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Negotiation, Closing, and Account Success

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Negotiation, Closing, and Account Success

Dieser Kurs ist Teil von IBM Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

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Dozent: Starweaver

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Was Sie lernen werden

  • Execute negotiation and closing strategies from preparation through post-close transition to secure favorable terms and account success.

  • Conduct market and competitive analysis to create battle cards and strategic positioning for competitive sales environments.

  • Analyze sales data to build forecasts, optimize KPIs, and create data-driven plans for continuous performance improvement.

  • Navigate multi-party and cross-cultural negotiations while integrating enterprise sales skills into a professional sales toolkit.

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13 Zuweisungen¹

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Unterrichtet in Englisch

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung IBM Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)
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  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Starweaver zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module

This module integrates advanced negotiation and closing into a seamless strategy. You will master preparation techniques like BATNA development and concession planning, then learn to apply psychological principles and value-creation tactics. The module culminates in recognizing buying signals, executing situational closing techniques, and designing smooth post-close handoffs that ensure long-term account success and prevent buyer's remorse.

Das ist alles enthalten

11 Videos11 Lektüren3 Aufgaben2 peer reviews

This module provides a systematic approach to gathering and leveraging market and competitive intelligence. You will learn to conduct ethical research, analyze trends, and create field-ready battle cards. By transforming raw data into actionable sales tools, you will be equipped to anticipate competitor moves, highlight compelling differentiation, and increase your win rate in competitive deals.

Das ist alles enthalten

6 Videos10 Lektüren4 Aufgaben3 peer reviews1 Diskussionsthema

This module focuses on the quantitative side of sales excellence. You will learn to identify and track meaningful KPIs, build accurate and credible forecasts, and use data analysis to optimize your performance. Through hands-on activities, you will create dashboards and personal improvement plans, building the analytical capabilities needed to manage your business predictably.

Das ist alles enthalten

9 Videos10 Lektüren4 Aufgaben3 peer reviews

This final module synthesizes all course concepts. You will master strategies for complex multi-party and cross-cultural negotiations. Then, you will integrate your skills by building a comprehensive Enterprise Sales Toolkit for the manufacturing sector. This portfolio-ready project demonstrates your mastery of negotiation, closing, intelligence, and forecasting, preparing you for high-stakes enterprise sales.

Das ist alles enthalten

5 Videos7 Lektüren2 Aufgaben2 peer reviews

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Larry W.

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Häufig gestellte Fragen

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¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.