University of Pennsylvania
Einführung in Operations Management

Schenken Sie Ihrer Karriere Coursera Plus mit einem Rabatt von $160 , der jährlich abgerechnet wird. Sparen Sie heute.

University of Pennsylvania

Einführung in Operations Management

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Business-Grundlagen

144.888 bereits angemeldet

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.4

(2,714 Bewertungen)

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
Ca. 14 Stunden
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
89%
Den meisten Lernenden gefiel dieser Kurs
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.4

(2,714 Bewertungen)

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
Ca. 14 Stunden
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
89%
Den meisten Lernenden gefiel dieser Kurs

Was Sie lernen werden

  • Sie werden lernen, Prozesse zu analysieren, Abläufe zu optimieren und mit Schwankungen umzugehen, um Verbesserungen zu erzielen und hervorragende Leistungen im Betriebsmanagement zu erreichen.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Prozessverwaltung
  • Kategorie: Operations Management
  • Kategorie: Six Sigma
  • Kategorie: Inventar

Wichtige Details

Zertifikat zur Vorlage

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen

Bewertungen

13 Quizzes, 1 Aufgabe

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Platzhalter

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Business-Grundlagen
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Platzhalter
Platzhalter

Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.

Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

Platzhalter

In diesem Kurs gibt es 4 Module

Im Kern geht es beim Operations Management darum, Ineffizienzen zu finden und zu reduzieren. Wir beginnen mit der Untersuchung von Schlüsselkonzepten wie dem Kosten-Qualitäts-Gegensatz, der Effizienzgrenze und den drei Systemhemmnissen. Außerdem werden wir uns mit der Prozessanalyse befassen, die es Ihnen ermöglicht, die an einem Prozess beteiligten Schritte zu identifizieren und zu analysieren und Änderungen vorzunehmen, um die Ergebnisse zu verbessern. Am Ende dieses Moduls werden Sie die Möglichkeit haben, diese Konzepte zu üben, indem Sie Prozessflussdiagramme erstellen und die Ressource mit der geringsten Kapazität berechnen. Außerdem können Sie die Berechnung von Kapazität, Flussrate und Auslastung üben. Sie werden in der Lage sein, diese Fähigkeiten zu nutzen, um eine Prozessanalyse in Ihrem Unternehmen durchzuführen.

Das ist alles enthalten

6 Videos4 Lektüren3 Quizzes

Im Betriebsmanagement konzentriert sich der Fluss auf die Bewegung von Materialien, Produkten und Informationen durch die verschiedenen Phasen eines Produktions- oder Dienstleistungsprozesses. Lean Operations konzentriert sich auf die Identifizierung von Quellen der Verschwendung sowohl bei den Ressourcen als auch bei den Prozessen. Die Optimierung des Flusses kann die Produktivität verbessern, die Kosten senken und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Wenn wir lernen, genau zu beobachten, wie die Arbeit erledigt wird, können wir Verschwendung besser erkennen. Das Ziel ist es, effiziente und effektive Prozesse zu schaffen, die den Output maximieren und gleichzeitig die Verschwendung minimieren.

Das ist alles enthalten

10 Videos4 Lektüren5 Quizzes1 Aufgabe

Das Little'sche Gesetz, ein grundlegendes Konzept im Operations Management, hilft bei der Quantifizierung und Bewertung der Effizienz und Effektivität eines Systems, indem es wichtige Leistungsindikatoren liefert. Durch das Verständnis der Beziehung zwischen Bestand, Ankunftsrate und Zykluszeit können Manager fundierte Entscheidungen hinsichtlich der Kapazitätsplanung treffen. Little's Law dient auch als Diagnoseinstrument für Initiativen zur Prozessverbesserung und ist besonders wertvoll im Supply Chain Management, wo es Unternehmen ermöglicht, die Lagerbestände zu optimieren, die Durchlaufzeiten zu verkürzen und die Koordination zwischen den verschiedenen Stufen der Lieferkette zu verbessern. Es hilft dabei, ein Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage herzustellen und so die Reaktionsfähigkeit und den Kundenservice insgesamt zu verbessern.

Das ist alles enthalten

4 Videos2 Lektüren3 Quizzes

Variabilität kann zu Fehlern führen und das Streben nach Spitzenleistungen behindern. Durch das Erkennen und Managen von Variabilität können Unternehmen die Grundlage für konsistente und außergewöhnliche Qualitätsstandards schaffen. In diesem Modul werden Frameworks vorgestellt, die systematische Möglichkeiten zur Analyse von Variabilität bieten. Wir werden uns ansehen, wie statistische Analysen und Problemlösungsmethoden die Qualität verbessern können. Wir werden auch die Macht von Echtzeitinformationen erforschen und wie sie die kontinuierliche Verbesserung fördern. Wir werden Strategien untersuchen, um die Ursache eines Problems zu finden und erforschen, wie wir gezielte Lösungen entwickeln können, um komplexe Probleme zu entschlüsseln.

Das ist alles enthalten

7 Videos2 Lektüren2 Quizzes

Dozent

Lehrkraftbewertungen
4.4 (309 Bewertungen)
Christian Terwiesch
University of Pennsylvania
8 Kurse168.689 Lernende

von

Empfohlen, wenn Sie sich für Führung und Management interessieren

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

Zeigt 3 von 2714

4.4

2.714 Bewertungen

  • 5 stars

    67,63 %

  • 4 stars

    19,21 %

  • 3 stars

    6,48 %

  • 2 stars

    2,83 %

  • 1 star

    3,82 %

A
5

Geprüft am 10. Juni 2023

KR
5

Geprüft am 24. Aug. 2020

SN
5

Geprüft am 12. Sep. 2024

Platzhalter

Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus

Unbegrenzter Zugang zu über 7.000 erstklassigen Kursen, praktischen Projekten und Zertifikatsprogrammen, die Sie auf den Beruf vorbereiten – alles in Ihrem Abonnement enthalten

Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.

Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online

Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.

Häufig gestellte Fragen