Fundação Instituto de Administração
Spezialisierung für Inteligência Artificial Aplicada ao CRM

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Fundação Instituto de Administração

Spezialisierung für Inteligência Artificial Aplicada ao CRM

Estratégia centrada no consumidor e tecnologia. Entenda como uma eficiente gestão de dados pode tornar a experiência do seu cliente única, aumentando o engajamento com sua marca e gerando receita para a empresa.

Anderson França
Beatriz Pimenta

Dozenten: Anderson França

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4.4

(46 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

2 months to complete
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Sales Management
  • Kategorie: Plot (Graphics)
  • Kategorie: Machine Learning Algorithms
  • Kategorie: Data-Driven Decision-Making
  • Kategorie: Data Modeling
  • Kategorie: Data Mining
  • Kategorie: Customer Data Management
  • Kategorie: Customer Insights
  • Kategorie: Analytics
  • Kategorie: Customer experience strategy (CX)
  • Kategorie: Applied Machine Learning
  • Kategorie: R Programming
  • Kategorie: Predictive Analytics
  • Kategorie: Ggplot2
  • Kategorie: Data Visualization Software
  • Kategorie: Customer Relationship Management
  • Kategorie: Data Manipulation
  • Kategorie: Customer Retention
  • Kategorie: Customer Acquisition Management
  • Kategorie: Big Data

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Unterrichtet in Portugiesisch (Brasilien)

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Fundação Instituto de Administração.

Spezialisierung - 4 Kursreihen

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Customer Acquisition Management
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Big Data
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Customer experience strategy (CX)
Kategorie: Target Market
Kategorie: Consumer Behaviour
Kategorie: Business Metrics
Kategorie: Analytics

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Data Science
Kategorie: Big Data
Kategorie: Data Modeling
Kategorie: Data Mining
Kategorie: Business Analytics
Kategorie: Data Processing
Kategorie: Databases
Kategorie: Analytics
Kategorie: Machine Learning Methods
Kategorie: Predictive Analytics
Kategorie: Data Analysis

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Statistical Programming
Kategorie: Plot (Graphics)
Kategorie: Data Analysis
Kategorie: Data Manipulation
Kategorie: Tidyverse (R Package)
Kategorie: Software Installation
Kategorie: Data Structures
Kategorie: Ggplot2
Kategorie: Integrated Development Environments
Kategorie: Data Visualization Software
Kategorie: R Programming
Kategorie: Data Import/Export

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Machine Learning
Kategorie: Unsupervised Learning
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Deep Learning
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Predictive Analytics
Kategorie: Supervised Learning
Kategorie: Model Evaluation
Kategorie: Machine Learning Algorithms
Kategorie: Applied Machine Learning
Kategorie: Artificial Neural Networks

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Dozenten

Anderson França
Fundação Instituto de Administração
10 Kurse6.680 Lernende

von

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen