Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentations, Sales Presentation, Data Visualization, Productivity Software, Design
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Invoicing, Billing & Invoicing, Inventory Management, Inventory Management System, Tax Management, Accounting Software, Customer Relationship Management, Billing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Tax, Small Business Accounting, Accounting and Finance Software, Accounting, Security Controls, Payroll Systems
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Audit, Études de cas, Marketing stratégique, Canal de commercialisation, Marketing d'entreprise, Propositions de valeur, Stratégies de marketing, Réflexion stratégique, Ventes B2B, Stratégie de mise sur le marché, Marché cible, Allocation des ressources, Analyse de la clientèle, Comportement du consommateur, Opportunités de marché, Analyse concurrentielle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

CVS Health
Compétences que vous acquerrez: Gestion des données clients, Médias sociaux, Collaboration interfonctionnelle, Service clientèle, Gestion du temps, Ventes au détail, Demandes de renseignements des clients, Rapport d'accident, Renforcement des relations avec les clients, Point de vente, Manipulation d'argent, Traitement des transactions, Opérations des magasins de détail, Commerce électronique, Saisie de données, Caissier, Esprit d'équipe, Tenue de registres, Traitement et recouvrement des paiements, Systèmes de paiement
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Transformation de données, Marketing basé sur les données, Connaissance du client, Statistiques descriptives, Microsoft Excel, Analyse marketing, Analyse des données, Analyse de régression, Marketing, Manipulation des données, Analyse statistique, Prise de décision fondée sur des données, Transformation des données, Régression logistique, Formules Excel, Logiciel de tableur, Efficacité du marketing, Analyse exploratoire des données, Visualisation statistique, Analyse exploratoire des données (AED), Manipulation de données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Stratégie des produits d'IA, Gestion des produits, Développement de nouveaux produits, Contrôle de la qualité, Assurance et contrôle de la qualité, Amélioration des produits, Analyse des données, Marketing des produits, Analyse des performances, Collaboration interfonctionnelle, Stratégies promotionnelles, Développement de produits, Assurance qualité, Stratégies de marketing, Facilitation des ventes, Stratégie de vente, Planification des produits, Gestion du cycle de vie des produits, Amélioration des performances
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: Marketing Budgets, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Cross-Channel Marketing, Digital Media Strategy, Campaign Management, Digital Marketing, Digital Transformation, Marketing Planning, Customer Engagement, Marketing Effectiveness, MarTech, Marketing Strategy and Techniques, Strategic Marketing, Digital Advertising, Integrated Marketing Communications, Digital Marketing Tools, Marketing Channel, Strategic Thinking, Social Media Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Surmonter les objections, Collaboration, Influence, Vente, Communication, Ventes B2B, Clôture (ventes), Négociation, Établissement de rapports, Négociation des prix, Stratégie de rémunération
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Consultative Selling, Closing (Sales), B2B Sales, Consultative Approaches, Sales, Selling Techniques, Consumer Behaviour, Sales Process, Sales Strategy, Marketing Psychology, General Sales Practices, Inside Sales, Sales Management, Price Negotiation, Sales Pipelines, Prospecting and Qualification, Value Propositions, Product Demonstration, Target Audience
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Email Automation, Target Audience, Lead Generation, Marketing Automation, Newsletters, Digital Marketing Tools, Campaign Management, Driving engagement, Promotional Strategies, Digital Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Personalized Campaigns, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Engagement, Brand Loyalty, Sales, Growth Strategies, Law, Regulation, and Compliance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Financial Trading, Financial Market, Market Data, Economics, Capital Markets, Market Dynamics, Financial Policy, Business Economics, General Finance, Securities Trading, Banking, Economics, Policy, and Social Studies, Investment Management, Market Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Transformation de données, Programmation en Python, Visualisation des données, Statistiques, Présentation des données, Analyse des données, Programmation Python, Analyse, Logiciel de visualisation de données, Manipulation des données, Analyse statistique, Analyse avancée, Nettoyage des données, Prise de décision fondée sur des données, Transformation des données, Analyse de corrélation, Pandas (paquetage Python), Analyse des séries temporelles et prévisions, Manipulation de données, Probabilités et statistiques
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines