Les cours en conseil en management peuvent vous aider à analyser des organisations, structurer des problèmes et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en diagnostic, communication, modélisation et présentation. Beaucoup de cours utilisent des études de cas inspirées de missions en entreprise.

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Évaluation des entreprises, Réglementation et conformité juridique, Stratégie commerciale, Propriété intellectuelle, Gestion des ressources, Sensibilisation à la marque, Gestion de la marque, Économie, Stratégie juridique, Innovation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Conception de solutions, Ingénierie de requête, Mise en œuvre de l'IA, Candidature au LLM, Motifs de l'invitation, Personnalisation par l'IA, Invitations multimodales, L'idée
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Dépannage du matériel, IA générative, Logiciel d'entreprise, Technologies de l'information, Logiciel système, Systèmes informatiques, Architecture des ordinateurs, Serveurs, Technologies de stockage des données, Systèmes d'Exploitation, Sécurité des entreprises, Configuration du système, Matériel informatique, Assistance et services techniques, Cybersécurité, Solutions technologiques
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Amazon S3, Amazon Web Services, Cloud Hosting, Cloud Storage, Version Control, Encryption, Data Storage, Data Encryption Standard
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Communication Planning, Strategic Communication, Internal Communications, Communication Strategies, Stakeholder Communications, Communication, Business Communication, Digital Communications, Collaboration, Expectation Management, Business Reporting, Spreadsheet Software
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Overcoming Objections, Consultative Selling, Sales, Solution Selling, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales Process, Communication, Sales Prospecting, Negotiation, Customer Engagement, Business Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Relationship Building, Personalized Service
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

CVS Health
Compétences que vous acquerrez: Demandes de renseignements des clients, Vente incitative, Service client, Traitement des transactions, Communication, Expérience en centre d'appel, Renforcement des relations avec les clients, Fonctionnement de la caisse enregistreuse, Techniques de désescalade, Ventes au détail, Accueillir les clients, Gestion du temps, Travail d'équipe, Résolution de problèmes, Empathie, Vente croisée, Opérations des magasins de détail, Résolution des plaintes des clients, Gestion des conflits, L'écoute active
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Cisco Learning and Certifications
Compétences que vous acquerrez: OSI Models, Network Security, Network Protocols, Network Performance Management, Network Architecture, Network Monitoring, Role-Based Access Control (RBAC), Network Troubleshooting, Network Administration, Computer Networking, TCP/IP, Network Planning And Design, Cybersecurity, Routing Protocols, Firewall, Network Routing, Network Analysis, IT Infrastructure, Cloud Computing, Automation
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Minnesota
Compétences que vous acquerrez: Systèmes d'entreprise, Analyse des systèmes, Diagrammes de flux de processus, Documents relatifs aux besoins des utilisateurs, Analyse des besoins, Études de faisabilité, Conception de diagrammes, Gestion des exigences, Diagrammes de flux de données (DFD), Analyse de valeur et de rentabilité, Analyse des systèmes d'entreprise, Exigences de l'entreprise
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Cisco Learning and Certifications
Compétences que vous acquerrez: Network Security, Role-Based Access Control (RBAC), Cybersecurity, Firewall, Network Monitoring, Authentications, Virtual Private Networks (VPN), Computer Networking, Authorization (Computing), Intrusion Detection and Prevention, Identity and Access Management, Security Controls, General Networking, Encryption
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Computational Thinking, Data Storage
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Maintainability
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines