Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
Compétences que vous acquerrez: IT Security Architecture, Network Troubleshooting, Information Systems Security, Network Security, Systems Administration, IT Infrastructure, Computer Networking, OSI Models, Cloud Infrastructure, Routing Protocols, Package and Software Management, Cloud Management, Operating System Administration, Application Security, Help Desk Support, Desktop Support, Network Protocols, Cloud Computing, Customer Service, Debugging
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Marketing, Branding, Global Marketing, Social Media Marketing, Brand Management, Loyalty Programs, Digital Marketing, Strategic Partnership, Event Planning, Consumer Behaviour, E-Commerce, Business Modeling, Augmented Reality, Price Negotiation, Virtual Reality, Blockchain, Business Analysis, Data Analysis, Artificial Intelligence
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Colorado System
Compétences que vous acquerrez: Budgétisation, Élaboration de la proposition, Gestion du budget, Analyse financière, Engagement des parties prenantes, Rédaction de propositions, Durabilité des entreprises, Études de cas, Développement durable, Impact social, Établissement du budget , Présentations commerciales, Entreprises durables, Analyse coûts-avantages
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Psychologie du marketing, Développement des processus, Connaissance du client, L'innovation, Développement de produits, Développement de nouveaux produits, Stratégies commerciales, Étude de marché, Comportement du consommateur, Commentaires des utilisateurs, Analyse de la clientèle, Gestion des relations avec la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Content Performance Analysis, Dashboard, Conversion Funnel Analysis, Surveys, Content Scheduling, Newsletters, Search Engine Optimization, Marketing Budgets, Email Automation, Data-Driven Marketing, Marketing Analytics, Marketing Automation, Web Analytics, Email Marketing, Content Marketing, Performance Reporting, Google Analytics, Collaborative Software, Social Media Management, Lead Generation
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer Data Management, Data-Driven Decision-Making, Sales Pipelines, Customer Analysis, Sales Management, Customer Engagement, Big Data, Customer Relationship Building, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Business Analytics, Target Audience, Data-Driven Marketing, Customer experience improvement, Business Metrics, Analytics, AI Personalization, Consumer Behaviour, Artificial Intelligence
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Instagram, Meta Ads Manager, Advertising Campaigns, Social Media Management, Social Media, Advertising, Social Media Marketing, Social Media Campaigns, Online Advertising, Social Media Content, Digital Advertising, E-Commerce, Account Management
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Médias électroniques, Transformation des entreprises, L'innovation, Études de cas, Stratégie commerciale, Transformation numérique, Changement organisationnel, Commerce électronique, Stratégies technologiques, Médias et communications, Technologies émergentes, Courrier publicitaire, Médias sociaux, Analyse concurrentielle, Publication numérique, Plan d'urgence
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of California, Davis
Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations, Conformité des contrats, Élaboration de la proposition, Engagement des parties prenantes, Négociation, Rédaction de propositions, Clôture (ventes), Favoriser l'engagement, Philanthropie, Établissement de relations, Prospection et qualification, Collecte de fonds
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Design Thinking, Technology Strategies, IT Management, Agile Methodology, Process Design, Customer experience strategy (CX), Stakeholder Engagement, Solution Design, Business Strategies, Agile Project Management, Business Modeling, Business Process, Stakeholder Management, Performance Metric, Lean Methodologies, Performance Measurement, User Feedback, Value Propositions, Sales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

SkillUp
Compétences que vous acquerrez: Benchmarking, Six Sigma Methodology, Team Leadership, Team Management, Lean Six Sigma, Logistics, Team Building, Organizational Effectiveness, Organizational Change, Management Training And Development, Team Motivation, Business Leadership, Organizational Strategy, Quality Improvement, Conflict Management, Change Management, Project Management, Leadership, Process Improvement, Performance Measurement
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

The Chinese University of Hong Kong
Compétences que vous acquerrez: Sensibilité culturelle, Fusions et acquisitions, Réflexion stratégique, Stratégie d'entreprise, Partenariat stratégique, Développement économique, Opportunités de marché, Stratégie commerciale, Commerce électronique, Stratégies commerciales, Prise de décision, Analyse concurrentielle, Intelligence économique, Marketing mondial, Diversité culturelle, Veille concurrentielle, Stratégie de mise sur le marché, Compétence interculturelle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines