Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Méthodologies allégées, Réflexion stratégique, Lean Six Sigma, Gestion des coûts, Gestion du changement, Retour sur investissement, Amélioration des processus, Gestion de la qualité, Direction d'entreprise, Mesure de la performance, Développement organisationnel, Amélioration de la qualité, Stratégies commerciales, Leadership et gestion, Planification des activités, Amélioration et optimisation des processus, Méthodologie Six Sigma, Analyse comparative, Stratégie organisationnelle, Indicateurs d'activité
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Développement de produits, Analyse du marché, L'innovation, Analyse de la clientèle, Planification du marketing, Stratégie de vente, L'esprit d'entreprise, Connaissance du client, Recherche sur les utilisateurs, Pipelines de vente, Élaboration de la proposition, Étude de marché, Stratégies commerciales, Marketing, Finances, Planification des activités, Modélisation d'entreprise, Développement de nouvelles activités, Propositions de valeur, Validation des processus
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Product Strategy, Revenue Management, Strategic Marketing, Marketing Psychology, Market Dynamics, Gross Profit, Profit and Loss (P&L) Management, Consumer Behaviour, Customer Analysis, Market Research, Customer Insights, Sales, Competitive Analysis, Data-Driven Decision-Making, Market Data
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Imperial College London
Compétences que vous acquerrez: Communication stratégique, Développement de produits, Développement de nouveaux produits, Penser la conception, Présentations, L'innovation, Santé publique, Expression orale, Propriété intellectuelle, Communication persuasive, Analyse des parties prenantes, Analyse des partenaires, Systèmes de santé, Présentation des ventes, L'esprit d'entreprise, Communication avec les parties prenantes, Structure organisationnelle, L'idée, Prise de parole en public, Commercialisation, Changement organisationnel
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Prompt Engineering, Agentic systems, AI Workflows, Prompt Engineering Tools, Generative AI, AI literacy, Sales, Sales Enablement, AI Orchestration, Large Language Modeling, ChatGPT, Generative AI Agents, AI Personalization, Productivity, LLM Application, Innovation, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Ideation
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

École Polytechnique Fédérale de Lausanne
Compétences que vous acquerrez: Real Estate, Property and Real Estate, Real Estate Sales, Real Estate Transactions, Return On Investment, Capital Budgeting, Market Dynamics, Financial Analysis, Financial Market, Economics, Investments, Finance, Supply And Demand, Depreciation, Cost Benefit Analysis, Lease Contracts, Competitive Analysis, Decision Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Design, Digital Design, Design and Product, Design Elements And Principles, Product Design, Creative Design, Design Software, Graphic and Visual Design Software, Layout Design, Digital Assets, Intellectual Property, Web Analytics, Sales Enablement, Graphic Design, Journals, Marketing, Business Development
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Telephone Skills, Personalized Service, Verbal Communication Skills, Customer experience improvement, Inbound Calls, Customer Support, Customer Relationship Building, Non-Verbal Communication, Customer Complaint Resolution, Friendliness, Communication, Tactfulness, Interpersonal Communications, Service Improvement, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Développement de produits, Génération de la demande, Développement de nouveaux produits, Analyse du marché, Stratégie produit, Tests d'utilisabilité, Planification du marketing, Développement agile de produits, Stratégie commerciale, Matériel de marketing, Gestion des produits, Feuilles de route des produits, Stratégies de croissance, Analyse concurrentielle, Planification des produits, Gestion du cycle de vie des produits, Exigences relatives aux produits
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Surveys, Overcoming Objections, Market Research, Business Development, Decision Making, Closing (Sales), Strategic Partnership, Marketing Planning, Survey Creation, Rapport Building, Strategic Decision-Making, Marketing Psychology, B2B Sales, Decisiveness, Business Modeling, Revenue Management, Price Negotiation, Search Engine Optimization, E-Commerce, Entrepreneurship
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Kaizen Methodology, Customer Relationship Management, Six Sigma Methodology, Quality Management, Lean Methodologies, Quality Monitoring, Continuous Quality Improvement (CQI), Quality Management Systems, Continuous Improvement Process, Operational Excellence, Quality Improvement, Process Improvement, Lean Six Sigma, Customer experience strategy (CX), Quality Control, Supplier Quality Management, Production Management, Product Quality (QA/QC), Change Management
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Peking University
Compétences que vous acquerrez: Market Research, Greeting Customers, Outbound Calls, Cold Calling, Telephone Skills, Business Communication, Hotel Operations, Travel Arrangements, Language Learning, Hospitality, Business Correspondence, Oral Expression, Negotiation, Language Competency, Business Ethics, Showrooms, Sales Presentation, Events and Conferences, Business Writing, Verbal Communication Skills
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois