Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Digital Advertising, Online Advertising, Marketing, MarTech, Market Dynamics, Advertising, Marketing Channel, Marketing Communications, Sales, Social Media, Digital Transformation, Product Marketing, Digital Marketing, Promotions and Campaigns, Real Time Data, Consultative Selling, Promotional Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Product Knowledge, Value Propositions, Scalability, Growth Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, Social Media, E-Commerce, Social Media Management, Organizational Development, Business Modeling, Management Information Systems, Technology Strategies, Business Technologies, Business Communication, Systems Integration, Emerging Technologies, System Implementation, Information Systems, Enterprise Resource Planning, Internet Of Things
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Data Visualization, Corporate Communications, Data Storytelling, Sales Presentation, Data Sharing, Storytelling, Business Communication, Marketing Communications
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Programmation en Python, Google Cloud Platform, Traitement des données, Gémeaux, Big Data, IA générative, Langages de requête, Gestion des relations avec la clientèle, SQL , Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Programmation Python, Google Gemini, Modélisation prédictive
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Pay Per Click Advertising, Google Ads, Keyword Research, Advertising Campaigns, Search Engine Marketing, Marketing Budgets, Online Advertising, Campaign Planning, Data-Driven Marketing, Paid media, Digital Marketing Tools, Advertising, Digital Advertising, Data-Driven Decision-Making, Sales Presentation, Budgeting, Cost Estimation, Performance Metric, Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Marketing Analytics, Conversion Funnel Analysis, Sales Strategy, Data-Driven Marketing, Customer Analysis, Marketing Strategies, Digital Media Strategy, Data Visualization Software, Customer Insights, Customer Engagement, Consumer Behaviour, Regression Analysis, Analysis, Statistical Analysis, Target Market, Decision Tree Learning, Decision Making, Journey Mapping, Logistic Regression, Artificial Neural Networks
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Instagram, Visual Storytelling, Storytelling, Content Creation, Marketing Design, Facebook, Graphic and Visual Design Software, Social Media, Social Media Content, Graphic Design, Social Media Marketing, Shared Media, Marketing Collateral, Promotional Strategies
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Sales Development, Market Analysis, Customer Insights, Sales Strategy, Sales, Customer Retention, Business Modeling, Entrepreneurship, Technology Strategies, Consumer Behaviour, Business Strategy, Entrepreneurial Finance
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Modélisation des grandes langues, Traitement du langage naturel, LangChain, Emboîtements, Évaluation du modèle, IA générative, Candidature au LLM, Compétences analytiques, Analyse comparative
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Data-Driven Marketing, Personalized Campaigns, Marketing Automation, AI Personalization, Marketing Effectiveness, Marketing, Content Marketing, Campaign Planning, Social Media Campaigns, Content Performance Analysis, Marketing Strategies, Agentic Workflows, Marketing Analytics, Strategic Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Data-Driven Decision-Making, Driving engagement, Social Media Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data Storytelling, Sales Pipelines, Lead Generation, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Management, Sales Strategy, Sales Enablement, Dashboard, Sales Process, Customer Relationship Management, Data-Driven Decision-Making, Sales, Customer Acquisition Management, Customer Success Management, Customer Service, Business Reporting, Business Metrics, Performance Metric
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines