Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Modèle de formation, IA responsable, Gestion des relations avec la clientèle, Prévention de la perte de données, Modélisation prédictive, Sécurité des données, Intégrations AI, Workflows d'IA, Agents génératifs d'IA, Éthique des données, Sécurité de l'IA, Modélisation des grandes langues, L'IA responsable, Outils d'ingénierie rapide, Salesforce, Flux de travail agentiques, IA générative, Développement Salesforce, Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Extrait, Analyse avancée, Marketing mondial, L'activation de l'IA, Prévention de la perte de données, Visualisation des données, Modélisation prédictive, Commentaires des utilisateurs, Sécurité de l'informatique en nuage, Marketing de la diversité, Création de tableaux de bord, Rapports d'activité, Amélioration des produits, Rapports de gestion, Visualisation interactive des données, Intelligence décisionnelle, Prise de décision fondée sur des données, Présentation des données, Ventes régionales, Analyse d'entreprise
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Modeling, Competitive Analysis, Business Valuation, Project Finance, Investment Banking, Financial Analysis, Mergers & Acquisitions, Financial Forecasting, Capital Budgeting, Benchmarking, Risk Analysis, Waterfall Methodology, Excel Formulas, Cash Flows, Microsoft Excel, Cash Flow Forecasting, Data Transformation, Business Analysis, Technical Analysis, Model Evaluation
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, Branding, Brand Strategy, Brand Marketing, Brand Management, Brand Awareness, Diversity Marketing, Marketing, Growth Strategies, Benchmarking
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Meta Ads Manager, Facebook, Social Media Analytics, Advertising Campaigns, Event Management, Advertising, Marketing Analytics, Social Media Management, Social Media, E-Commerce, Marketing, Business
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Content Scheduling, Social Media Marketing, Content Performance Analysis, Social Media Analytics, Social Media Management, Social Media Campaigns, Social Media Content, Digital Media Strategy, Social Media Strategy, Customer Engagement, Digital Marketing, Content Optimization, Performance Analysis, Customer Communications Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Web Analytics, Marketing Communications, Analytics, Market Data
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Cost Accounting, Business Process Reengineering, Lean Manufacturing, Management Accounting, Cost Management, Operational Efficiency, Cost Reduction, Process Improvement, Continuous Improvement Process, Performance Improvement, Benchmarking, Supply Chain Management, Enterprise Resource Planning
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Business Writing, Marketing Collateral, Marketing Materials, Business Planning, Sales Presentations, Marketing Design, Business Strategy, Product Promotion, Entrepreneurship
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Madecraft
Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Copywriting, Newsletters, Business Writing, Persuasive Communication, Customer Engagement, Content Performance Analysis, Writing, Driving engagement, Storytelling, Content Creation, Marketing Analytics, Content Marketing, Communication Strategies, Blogs, Lead Generation, Target Audience, Business Metrics, Customer Retention, Marketing Strategies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Node.JS, Web Development Tools, TypeScript, Restful API, Back-End Web Development, Object-Relational Mapping, Web Development, Secure Coding, Server Side, Software Development Tools, Authentications, OAuth, Web Applications, Web Services, Unit Testing, Data Validation, Full-Stack Web Development, Authorization (Computing), Javascript, E-Commerce
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Journey Mapping, Google Gemini, AI Product Strategy, AI Workflows, Generative AI Agents, Agentic systems, Gemini, User Flows, Value Engineering, No-Code Development, Prioritization, Strategic Prioritization, Business Priorities, Prototyping, Retail Sales, Retail Store Operations
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Google Workspace, Collaborative Software, Sales Presentations, Productivity Software, Version Control, Data Sharing, Shared Media, Business, Business Communication, Multimedia, Organizational Skills, Document Management, Data Visualization, Change Control
Débutant · Cours · 1 à 3 mois