Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

University of California, Davis
Compétences que vous acquerrez: Négociation, Établissement de relations, Gestion des relations, Collecte de fonds, Élaboration de la proposition, Engagement des parties prenantes, Clôture (ventes), Prospection et qualification, Rédaction de propositions, Philanthropie, Favoriser l'engagement, Conformité des contrats
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

École Polytechnique
Compétences que vous acquerrez: Gestion du marketing, Évolutivité, L'innovation, Stratégie en matière de données, Gestion d'entreprise, Gestion des données, Transformation numérique, Gestion de l'acquisition des clients, Présentations, Pratiques générales de vente, Stratégies de marketing, Stratégies de croissance, Prise de décision fondée sur des données, Transformation des entreprises
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: QuickBooks (Accounting Software), Vendor Management, Inventory and Warehousing, Accounting Software, Business Reporting, Customer Data Management, Management Reporting, Financial Analysis, Billing & Invoicing, Sales Management, Balancing (Ledger/Billing), Financial Reporting, Expense Management, Financial Acumen, Payroll, Billing, Financial Statement Analysis, Cash Management, Cash Flow Forecasting, Payroll Administration
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Soutien à la clientèle, Intégrations AI, IA responsable, Éthique des données, Commentaires des utilisateurs, Soutien aux produits, Ingénierie rapide, Amélioration de l'expérience client, Workflows d'IA, Candidature au LLM, IA générative, L'IA responsable, Connaissance du client, Automatisation des processus d'entreprise, Automatisation, Ingénierie de requête, Connaissance de l'IA, Agents génératifs d'IA, Procédure opérationnelle standard, Analyse de la clientèle, Service clientèle, Élaboration de la procédure
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), No-Code Development, Google Gemini, Lead Generation, Content Scheduling, Content Creation, Gemini, Social Media Content, Email Automation, Email Marketing, Make.com, AI powered creativity, Digital Media Strategy, Generative AI, Digital Content, Data-Driven Marketing, Marketing Strategies, Digital Brand Strategy, Digital Marketing, Product Design
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Compétences organisationnelles, Logiciels de conception graphique et visuelle, Conception numérique, Productivité, Conception graphique, Tableau de bord, Conception créative, Élaboration de matériel de formation, Conception marketing, Création de contenu, Éléments et principes de conception, Canva (Logiciel), Correspondance des couleurs, Édition, Matériel de marketing, Contenu numérique
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

S.P. Jain Institute of Management and Research
Compétences que vous acquerrez: Brand Strategy, Brand Management, Branding, Brand Marketing, Strategic Marketing, Business Strategy, Plan Execution, Product Lining, Portfolio Management, Competitive Analysis, Business-To-Consumer, Business Valuation, B2B Sales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

EDUCBA
Compétences que vous acquerrez: Commercial Banking, Retail Banking, Banking Services, Bank Regulations, Commercial Lending, Banking, Project Finance, Customer Service, Cash Management, Client Services, Financial Regulation, General Lending, Financial Inclusion, Loans, Lending and Underwriting, Financial Regulations, Customer Relationship Building, Customer Retention, Working Capital, Customer experience strategy (CX)
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Financial Reporting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Financial Statements, Financial Statement Analysis, Financial Accounting, Balance Sheet, Income Statement, Cash Flows, Revenue Recognition, Inventory Accounting, Fixed Asset, Accounts Receivable, Credit Risk
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Berklee
Compétences que vous acquerrez: Marketing Budgets, Marketing Planning, Performance Metric, Marketing Strategies, Performance Measurement, Marketing Strategy and Techniques, Marketing, Music Performance, Driving engagement, Sales Presentations, Goal Setting, Customer Engagement, Drive Engagement, Booking (Sales), Promotional Strategies, Event Marketing, Proposal Writing, Professional Networking, Music, Talent Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Prospecting and Qualification, Sales Presentations, Sales Development, Persona Development, Inside Sales, Sales Prospecting, Sales Process, Target Audience, Sales Strategy, Phone Sales, Lead Generation, Target Market, Customer Analysis, Presentations, Needs Assessment, Personalized Campaigns, Customer Engagement, Professional Networking, Rapport Building
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Sales Presentations, Persona Development, General Sales Practices, Lead Generation, Prospecting and Qualification, Customer Acquisition Management, Sales Prospecting, Sales Strategy, Cold Calling, Sales Process, Target Audience, Phone Sales, Sales Enablement, Prioritization, Customer Engagement, Social Media Campaigns, Social Media Marketing, Communication Strategies, Personalized Service
Débutant · Cours · 1 à 3 mois