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Google IT Support (Deutsch) (berufsbezogenes Zertifikat)

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Google IT Support (Deutsch) (berufsbezogenes Zertifikat)

Ihr Start in eine erfolgreiche IT-Karriere.

Im Rahmen dieses Programms werden Ihnen innerhalb von 3 bis 6 Monaten wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten für eine Karriere in der IT vermittelt. Sie brauchen dafür keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse.

Onlea support
Google Career Certificates

Dozenten: Onlea support

TOP-LEHRKRAFT

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Bei Coursera Plus enthalten

Erwerben Sie eine Karrierereferenz, die Ihre Qualifikation belegt

aus 211 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

6 months to complete
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

6 months to complete
unter 10 Stunden pro Woche
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Was Sie lernen werden

  • Die nötigen Grundkenntnisse für einen Einstieg in der IT-Branche

  • Ausführung alltäglicher IT-Supportaufgaben, darunter den Zusammenbau von Computern, WLAN-Einrichtung und -verwaltung, Installation von Programmen und Kundenservice

  • Bereitstellung von Kundensupport, von der Identifizierung eines Problems bis hin zu Fehlerbehebung und Debugging

  • Beherrschung von Systemen und Konzepten wie Linux, Domain Name Systems, der Befehlszeile und binären Codes

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Application Security
  • Kategorie: Cloud Computing
  • Kategorie: Cloud Infrastructure
  • Kategorie: Cloud Management
  • Kategorie: Computer Networking
  • Kategorie: Customer Service
  • Kategorie: Debugging
  • Kategorie: IT Infrastructure
  • Kategorie: IT Security Architecture
  • Kategorie: Network Protocols
  • Kategorie: Network Security
  • Kategorie: Network Troubleshooting
  • Kategorie: Operating System Administration
  • Kategorie: Package and Software Management
  • Kategorie: Software Installation
  • Kategorie: Information Systems Security
  • Kategorie: Systems Administration
  • Kategorie: Technical Support

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Microsoft Windows
  • Kategorie: OSI Models

Wichtige Details

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Branchenzertifizierung
Unterrichtet in Deutsch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Bereiten Sie sich auf eine Karriere in Information Technology vor.

  • Erhalten Sie Schulungen auf professionellem Niveau von Google
  • Stellen Sie Ihre Kenntnisse in Portfolio-fähigen Projekten unter Beweis.
  • Erwerben Sie ein von Arbeitgebern anerkanntes Zertifikat von Google.

Berufsbezogenes Zertifikat – 5 Kursreihen

Grundlagen des technischen Supports

Grundlagen des technischen Supports

KURS 1, 23 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Operating Systems
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Package and Software Management
Kategorie: Linux
Kategorie: Software Installation
Kategorie: Computer Networking
Kategorie: Technical Support
Kategorie: Hardware Troubleshooting
Kategorie: Computer Hardware
Kategorie: Technical Documentation
Kategorie: Mac OS
Kategorie: Information Technology
Kategorie: Network Security
Kategorie: Technical Communication
Kategorie: End User Training and Support
Kategorie: General Networking
Kategorie: Information Privacy
Die Bits und Bytes von Computernetzwerken

Die Bits und Bytes von Computernetzwerken

KURS 2, 36 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Computer Networking
Kategorie: Network Protocols
Kategorie: TCP/IP
Kategorie: Network Model
Kategorie: Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Kategorie: Network Troubleshooting
Kategorie: OSI Models
Kategorie: Virtual Private Networks (VPN)
Kategorie: Wireless Networks
Kategorie: Wide Area Networks
Kategorie: Routing Protocols
Kategorie: Network Routing
Kategorie: Network Security
Kategorie: Networking Hardware
Kategorie: VPN Clients
Kategorie: Telecommunications
Kategorie: General Networking
Kategorie: Desktop Support
Kategorie: Network Routers
Betriebssysteme und Sie: Power User werden

Betriebssysteme und Sie: Power User werden

KURS 3, 38 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Linux Commands
Kategorie: Linux
Kategorie: File Systems
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Software Installation
Kategorie: OS Process Management
Kategorie: Package and Software Management
Kategorie: Command-Line Interface
Kategorie: User Accounts
Kategorie: System Monitoring
Kategorie: Remote Access Systems
Kategorie: Operating System Administration
Kategorie: Systems Administration
Kategorie: Operating Systems
Kategorie: Event Monitoring
Kategorie: System Configuration
Kategorie: Desktop Support
Kategorie: System Software
Kategorie: Linux Administration
Kategorie: System Support
Systemverwaltung und IT-Infrastrukturdienste

Systemverwaltung und IT-Infrastrukturdienste

KURS 4, 31 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Systems Administration
Kategorie: IT Infrastructure
Kategorie: Active Directory
Kategorie: Network Infrastructure
Kategorie: Disaster Recovery
Kategorie: Server Administration
Kategorie: Service Management
Kategorie: Cloud Services
Kategorie: Lightweight Directory Access Protocols
Kategorie: Servers
Kategorie: Operating System Administration
Kategorie: Security Management
Kategorie: Information Technology
Kategorie: Cloud Infrastructure
Kategorie: IT Management
Kategorie: Infrastructure Architecture
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Cloud Management
Kategorie: Data Maintenance
Kategorie: Cloud Platforms
IT-Sicherheit: Grundlagen für Sicherheitsarchitektur

IT-Sicherheit: Grundlagen für Sicherheitsarchitektur

KURS 5, 38 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Network Security
Kategorie: Encryption
Kategorie: Malware Protection
Kategorie: Cryptography
Kategorie: Cybersecurity
Kategorie: IT Security Architecture
Kategorie: Firewall
Kategorie: Authentications
Kategorie: Security Strategy
Kategorie: Authorization (Computing)
Kategorie: Network Monitoring
Kategorie: Threat Management
Kategorie: Information Systems Security
Kategorie: Computer Security
Kategorie: Security Management
Kategorie: Security Awareness
Kategorie: Application Security
Kategorie: Cyber Attacks
Kategorie: Hardening
Kategorie: Data Security

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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Häufig gestellte Fragen

¹Basierend auf den Antworten der „Coursera Learner Outcomes Survey“, USA, 2021.