Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Lead Generation, Customer Relationship Management, Sales Development, Customer Data Management, Return On Investment, Salesforce, Data Management, Data Entry, Data Strategy
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Diversity and Inclusion, Empathy, Diversity Equity and Inclusion Initiatives, Human Resource Policies, Business Leadership, Team Management, Interpersonal Communications, Non-Verbal Communication, De-escalation Techniques, Management Training And Development, Team Performance Management, Business Transformation, Rapport Building, Empathy & Emotional Intelligence, Emotional Intelligence, Strategic Leadership, Organizational Leadership, Communication, Sales, Marketing Strategies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Stakeholder Engagement, B2B Sales, Stakeholder Management, Stakeholder Communications, Persuasive Communication, Rapport Building, Composure, Relationship Management, Business Relationship Management, Emotional Intelligence, Empathy & Emotional Intelligence, Stakeholder Analysis, Sales, Drive Engagement, Relationship Building, Writing, Communication, Business Writing, Communication Strategies, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales, Sales Strategy, Driving engagement, Sales Pipelines, Selling Techniques, Social Media Campaigns, Conversion Funnel Analysis, Social Media Content, Social Media Marketing, Customer Engagement, Data-Driven Marketing, Content Creation, Content Performance Analysis, Content Strategy, Customer Analysis, Social Media Analytics, Storytelling, Data-Driven Decision-Making, Campaign Management, Compliance Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Modeling, Strategic Decision-Making, Financial Forecasting, Operating Cost, Financial Analysis, Operating Expense, Financial Statement Analysis, Revenue Forecasting, Financial Data, Business Valuation, Financial Statements, Cash Flow Forecasting, Income Statement, Financial Reporting, Business Modeling, Working Capital, Trend Analysis, Balance Sheet, Investment Banking, Cash Flows
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Blogs, Search Engine Optimization, Copywriting, Content Optimization, Web Analytics and SEO, Web Content, Keyword Research, Content Creation, Digital Marketing Tools, Driving engagement, Generative AI
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Automatisation, Développement sans code, Salesforce, Sécurité des systèmes d'information, Gestion des relations avec la clientèle, Sécurité des données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Développement Salesforce, Contrôles de sécurité
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Price Negotiation, Selling Techniques, General Sales Practices, Negotiation, Sales, Specialized Sales, Influencing, Oral Expression, Verbal Communication Skills
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Product Development, Go To Market Strategy, New Product Development, Sales Process, Sales Management, Experience Design, User Experience, Product Management, Sales Pipelines, Product Strategy, Commercialization, Sales Operations, Growth Strategies, Entrepreneurship, Product Marketing, Entrepreneurial Finance, Revenue Management, Investment Management, Marketing Channel
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Gestion du personnel, Stratégies de croissance, Opérations commerciales, Gestion des ventes, Leadership stratégique, Marketing stratégique, Leadership et gestion, Gestion des talents, L'esprit d'entreprise, Leadership, Stratégies de marketing, Gestion d'entreprise, Efficacité opérationnelle, Développement du personnel, Gestion et planification des ressources humaines, Direction d'entreprise, Stratégie de vente, Gestion des profits et des pertes (P&L), Planification des activités, Communication marketing
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Connaissance de l'IA, Automatisation, Salesforce, IA générative, Gestion des données clients, Analyse, Gestion des relations avec la clientèle, L'IA responsable, Intelligence artificielle, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), IA responsable, Développement Salesforce, L'activation de l'IA, Analyse de la clientèle, Éthique des données
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: QuickBooks (Accounting Software), Reconciliation, Accounting Software, Financial Reporting, Bookkeeping, Sales Management, Business Reporting, Ledgers (Accounting), Accounting and Finance Software, Small Business Accounting, Expense Management, Accounting Records, Accounting Systems, Accounts Payable, Payment Processing and Collection, Standard Accounting Practices, Accounting, Accounts Receivable, User Accounts, Transaction Processing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois