Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Dubai College of Tourism
Compétences que vous acquerrez: Revenue Management, Market Share, Market Intelligence, Competitive Analysis, Market Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Market Data, Benchmarking, Hospitality, Performance Analysis, Technology Strategies, Process Optimization, Business Technologies, Business Intelligence, Data Analysis, Strategic Thinking, Data Visualization
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Marketing, Branding, Global Marketing, Social Media Marketing, Brand Management, Loyalty Programs, Digital Marketing, Strategic Partnership, Event Planning, Consumer Behaviour, E-Commerce, Business Modeling, Augmented Reality, Price Negotiation, Virtual Reality, Blockchain, Business Analysis, Data Analysis, Artificial Intelligence
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Connaissance du client, Commentaires des utilisateurs, Comportement du consommateur, Innovation, Développement de nouveaux produits, Gestion de la relation client, Stratégies commerciales, Conception des services, Développement de produits, Analyse de la clientèle, Étude de Marché, Études de cas, Design Thinking, Stratégie d'expérience client (CX)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Tableau Software, Excel Formulas, Data Modeling, Dashboard, E-Commerce, Data Visualization Software, Performance Analysis, Interactive Data Visualization, Data Analysis, Regional Sales, Business Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Business Metrics, Branding
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Workflow Management, AI Product Strategy, Team Management, Generative AI Agents, Productivity Software, Business Process Automation, Artificial Intelligence, Automation, LLM Application, Agentic systems, Solution Design, Decision Making, Process Improvement, Performance Improvement, Customer Service, System Design and Implementation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
Compétences que vous acquerrez: Compensation Analysis, Compensation Management, Compensation Strategy, Compensation and Benefits, Benefits Administration, Labor Compliance, Regulatory Compliance, Human Resource Strategy, Communication Strategies, Benchmarking, Equities
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Strategic Sourcing, Procurement, Supplier Management, Supply Chain, Supplier Performance Management, Supply Management, Supply Chain Management, Benchmarking, Competitive Analysis, Business Analytics, Analytics, Business Intelligence, Financial Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Promotional Strategies, Marketing Materials, Design Elements And Principles, Marketing Collateral, Promotional Materials, Product Promotion, Creative Design, Design, Visual Design, Project Design, Graphic and Visual Design, Product Knowledge, Graphical Tools, Graphic Design, Selling Techniques, Sales
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentations, Multimedia, Microsoft Office, Business Correspondence, Business Communication, Content Creation, User Accounts, Graphic Design, Business Development
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Financial Analysis, Financial Data, Financial Acumen, Business Valuation, Competitive Analysis, Benchmarking, Equities
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Digital Transformation, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Process Analysis, Business Systems, Technology Strategies, Process Improvement, Business Development
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of California, Santa Cruz
Compétences que vous acquerrez: L'image de marque, Project Management, Optimisation des moteurs de recherche, Processus d'affaires, Commerce électronique, Planification des activités, Gestion de la relation client, Stratégie commerciale, Le marketing appliqué aux réseaux sociaux, Communication d'entreprise, Conception et développement de sites web, Gestion des flux de travail, Marketing, L'esprit d'entreprise
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines