Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Financial Analysis, Financial Data, Financial Acumen, Business Valuation, Competitive Analysis, Benchmarking, Equities
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Digital Transformation, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Process Analysis, Business Systems, Technology Strategies, Process Improvement, Business Development
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of California, Santa Cruz
Compétences que vous acquerrez: Project Management, Stratégie commerciale, Communication d'entreprise, L'image de marque, Conception et développement de sites web, L'esprit d'entreprise, Commerce électronique, Processus d'affaires, Planification des activités, Gestion des flux de travail, Gestion de la relation client, Le marketing appliqué aux réseaux sociaux, Optimisation des moteurs de recherche, Marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Marketing Effectiveness, Sales Strategy, Sales Process, Facebook, Sales, Marketing, Lead Generation, Campaign Management, Marketing Analytics, Social Media Marketing, Web Analytics, Business Strategy, Analytics
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Northeastern University
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, Generative AI, Data Ethics, Data Governance, Governance, Artificial Intelligence, Risk Management Framework, Ethical Standards And Conduct, Organizational Strategy, Benchmarking, Emerging Technologies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

SkillUp
Compétences que vous acquerrez: Team Motivation, Team Leadership, Team Management, Benchmarking, Motivational Skills, Performance Measurement, Change Management, Organizational Change, Six Sigma Methodology, Team Building, Cross-Functional Team Leadership, Teamwork, Leadership and Management, Lean Six Sigma, Process Improvement, Business Metrics, Collaboration, Project Management, Organizational Structure, Leadership
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Proposal Writing, Business Writing, Proposal Development, Sales Presentations, Presentations, Value Propositions, Content Creation, Business Strategy, Entrepreneurship
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Constructive Feedback, Sales Presentation, Client Services, Rapport Building, Video Editing, Active Listening, Customer Relationship Building, Expectation Management, Relationship Management, Video Production, Professional Networking, Organizational Skills
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Google Analytics, Web Analytics, Benchmarking, Content Performance Analysis, Customer Engagement, Customer Analysis, Performance Analysis, Management Reporting, Customer Retention, User Research, Real Time Data, Marketing
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Branding, Brand Marketing, Global Marketing, Brand Strategy, Target Market, Brand Management, Strategic Marketing, Brand Awareness, Marketing, Digital Advertising, Brand Loyalty, Product Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Product Strategy, Market Research, Value Propositions, MarTech, Business Strategy, Sales, Business
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois
Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Expectation Management, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Human Resource Strategy, Diversity Marketing, Customer Analysis, Target Market, Customer Insights, Market Share, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Lead Generation, Sales Management, Service Level Agreement, Sales Pipelines, Sales Process, Workflow Management, Prospecting and Qualification, Customer Acquisition Management, Marketing Automation, Dashboard, Email Marketing, Performance Measurement, Prioritization
Débutant · Cours · 1 à 3 mois