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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    U

    University of Lausanne

    Comptabilité 2

    Compétences que vous acquerrez: États financiers, Titres (Finance), Analyse des états financiers, Comptabilité, Gestion financière, Gestion des ressources, Pratiques comptables normalisées, Comptes débiteurs, Impôt sur le revenu, Gestion fiscale, Comptabilité financière, Comptabilité des stocks, Finance d'entreprise, Comptabilité d'entreprise, Amortissement, Gestion des actifs, Impôts, Actif immobilisé, Actions, Impôt sur les sociétés, Fusions et acquisitions

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    73 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    I

    IIT Bombay

    Introduction to Tech Entrepreneurship

    Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurial Finance, Go To Market Strategy, Value Propositions, Product Strategy, Product Development, Business Modeling, Presentations, Entrepreneurship, Sales Presentations, Oral Expression, Verbal Communication Skills, Communication, Persona Development, Financial Statements, Financial Statement Analysis, Customer Insights, Innovation, Market Opportunities, Market Research

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    106 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    F

    Fundação Instituto de Administração

    Introdução aos Sistemas de Informação para Negócios

    Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, IT Service Management, Information Technology Infrastructure Library, Service Management, Interoperability, Business Transformation, Data Strategy, DevOps, Information Systems Security, Cybersecurity, Cyber Attacks, Systems Integration, Innovation, Service Design, Technology Strategies, Information Technology Operations, Social Media, E-Commerce, Social Media Management, Organizational Development

    4,7
    évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
    ·
    78 avis

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of California, Irvine

    Intégration de Salesforce

    Compétences que vous acquerrez: Automatisation, Rédaction de rapports, Informatique en nuage, Qualité des données, Modélisation des données, Salesforce, Gestion des relations avec la clientèle, Comptes d'utilisateurs, Gestion des données, Sécurité des données, Gestion des identités et des accès, Développement Salesforce, Automatisation des processus d'entreprise, Processus d'affaires, Tableau de bord, Rapports d'activité

    4
    évaluation, 4 sur 5 étoiles
    ·
    25 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    P

    Packt

    Master QuickBooks Online and Desktop for Bookkeeping

    Compétences que vous acquerrez: QuickBooks (Accounting Software), Reconciliation, Month End Closing, Ledgers (Accounting), Payroll, Payroll Systems, Accounting Software, Payroll Processing, Transaction Processing, Payroll Administration, Balancing (Ledger/Billing), Billing & Invoicing, Payroll Reporting, Accruals, Invoicing, Accounts Receivable, Project Accounting, Bookkeeping, Accounting, Finance

    Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    M

    Microsoft

    Gestion avancée des relations avec la clientèle

    Compétences que vous acquerrez: Engagement des parties prenantes, Connaissance du client, Gestion des comptes, Rédaction commerciale, Gestion de l'acquisition des clients, Microsoft Power Platform, Stratégie d'expérience client (CX), Élaboration de la proposition, Service personnalisé, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Stratégie de compte, Analyse des besoins, Analyse des lacunes, Présentation des ventes, Analyse des écarts, Rédaction d'affaires, Programmes de fidélisation, Analyse de la clientèle, Amélioration de l'expérience client, Communication avec les parties prenantes

    Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Building a Business Case Template in Power Point

    Compétences que vous acquerrez: Microsoft PowerPoint, Presentations, Sales Presentations, Project Design, Business Planning, Proposal Development, Fundraising, Financial Acumen, Business Communication, Goal Setting, Entrepreneurship

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    36 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    CVS Health

    Se préparer au rôle de service à la clientèle d'un centre d'appel

    Compétences que vous acquerrez: Professionnalisme, Résolution de problèmes, Résolution des plaintes des clients, Expérience en centre d'appel, Service clientèle, Compétences téléphoniques, Engagement des clients, Communication, Renforcement des relations avec les clients, Soutien à la clientèle, Réseautage professionnel, Gestion des conflits, Techniques de désescalade, Compétences en matière d'entretien, Compétences en matière de communication verbale

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    66 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Service client avec Python : Construire un Chatbot avec ChatGPT

    Compétences que vous acquerrez: Flux d'utilisateurs, Programmation en Python, Ingénierie rapide, Interface de programmation d'applications (API), IA générative, Candidature au LLM, Programmation Python, API OpenAI, Environnement de développement, Service clientèle, Demandes de renseignements des clients, Soutien à la clientèle, Ingénierie de requête, ChatGPT

    4,2
    évaluation, 4,2 sur 5 étoiles
    ·
    27 avis

    Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    W

    Workday

    Workday Financial Management pour les utilisateurs professionnels

    Compétences que vous acquerrez: Analyse des personnes, Gestion du flux de travail, Rapports financiers, Systèmes de comptabilité, Comptabilité, Comptes débiteurs, Finances, Comptes créditeurs et débiteurs, Rapports de gestion, Workday (Logiciel), Logiciels de comptabilité et de finance, Logiciel de comptabilité, Données financières, Grand livre, Grands livres (comptabilité), Processus d'affaires, Tableau de bord, Importation/exportation de données, Comptes à payer, Rapports d'activité

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    6 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Coursera

    Digital Marketing Operations & Analytics

    Compétences que vous acquerrez: Content Performance Analysis, Dashboard, Conversion Funnel Analysis, Surveys, Content Scheduling, Newsletters, Search Engine Optimization, Marketing Budgets, Email Automation, Data-Driven Marketing, Marketing Analytics, Marketing Automation, Web Analytics, Email Marketing, Content Marketing, Performance Reporting, Google Analytics, Collaborative Software, Social Media Management, Lead Generation

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    R

    Real Madrid Graduate School Universidad Europea

    Sports Marketing: The Technological Formula

    Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Marketing, Branding, Global Marketing, Social Media Marketing, Brand Management, Loyalty Programs, Digital Marketing, Strategic Partnership, Event Planning, Consumer Behaviour, E-Commerce, Business Modeling, Augmented Reality, Price Negotiation, Virtual Reality, Blockchain, Business Analysis, Data Analysis, Artificial Intelligence

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    20 avis

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

1…858687…135

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Comptabilité 2: University of Lausanne
  • Introduction to Tech Entrepreneurship: IIT Bombay
  • Introdução aos Sistemas de Informação para Negócios: Fundação Instituto de Administração
  • Intégration de Salesforce: University of California, Irvine
  • Master QuickBooks Online and Desktop for Bookkeeping: Packt
  • Gestion avancée des relations avec la clientèle: Microsoft
  • Building a Business Case Template in Power Point: Coursera
  • Se préparer au rôle de service à la clientèle d'un centre d'appel: CVS Health
  • Service client avec Python : Construire un Chatbot avec ChatGPT: Coursera
  • Workday Financial Management pour les utilisateurs professionnels: Workday

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Pied de page Coursera

Compétences

  • Comptabilité
  • Intelligence artificielle (IA)
  • Cybersécurité
  • Analyse des données
  • Marketing numérique
  • Ressources humaines (RH)
  • Microsoft Excel
  • Gestion de projet
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  • SQL

Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

  • Spécialisation sur l'essentiel de l'IA
  • Spécialisation en IA pour les entreprises
  • Cours sur l'IA pour tous
  • Spécialisation en IA dans le domaine de la santé
  • Spécialisation en apprentissage profond (Deep Learning)
  • Spécialisation Excel pour les entreprises
  • Cours sur les marchés financiers
  • Spécialisation en apprentissage automatique
  • Ingénierie rapide pour le cours de ChatGPT
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