Erkennen, wie verborgene Kräfte des Kontexts, der Systeme, der Institutionen und der Interaktionsgestaltung die Gruppeninteraktion beeinflussen
Entwickeln Sie Praktiken zur Entscheidungsfindung, um kreativer und innovativer zu werden
Lernen Sie, wie man kommuniziert, um Gruppenkonflikte zu lösen oder zu entschärfen
Bessere Entscheidungen über den Einsatz von Technologie für Gruppenarbeit auf der Grundlage wichtiger praktischer und konzeptioneller Überlegungen treffen
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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 4 Module
Kürzlich überarbeitet und aktualisiert! Effektive Teamarbeit und Gruppenkommunikation sind entscheidend für Ihren beruflichen und persönlichen Erfolg. In diesem Kurs lernen Sie: bessere Entscheidungen zu treffen, kreativer und innovativer zu sein, mit Konflikten umzugehen und mit schwierigen Gruppenmitgliedern zu arbeiten, für bevorzugte Ergebnisse zu verhandeln, die Gruppenkommunikation in virtuellen Umgebungen zu verbessern, ein besseres Gesamtverständnis der menschlichen Interaktion zu entwickeln und effektiver im Team zu arbeiten. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, diese wichtigen Dynamiken der Gruppenkommunikation zu verstehen und zu lernen, wie Sie sie in die Praxis umsetzen können, um Ihre Teamarbeit insgesamt zu verbessern.
Die meisten Menschen leben mit der werkseitig installierten Version der Kommunikation: dem Übertragungsmodell. Es funktioniert für den einfachen Austausch, aber es ist so, als würde man versuchen, die neuesten Anwendungen auf veralteter Software laufen zu lassen - es kann einfach nicht mithalten. In Modul 1 erhalten Sie das Upgrade. Durch die Erforschung der Kommunikation als soziales Konstrukt werden Sie erkennen, dass Bedeutung, Verständnis und Interpretation die wahren Triebkräfte des Gruppenlebens sind. Sie werden auch die verborgenen Kräfte - wie Kontext, Systeme und Design - aufdecken, die jede Interaktion prägen. Am Ende werden Sie beginnen, Kommunikation nicht als Hintergrundprozess zu sehen, sondern als Motor des Gruppenerfolgs.
Das ist alles enthalten
9 Videos2 Lektüren1 Aufgabe
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9 Videos•Insgesamt 68 Minuten
Einführung in den Kurs•7 Minuten
Zusammenfassung des Kurses•3 Minuten
Theorien der Kommunikation•6 Minuten
Kommunikation als Übertragung•8 Minuten
Kommunikation als soziale Konstruktion - Teil 1•11 Minuten
Kommunikation als soziale Konstruktion - Teil 2•6 Minuten
Kontext (beruflich und gesellschaftlich, Unterschied zwischen Gruppen und Teams)•9 Minuten
Interaktionsdesign•9 Minuten
Systeme und Institutionen•9 Minuten
2 Lektüren•Insgesamt 2 Minuten
Kursaktualisierungen und Unterstützung bei der Barrierefreiheit•1 Minute
Der Übergang von der Übertragung zur sozialen Konstruktion•1 Minute
1 Aufgabe•Insgesamt 30 Minuten
Ein Tag im Leben des Umdenkens in der Kommunikation•30 Minuten
Gruppenentwicklung & Entscheidungsfindung
Modul 2•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Gruppen "passieren" nicht einfach - sie wachsen, passen sich an und stürzen manchmal ab. Modul 2 zeigt Ihnen, wie. Sie erfahren, wie sich Rollen, Normen und Gruppenkulturen herausbilden und wie die Entscheidungsfindung sehr richtig - oder sehr falsch - verlaufen kann. Wir erforschen häufige Entscheidungsfallen und wie man sie vermeiden kann, und geben Ihnen gleichzeitig Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie kreativere, innovativere Ergebnisse erzielen können. Betrachten Sie dieses Modul als Upgrade von "Standard-Gruppeneinstellungen" zu einer bewussteren, leistungsfähigeren Art der Zusammenarbeit.
Das ist alles enthalten
11 Videos1 Lektüre2 Aufgaben
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11 Videos•Insgesamt 73 Minuten
Die Bedeutung der Gruppenentwicklung und Entscheidungsfindung•6 Minuten
Sozialisation, Normen und Rollen - Teil 1•6 Minuten
Sozialisation, Normen und Rollen - Teil 2•6 Minuten
Phasenmodelle der Gruppenentwicklung•9 Minuten
Multiple Sequenz-Modell der Gruppenentwicklung - Teil 1•5 Minuten
Multiple Sequenz-Modell der Gruppenentwicklung - Teil 2•5 Minuten
Versteckte Fallen bei der Entscheidungsfindung - Teil 1•7 Minuten
Versteckte Fallen bei der Entscheidungsfindung - Teil 2•6 Minuten
Praktiken für eine bessere Entscheidungsfindung•9 Minuten
Kreativität und Innovation - Teil 1•8 Minuten
Kreativität und Innovation - Teil 2•5 Minuten
1 Lektüre•Insgesamt 10 Minuten
Übersicht über die Aufgabenstellung: "Entscheidungsfallen in Filmen/Shows"•10 Minuten
2 Aufgaben•Insgesamt 90 Minuten
Ein Tag im Leben der Entscheidungsfindung•30 Minuten
Entscheidungsfallen in Filmen/Shows•60 Minuten
Konflikt, Unterschiedlichkeit und Diversität
Modul 3•2 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Konflikte werden oft als Problem angesehen, aber in Modul 3 werden Sie entdecken, dass sie in Wirklichkeit eine der stärksten Ressourcen Ihrer Gruppe sind - wenn Sie wissen, wie Sie damit umgehen können. Sie üben Strategien, um Meinungsverschiedenheiten in einen produktiven Dialog zu verwandeln, und erkunden, wie Unterschiede und Vielfalt Gruppen klüger und stärker machen. Mit einem genauen Blick auf Identität und Geschlecht hilft Ihnen dieses Modul, Unterschiede nicht mehr zu vermeiden oder zu "verwalten", sondern sie als zentralen Vorteil zu nutzen. Es ist so, als würden Sie die fortschrittlichen Merkmale Ihres Betriebssystems für Kommunikation freischalten - diejenigen, die Ihnen helfen, besser über Unterschiede hinweg zu arbeiten und integrativere Teams aufzubauen.
Das ist alles enthalten
12 Videos1 Aufgabe
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12 Videos•Insgesamt 88 Minuten
Die Bedeutung des Konfliktmanagements und der Wertschätzung von Unterschieden und Vielfalt•6 Minuten
Wie man einen guten Kampf führt•10 Minuten
Die Wahl der richtigen Worte - Teil 1•6 Minuten
Die Wahl der richtigen Worte - Teil 2•6 Minuten
Grundlagen einer effektiven Verhandlung - Teil 1•8 Minuten
Grundlagen einer effektiven Verhandlung - Teil 2•6 Minuten
Diversity Matters - Teil 1•9 Minuten
Vielfalt ist wichtig - Teil 2•4 Minuten
Die Identität verstehen - Teil 1•8 Minuten
Die Identität verstehen - Teil 2•7 Minuten
Kommunikation und Geschlecht - Teil 1•10 Minuten
Kommunikation und Geschlecht - Teil 2•9 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 30 Minuten
Ein Tag im Leben des Unterschieds und der Vielfalt•30 Minuten
Gruppe Kommunikation & Technologie
Modul 4•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Technologie ist nicht nur ein Hilfsmittel - sie ist jetzt die Umgebung, in der die meisten Gruppenarbeiten stattfinden. In Modul 4 lernen Sie, wie Sie sich in dieser digitalen Landschaft sicher bewegen können. Von Zoom-Anrufen und hybriden Meetings bis hin zu KI-Tools und Kollaborationsplattformen werden wir uns sowohl mit den Möglichkeiten als auch mit den Komplikationen befassen, die Technologie mit sich bringt. Sie werden auch innovative Konzepte wie Soziomaterialität erforschen, um die Verflechtung von Sozialem und Materiellem in der modernen Teamarbeit neu zu überdenken. Betrachten Sie dies als ein Upgrade auf die Profi-Version Ihres Kommunikationssystems, mit dem Sie komplexe, technisch vermittelte Zusammenarbeit bewältigen können, ohne die menschliche Verbindung zu verlieren, die Gruppen zum Funktionieren bringt.
Das ist alles enthalten
9 Videos1 Lektüre2 Aufgaben
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9 Videos•Insgesamt 87 Minuten
Bedeutung des Verständnisses von Technologie für die Gruppenkommunikation•6 Minuten
Virtuelle Arbeit•10 Minuten
Wie Gruppen die Technologie nutzen•16 Minuten
Theorien und Modelle der Kommunikationstechnologie•12 Minuten
Praktische Überlegungen zur Technologie•10 Minuten
Konzeptionelle Überlegungen zur Technologie - Teil 1•8 Minuten
Konzeptionelle Überlegungen zur Technologie - Teil 2•7 Minuten
Soziomaterialität - Teil 1•10 Minuten
Soziomaterialität - Teil 2•7 Minuten
1 Lektüre•Insgesamt 1 Minute
Empfohlene Lektüre•1 Minute
2 Aufgaben•Insgesamt 120 Minuten
Ein Tag im Leben der Gruppenkommunikation•30 Minuten
Erstellung einer Fallstudie•90 Minuten
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Dozent
Lehrkraftbewertungen
Lehrkraftbewertungen
Wir haben alle Lernenden um Feedback zu unseren Dozenten gebeten, ausgehend von der Qualität ihres Unterrichtsstils.
Die CU Boulder ist eine dynamische Gemeinschaft von Gelehrten und Lernenden auf einem der spektakulärsten College-Campus des Landes. AS eine von 34 öffentlichen US-Institutionen in der angesehenen Association of American Universities (AAU), haben wir eine stolze Tradition der akademischen Exzellenz, mit fünf Nobelpreisträgern und mehr als 50 Mitglieder der renommierten akademischen Akademien.
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
4.7
3.689 Bewertungen
5 stars
80,52 %
4 stars
14,46 %
3 stars
2,62 %
2 stars
0,83 %
1 star
1,54 %
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P
PB
5·
Geprüft am 22. Juli 2024
Active listening, clear communication,collabration,conflict resolution, decision making to provide me these feedback constructively focusing on behaviors and actions rather than personalities.
O
OL
5·
Geprüft am 5. Mai 2020
One begins to immediately observe the benefits of this course from week one, as it instantly improves how you communicate with others in groups and in everyday life.I absolutely recommend this course.
K
KM
5·
Geprüft am 11. Okt. 2020
This is a well crafted and, considering the pandemic world situation which is having an effect on us all, it is prescient in its teaching. Well worth the time spent. Thank you Professor Koschmann.
Wann werde ich Zugang zu den Vorlesungen und Aufgaben haben?
Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich mich für diese Specialization einschreibe?
Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Spezialisierung, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.
Ist finanzielle Hilfe verfügbar?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Einschreibegebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.
Finanzielle Unterstützung verfügbar, weitere Informationen
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.