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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • C

    Coursera

    GenAI pour les équipes de service à la clientèle

    Compétences que vous acquerrez: Éthique des affaires, Renforcement de l'esprit d'équipe, Automatisation, Amélioration de l'expérience client, Service clientèle, Protection de l'information, IA générative, Engagement des clients, L'IA responsable, IA responsable, L'activation de l'IA, Éthique des données, Collaboration interfonctionnelle, Gestion des données clients

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • F

    Fundação Instituto de Administração

    Construção de Relacionamentos em Vendas Orientada a Dados

    Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Sales, Customer Analysis, AI Personalization, Marketing Analytics, Product Assortment, Regression Analysis, Cross Selling, Personalized Service, Revenue Forecasting, Data Analysis, Predictive Analytics, Revenue Management, Predictive Modeling, Business Modeling, Statistical Analysis, Business Metrics, Model Evaluation, Applied Machine Learning, Machine Learning

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    Foundations of Strategic Internal Auditing

    Compétences que vous acquerrez: Audit Planning, Internal Auditing, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Auditing, Internal Controls, Auditors Report, Report Writing, Internal Communications, Continuous Improvement Process, Risk Analysis, Risk Control, Governance Risk Management and Compliance, Risk Management Framework, Financial Controls, Enterprise Risk Management (ERM), Risk Management, Stakeholder Management, Benchmarking, Business Ethics, Fraud detection

    Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    GenAI pour la communication avec les clients

    Compétences que vous acquerrez: Analyse d'entreprise, Cartographie de l'itinéraire, Fidélisation de la clientèle, Prise de décision fondée sur des données, Automatisation, Gestion de la communication avec les clients, Analyse, Amélioration de l'expérience client, Service clientèle, Stratégie d'expérience client (CX), Intelligence artificielle, Campagnes personnalisées, Connaissance du client, IA générative, Engagement des clients, Service personnalisé, L'activation de l'IA, Analyse prédictive, Personnalisation de l'IA, Commentaires des utilisateurs

    ★ 4.9 (12) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Customer Support digital transformation with HubSpot

    Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Digital Transformation, Process Optimization, Business Technologies, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Technology Strategies, Process Improvement, Customer and Client Support, Business Development

    ★ 4.9 (14) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    Choosing an Objective for a Facebook Ad Campaign

    Compétences que vous acquerrez: Meta Ads Manager, Facebook, Advertising Campaigns, Social Media Campaigns, Lead Generation, Campaign Planning, Online Advertising, Social Media Marketing, Digital Advertising, Campaign Management, Advertising, Driving engagement

    ★ 4.6 (10) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    Diseña imprimibles para cursos en línea usando Canva

    Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Graphic Design, Design, Graphic and Visual Design, Marketing Design, Graphic and Visual Design Software, Creative Design, Typography, Marketing Collateral, Graphical Tools, Design Elements And Principles, Marketing Materials

    ★ 4.6 (28) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    Créez une enquête sur le service à la clientèle dans Microsoft Forms

    Compétences que vous acquerrez: Public cible, Service clientèle, Connaissance du client, Marketing, Recherche sur les utilisateurs, Étude de marché, Commentaires des utilisateurs

    ★ 4.8 (31) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    How to fulfill orders on Facebook

    Compétences que vous acquerrez: Facebook, Order Management, Order Fulfillment, Marketing, Order Processing, Product Marketing, Selling Techniques, Sales, Payment Processing, Payment Systems, Shipping and Receiving, E-Commerce, Social Media Marketing, Social Media

    ★ 4.6 (8) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    AI-Powered Modern Marketing

    Compétences que vous acquerrez: Marketing Automation, Marketing Planning, Marketing Analytics, Competitive Analysis, Prompt Engineering, Email Automation, Search Engine Optimization, Generative AI, Key Performance Indicators (KPIs), AI Personalization, Lead Generation, A/B Testing, Content Creation, Web Analytics, Performance Measurement, Data Visualization, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making, Digital Marketing, Content Strategy

    Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • C

    Coursera

    Create your First Twitter Ad

    Compétences que vous acquerrez: Advertising Campaigns, Campaign Management, Advertising, Online Advertising, Advertising Sales, Social Media Marketing, Digital Advertising, Lead Generation, Automation

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • P

    Packt

    Figma for UI/UX: Master Web Design in Figma

    Compétences que vous acquerrez: Figma (Design Software), Responsive Web Design, Technical Design, User Experience Design, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Layout Design, User Interface (UI) Design, Design Strategies, Web Design, Typography, Usability, E-Commerce, UI/UX Strategy, Design Elements And Principles, Prototyping, UI Components, Client Services

    ★ 4.3 (32) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

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En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • GenAI pour les équipes de service à la clientèle: Coursera
  • Construção de Relacionamentos em Vendas Orientada a Dados: Fundação Instituto de Administração
  • Foundations of Strategic Internal Auditing: University of Illinois Urbana-Champaign
  • GenAI pour la communication avec les clients: Coursera
  • Customer Support digital transformation with HubSpot: Coursera
  • Choosing an Objective for a Facebook Ad Campaign: Coursera
  • Diseña imprimibles para cursos en línea usando Canva: Coursera
  • Créez une enquête sur le service à la clientèle dans Microsoft Forms: Coursera
  • How to fulfill orders on Facebook: Coursera
  • AI-Powered Modern Marketing: Coursera

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