Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

The Chinese University of Hong Kong
Compétences que vous acquerrez: Diversité culturelle, Comportement du consommateur, Commerce électronique, Publicité, Dynamique du marché, Stratégie des médias numériques, Sociologie, Sensibilité culturelle, Sciences sociales, Marketing, Marketing mondial, Gestion de la marque
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft PowerPoint, Presentations, Data Visualization, Sales Presentation, Data Visualization Software, Interactive Data Visualization, Data Storytelling, Drive Engagement, Business Process
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Narration des données, Analyse des causes profondes, Ingénierie de la valeur, Informatique décisionnelle, Stratégie commerciale, Benchmarking, Conseil en gestion, Analyse des performances, Business Analytics, Réflexion stratégique, Analyse, Analyse des risques, Analyse des Données, Veille concurrentielle, Analyse du marché, Analyse concurrentielle, Indicateurs clés de performance (ICP), Entreprise, Analyse de valeur et de rentabilité, Conseil aux entreprises
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Institut Mines-Télécom
Compétences que vous acquerrez: Évaluation des entreprises, Stratégie commerciale, Transformation des entreprises, Prise de décision stratégique, Actifs numériques, Commerce électronique, Droit, Gestion du marketing, Études de cas, Analyse, Transformation numérique, Technologies émergentes, Technologies de l'entreprise, Analyse du marché, Stratégies de croissance, Indicateurs clés de performance (ICP), Développement commercial, L'esprit d'entreprise, Analyse de valeur et de rentabilité, Stratégies technologiques
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
Duke University
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Return On Investment, Risk Management, Balance Sheet, Accounts Receivable, Business Risk Management, Credit Risk, Income Statement, Financial Acumen, Risk Mitigation, Operational Risk, Resource Allocation, Proposal Development, Capital Budgeting, Cash Flows, Financial Analysis, Strategic Decision-Making, Operational Efficiency, Stakeholder Communications
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Peking University
Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Product Marketing, Oral Comprehension, Business Marketing, Business Communication, Product Knowledge, Oral Expression, Customer Service, Business Correspondence, Language Competency, Customer Complaint Resolution, Communication, Greeting Customers, Vocabulary
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Universitat Autònoma de Barcelona
Compétences que vous acquerrez: Legal Technology, Blockchain, Legal Risk, Payment Systems, Law, Regulation, and Compliance, E-Commerce, Internet Of Things, Digital Assets, Tax, Commercial Laws, FinTech, Contract Review, Regulatory Requirements, Artificial Intelligence, Emerging Technologies, Financial Regulation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Illinois Tech
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, Brand Management, Marketing, Strategic Marketing, Branding, Customer Relationship Management, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Marketing Communications, Marketing Channel, Business Ethics, Market Research, Value Propositions, Consumer Behaviour, Corporate Sustainability, Innovation
Préparer un diplôme
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Facebook, Order Management, Order Fulfillment, Marketing, Product Marketing, Sales, Payment Systems, Shipping and Receiving, E-Commerce, Social Media Marketing, Social Media
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Statistical Hypothesis Testing, Lean Methodologies, Team Motivation, Process Improvement, Six Sigma Methodology, Kaizen Methodology, Lean Six Sigma, Process Capability, Risk Analysis, Team Leadership, Quality Improvement, Team Management, Benchmarking, Motivational Skills, Performance Measurement, Change Management, Process Analysis, Root Cause Analysis, Regression Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois
Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Google Workspace, Productivity Software, Sales Presentations, Product Demonstration, Collaborative Software, Data Sharing, Data Visualization, Constructive Feedback, File Management, Version Control
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

UBITS
Compétences que vous acquerrez: Benchmarking, Closing (Sales), Consultative Selling, Negotiation, Retail Sales, Sales Presentation, Overcoming Objections, Stakeholder Management, Sales Strategy, Customer Relationship Management, Rapport Building, Accountability, Value Propositions, Customer experience strategy (CX), Business Development, Customer Relationship Building, Emotional Intelligence, New Business Development, Personal Development, Initiative and Leadership
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois