Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Financial Reporting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Financial Statements, Financial Statement Analysis, Financial Accounting, Balance Sheet, Income Statement, Cash Flows, Revenue Recognition, Inventory Accounting, Fixed Asset, Accounts Receivable, Credit Risk
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
Compétences que vous acquerrez: Engagement des clients, Recrutement, Acquisition de talents, Service clientèle, Établissement de rapports, L'image de marque, Amélioration de l'expérience client, Retour d'information constructif, Fidélité à la marque, Service personnalisé, Établissement de relations, Stratégies de recrutement, Notoriété de la marque, Compétences en matière d'entretien, Favoriser l'engagement, Stratégie d'expérience client (CX), Défense des intérêts des clients, Recrutement de talents, Recrutement à cycle complet
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Facebook, User Accounts, Product Assortment, Account Management, E-Commerce, Social Media Management, Social Media, Merchandising, Payment Processing, Digital Publishing, Payment Systems
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Billing, Billing & Invoicing, Billing Systems, Invoicing, Payment Processing and Collection, Accounts Receivable, Financial Data, Business Metrics, Cash Management, Accounting, Prioritization, Cash Flows, Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Banco Interamericano de Desarrollo
Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, Business Transformation, digital literacy, Technology Strategies, Sustainable Business, Benchmarking, Corporate Sustainability, Automation, Operational Efficiency, Market Opportunities, Emerging Technologies, Innovation, Market Trend
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Santa Cruz
Compétences que vous acquerrez: Stratégies de communication, Commerce électronique, Marketing des médias sociaux, Marketing, Stratégie commerciale, L'image de marque, L'esprit d'entreprise, Médias sociaux, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Analyse Web et SEO, Gestion de projet, Optimisation des moteurs de recherche, Stratégie de marque, Communication d'entreprise, Conception et développement de sites web, Processus d'affaires
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Disaster Recovery, Business Continuity Planning, Contingency Planning, Business Continuity, Benchmarking, Data Loss Prevention, Risk Mitigation, Risk Analysis, Information Assurance, Procedure Development, Program Standards, Crisis Management, Law, Regulation, and Compliance, Continuous Monitoring, Incident Response, Threat Management, Compliance Management, Program Development, Regulatory Compliance, Continuous Improvement Process
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Competitive Analysis, Sales Strategy, Entrepreneurial Finance, Market Analysis, Product Development, Go To Market Strategy, Market Opportunities, Market Research, New Product Development, Sales Process, Financial Acumen, Sales Management, Accounting, Financial Analysis, Experience Design, User Experience, Target Market, Entrepreneurship, Business Valuation, Fundraising
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Insights, Customer Analysis, User Feedback, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Customer Service, Market Research, Branding, Advertising, Public Relations
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Business Strategies, Business Strategy, Technology Strategies, Business Planning, Digital Transformation, Innovation, Strategic Thinking, Business Transformation, Strategic Communication, Emerging Technologies, Business Modeling, Customer Relationship Management, Organizational Change
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Cape Town
Compétences que vous acquerrez: Opportunités de marché, Présentations, Développement de nouvelles activités, L'innovation, Analyse de la clientèle, L'esprit d'entreprise, FinTech, Présentations commerciales, Propositions de valeur, Planification des activités, L'idée, Exigences réglementaires, Règlement financier, Élaboration de la proposition, Conformité réglementaire, Production vidéo, Modélisation d'entreprise, Remue-méninges
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Style Guides, Logo Design, Branding, Marketing Collateral, Marketing Design, Marketing Materials, Brand Marketing, Brand Strategy, Graphic Design, Brand Management, Media Strategy, Cross-Channel Marketing, Organizational Skills, Design Elements And Principles
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures