Social media not only provides marketers with a means of communicating with their customers, but also a way to better understand their customers. Viewing consumers’ social media activity as the “voice of the consumer,” this session exposes learners to the analytic methods that can be used to convert social media data to marketing insights. In Introduction to Social Media Analytics, learners will be exposed to both the benefits and limitations of relying on social media data compared to traditional methods of marketing research. Partnering with a leading social media listening platform, this course provides learners with the foundational skills of social media listening including the creation of monitors and common social media metrics. Moving beyond social media listening, this course shows learners how social media data can be used to provide insights into market structure and consumers’ perceptions of the brand. Learners will have the opportunity to assess data and discern how to "listen" to the data by watching video lectures and completing activities, practice quizzes, discussion boards, and peer assessments.
Introduction to Social Media Analytics
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Foundations of Marketing Analytics
Dozent: David Schweidel
24.558 bereits angemeldet
Bei 
enthalten
(107 Bewertungen)
Wichtige Details
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
3 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 4 Module
This module will address how to evaluate social media messaging and data.
Das ist alles enthalten
3 Videos2 Lektüren1 Aufgabe1 peer review1 Diskussionsthema
This module will discuss how to evaluate and judge social media contributions. You will be able to better determine what data is useful or not.
Das ist alles enthalten
4 Videos2 Lektüren1 Aufgabe1 peer review1 Diskussionsthema
*Faculty has gotten permission from Crimson Hexagon to partner up for this course. This module will address how to apply aspects of social media monitoring to business decisions.
Das ist alles enthalten
5 Videos1 Lektüre1 Aufgabe1 peer review
This module will teach learners how to examine multiple social media metrics to monitor and identify deviations from typical social media activity.
Das ist alles enthalten
3 Lektüren1 peer review1 Diskussionsthema
Dozent
Empfohlen, wenn Sie sich für Marketing interessieren
University of Illinois Urbana-Champaign
Coursera Instructor Network
Yonsei University
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Bewertungen von Lernenden
Zeigt 3 von 107 an
107 Bewertungen
- 5 stars
57,94 %
- 4 stars
22,42 %
- 3 stars
12,14 %
- 2 stars
2,80 %
- 1 star
4,67 %
Geprüft am 8. Aug. 2020
Geprüft am 14. März 2019
Geprüft am 26. Feb. 2019
Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu über 7.000 erstklassigen Kursen, praktischen Projekten und Zertifikatsprogrammen, die Sie auf den Beruf vorbereiten – alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.