Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Pratiques générales de vente, L'IA responsable, Agents génératifs d'IA, Développement des ventes, Personnalisation de l'IA, Intégrations AI, Engagement des clients, Modélisation des grandes langues, Gestion des ventes, Prise de décision fondée sur des données, Facilitation des ventes, Vente, IA responsable, Opérations de vente, Processus de vente, L'activation de l'IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Power BI, Interactive Data Visualization, Data Visualization, Dashboard Creation, Data Presentation, Dashboard, Trend Analysis, Exploratory Data Analysis, Customer Analysis, Data Visualization Software, Tree Maps, Sales, Business Intelligence, Data Analysis, Business Analytics, Data Transformation
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Team Motivation, Employee Onboarding, Mediation, Conflict Management, Drive Engagement, Team Leadership, New Hire Orientations, Sales Process, Sales Training, Employee Coaching, Employee Performance Management, Virtual Teams, Telecommuting, Team Management, Intercultural Competence, Performance Management, Rapport Building, On-The-Job Training, Team Performance Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Account Strategy, Account Management, Return On Investment, Sales Management, Sales Strategy, Risk Management, Loyalty Programs, Customer Advocacy, Performance Measurement, Sales, Digital Transformation, Sales Process, Business Risk Management, Business Transformation, Innovation, Drive Engagement, Customer Retention, Business Leadership, Telecommuting, Virtual Teams
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales Strategy, Sales, Overcoming Objections, Closing (Sales), Sales Process, Customer Engagement, General Sales Practices, Solution Selling, Consultative Approaches, Customer Analysis, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Building, Value Propositions, Competitive Analysis, Price Negotiation, Rapport Building
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Selling Techniques, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, General Sales Practices, Sales Process, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Building, Sales Pipelines, Sales Prospecting, B2B Sales, Prospecting and Qualification
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

AI CERTs
Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, Revenue Forecasting, AI Integrations, Artificial Intelligence, Business Development, Lead Generation, Predictive Modeling, Customer Engagement, Customer Insights
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Generative AI Agents, Sales, Sales Enablement, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Email Automation, Sales Process, Customer Relationship Management, Prioritization, Personalized Campaigns, AI Personalization, AI Enablement, Calendar Management, AI Workflows, AI Integrations, Business Ethics, Responsible AI, Artificial Intelligence
Débutant · Cours · 3 à 6 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Sales Presentations, Prospecting and Qualification, Persona Development, Sales Strategy, Inside Sales, Sales Process, Sales, Sales Prospecting, Lead Generation, Customer Analysis, Email Automation, Personalized Service, Needs Assessment, Prioritization, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Acquisition de talents, Programmes de formation, Formation à la vente, Embarquement des employés, Coach des employés, Développement des ventes, Recrutement, Stratégie de vente, Connaissance du client, Stratégies de recrutement, Gestion des ventes, Pipelines de vente, Formation et développement des cadres, Facilitation des ventes, Vente, Formation des employés, Processus de vente, Marché cible, Public cible
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Prospecting and Qualification, Sales Strategy, Sales Operations, Sales, Sales Process, Customer Success Management, Content Marketing, Target Audience, Customer Retention, Content Strategy, Persona Development, Customer Engagement, Customer Insights, Content Creation, Goal Setting, Meeting Facilitation, Service Level Agreement, Writing, Business Writing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Sage Publications
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Closing (Sales), Sales Presentation, Sales Process, Sales Management, Active Listening, Selling Techniques, Conflict Management, Customer Acquisition Management, Sales, Prospecting and Qualification, Account Strategy, Sales Strategy, General Sales Practices, Persuasive Communication, Customer Relationship Management, Customer Analysis, Sales Development, Ethical Standards And Conduct, Network Administration
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois