Compétences que vous acquerrez: Comptabilité, Actif immobilisé, Grand livre, Bilan, Comptabilité générale, Rapports financiers, Comptabilité d'exercice, Enregistrements A, Comptes à payer, Comptabilité des stocks, Comptes débiteurs, Comptabilité technique, états financiers

Compétences que vous acquerrez: Gestion des données des clients, Développement personnel, Expérience en centre d'appel, Techniques de désescalade, Communication, Intelligence Émotionnelle, Service client, Compétences en matière de communication verbale, Travail d'équipe, Accueillir les clients, Résolution de problèmes, Mesure de la performance, Demandes de renseignements des clients, Résolution des plaintes des clients, Gestion du temps, Saisie de données, L'esprit de croissance, Appels entrants

Compétences que vous acquerrez: Growth Strategies, Entrepreneurship, Diversity and Inclusion, Team Building, Culture Transformation, Governance, Business Risk Management, Key Performance Indicators (KPIs), Corporate Strategy, Employee Onboarding, Go To Market Strategy, Risk Management, Sales Management, Compliance Management, Product Management, Case Studies, Sales Strategy, New Business Development, Product Development, Leadership

Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Email Automation, No-Code Development, Google Sheets, Application Deployment, Real Time Data, Customer Communications Management

Compétences que vous acquerrez: Google Docs, Gmail, Google Sheets, Google Workspace, Presentations, Calendar Management, File Management, Spreadsheet Software, Version Control, Document Management, Excel Formulas, Productivity Software, Sales Presentations, Excel Macros, Product Demonstration, Data Visualization, Meeting Facilitation, Setting Appointments, Collaborative Software, Email Security

Compétences que vous acquerrez: Hospitality, Hospitality Management, Innovation, Hotels and Accommodations, Service Management, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Restaurant Operation, Cultural Sensitivity, Digital Transformation, Corporate Sustainability, AI Personalization

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Excel, Excel Formulas, Pivot Tables And Charts, Working Capital, Cash Flows, Spreadsheet Software, Income Statement, Financial Analysis, Financial Accounting, Revenue Recognition, Business Valuation, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Business Reporting, Balance Sheet, Data Visualization, Capital Expenditure, Accounts Receivable, Financial Modeling, Finance, Corporate Finance

Compétences que vous acquerrez: Customer Success Management, Customer Service, Customer Retention, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer and Client Support, Customer experience improvement, Customer Data Management, Customer Insights, Sales Management, Leadership, Business Metrics, Performance Metric, General Sales Practices, Sales Strategy, Cross-Functional Collaboration

Compétences que vous acquerrez: Cross Selling, Retail Sales, Product Demonstration, Upselling, Selling Techniques, Personalized Service, Sales Training, Sales Strategy, Customer experience improvement, Merchandising, Customer Service, Team Oriented, Customer Engagement, Customer Complaint Resolution

Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, Marketing stratégique, Stratégie produit, Stratégie commerciale, Présentations, Ventes B2B, Microsoft PowerPoint, Étude de Marché, Dynamique du marché, Études de cas, Part de marché, Analyse du marché, Propositions de valeur, Analyse concurrentielle, Comptabilité analytique, Négociation des prix

Compétences que vous acquerrez: Media Relations, Marketing, Business Management, Financial Management, Public Relations, Business Strategy, Event Management, Governance, Organizational Structure, Finance, Advertising Sales, Economics

Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Gestion du temps, Communication, Professionnalisme, Service client, Traitement des transactions, Accueillir les clients, Démonstration de produits, Compétences en matière de communication verbale, Gestion des conflits, Vente croisée, Empathie, Vente incitative, Entreprise, Engagement des clients, Réseaux Sociaux, Opérations des magasins de détail, Communication non verbale