Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Persuasive Communication, Enterprise Sales, Global Marketing, Drive Engagement, Value Propositions, Proposal Development
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Gestion et planification des ressources humaines, Planification des activités, Efficacité opérationnelle, Opérations commerciales, Direction d'entreprise, Leadership et gestion, Gestion des talents, Leadership stratégique, Leadership, Stratégies de croissance, Gestion du personnel, Gestion d'entreprise, Gestion des profits et des pertes (P&L), L'esprit d'entreprise, Développement du personnel, Stratégie de vente, Gestion des ventes, Marketing stratégique, Communication marketing, Stratégies de marketing
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Business Process Automation, Agentic Workflows, Generative AI Agents, AI Enablement, Salesforce Development, AI Workflows, Agentic systems, Automation, AI Product Strategy, Business Workflow Analysis, Process Optimization, Workflow Management, AI Integrations, Customer experience improvement, Scalability, Organizational Change, Performance Measurement, Business Metrics
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Modeling, Operational Analysis, Business Modeling, Financial Statements, Financial Statement Analysis, Financial Forecasting, Financial Reporting, Financial Analysis, Accounting, Balance Sheet, Cash Flows, Business Valuation, Income Statement, Cash Flow Forecasting
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Emory University
Compétences que vous acquerrez: Finance, Corporate Finance, Business Valuation, General Finance, Return On Investment, Financial Planning, Financial Acumen, Financial Management, Capital Budgeting, Financial Analysis, Cash Flows, Financial Services, Wealth Management, Investment Management, Investments, Risk Analysis, Banking
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: IA responsable, Analyse prédictive, Automatisation des courriels, Gestion des comptes, Connaissance du client, Engagement des clients, Automatisation des processus d'entreprise, Évolutivité, Communication, Service personnalisé, IA générative, Amélioration de l'expérience client, Gestion du flux de travail, Automatisation, HubSpot CRM, L'IA responsable, Éthique des données, Gestion de la communication avec les clients, Analyse, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Personnalisation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Product Development, Go To Market Strategy, New Product Development, Sales Process, Sales Management, Experience Design, User Experience, Product Management, Sales Pipelines, Product Strategy, Commercialization, Sales Operations, Growth Strategies, Entrepreneurship, Product Marketing, Entrepreneurial Finance, Revenue Management, Investment Management, Marketing Channel
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Marketing de contenu, Facebook, Marketing par courrier électronique, Analyse marketing, Automatisation des courriels, Marketing numérique, Recherche de mots-clés, Google Gemini, Automatisation du marketing, Rédaction, Blogs, ChatGPT, Outils de marketing numérique, Meta Ads Manager, Campagnes publicitaires, Publicité, Annonces Google, Stratégie et techniques de marketing, Génération de leads, Publicité en ligne
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Informatique en nuage, Big Data, Partage des données, Google Sheets, Logiciel de tableur, Analyse des données, Google Cloud Platform, Données en temps réel, Importation/exportation de données, Logiciel d'analyse de données
Débutant · Projet · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Transformation de données, Visualisation (infographie), Mesure de la performance, Analyse prédictive, Négociation, Connaissance du client, Présentation des données, Power BI, Indicateurs d'activité, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Transformation des données, Vente, Tableau de bord, Processus de vente, Prise de décision fondée sur des données, Analyse, Création de tableaux de bord, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Analyse des performances, Gestion des relations avec la clientèle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sprint Retrospectives, Prioritization, Action Oriented, Telecommuting, Agile Project Management, Meeting Facilitation, Discussion Facilitation, Team Motivation, Agile Methodology, Virtual Teams, Continuous Improvement Process, Driving engagement, Team Building, Taking Meeting Minutes, Project Documentation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Excel Formulas, Consolidation, Microsoft Excel, Model Optimization, Spreadsheet Software, Performance Tuning, Process Optimization, Performance Improvement, Financial Modeling, Performance Analysis
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines