

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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

Overcome obstacles in delegation using the GROW Model.
Understand and navigate complex human communication dynamics.
Bust performance management myths and build high-performing teams.
Deliver a stellar onboarding experience and advocate for the team's success.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Emotional Intelligence
Kategorie: Performance Management
Kategorie: Delegation Skills
Kategorie: Collaboration
Kategorie: Supervision
Kategorie: Communication Strategies
Kategorie: Employee Performance Management
Kategorie: People Management
Kategorie: Management Training And Development
Kategorie: Cross-Functional Collaboration
Kategorie: Team Collaboration
Kategorie: Cultural Sensitivity
Kategorie: Leadership
Kategorie: Team Building
Kategorie: Diversity Awareness
Kategorie: Team Performance Management
Kategorie: Cultural Responsiveness
Kategorie: Motivational Skills
Kategorie: Empathy & Emotional Intelligence
Kategorie: Team Motivation

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6 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 1 Modul

This course equips new managers with the practical tools and leadership strategies needed to succeed in their roles. Participants will explore key management skills including emotional intelligence, effective communication, performance management, and delegation. The course also addresses how to build trust, manage conflict, and foster a collaborative team culture. Through real-world scenarios and expert guidance, learners will develop the confidence to lead with clarity, provide constructive feedback, and support both high-performing and struggling team members.

Designed for new supervisors, team leads, or managers, especially those without prior formal training, this course supports learners in navigating the shift from individual contributor to leader. It is also ideal for managers seeking to refresh and strengthen their foundational leadership skills. By the end of the course, learners will be able to coordinate team efforts, guide performance effectively, and motivate individuals toward shared goals. This course lays the groundwork for long-term leadership development and team success.

In this course, you’ll learn how to lead with confidence by mastering essential management skills such as communication, delegation, and performance management. You’ll focus on building emotional intelligence, trust, and cultural awareness to foster a supportive, high-performing team environment. Through expert-led videos, real-world scenarios, interactive exercises, and practical frameworks, you’ll gain the tools to manage effectively, motivate your team, and navigate challenges with clarity, empathy, and impact.

Das ist alles enthalten

21 Videos6 Lektüren6 Aufgaben

21 VideosInsgesamt 67 Minuten

Leaning into Leadership to be an Effective Manager3 Minuten
Using Emotional Intelligence As a Key Management Skill4 Minuten
Building Trust With Your Team2 Minuten
The Positives and Pitfalls of Delegation3 Minuten
What to Delegate, Who to Delegate To, and When3 Minuten
Skill Transfer Using the GROW Model3 Minuten
Overcoming the Obstacles & Challenges of Delegation3 Minuten
Understanding the Complex Phenomenon of Human Communication3 Minuten
How Perception and Bias Play a Role in Your Relationships3 Minuten
Building Relationships With the Art of Active Listening4 Minuten
Building Teamwork With Collaborative Language3 Minuten
Becoming an Effective Intercultural Communicator5 Minuten
Proactively Building and Maintaining a Healthy Team Environment3 Minuten
Resolving Conflict Among Your Team Members3 Minuten
Two Performance Management Myths, Busted2 Minuten
Building a High-Performing and Positive Team4 Minuten
Coaching Team Members Engaging in Poor Performance or Poor Behavior4 Minuten
Deliver a Stellar Onboarding Experience to New Hires4 Minuten
Recognize and Celebrate Achievements3 Minuten
Advocating for Your Team3 Minuten
Conclusion1 Minute

6 LektürenInsgesamt 50 Minuten

Welcome to the Course10 Minuten
Emotional Intelligence and Leadership Effectiveness: Bringing Out the Best5 Minuten
Delegate to Build Stronger Teams5 Minuten
Additional reading10 Minuten
Additional Reading10 Minuten
Additional Reading10 Minuten

6 AufgabenInsgesamt 210 Minuten

Introduction to Management Skills 30 Minuten
Delegating Tasks to Elevate Your Leadership and Help Employees Grow30 Minuten
Using Communication and Relationship Building Skills to Lead Effectively30 Minuten
Employee Performance and a Healthy Work Environment30 Minuten
Motivating and Inspiring Your Team30 Minuten
Final Assessment60 Minuten

Dozenten

Catherine Mattice

Starweaver

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

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