Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Fraud detection, Google Gemini, Decision Intelligence, Demand Planning, Personalized Campaigns, Customer experience improvement, User Feedback, Customer Insights, Gemini, Text Mining, E-Commerce, AI Personalization, AI Enablement, Email Automation, Customer Demand Planning, Customer Analysis, AI powered creativity, Retail Store Operations, AI literacy, Design Software
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Conception du produit, Intelligence artificielle, Soutien à la clientèle, and Compliance, Gestion du cycle des recettes, Droit, Marketing numérique, Pipelines de données, Automatisation des courriels, Gestion de la conformité, Pipelines de vente, Conception et produit, Génération de leads, Mesure de la performance, Éléments et principes de conception, Statistiques, Engagement des clients, IA générative, Règlement, Rédaction, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Marketing par courrier électronique
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of London
Compétences que vous acquerrez: Planification du marketing, Opérations commerciales, Culture, Sciences sociales, Entreprises, Marketing basé sur les données, Gestion d'entreprise, Comportement du consommateur, Gestion des opérations, Éthique des affaires, Stratégie et techniques de marketing, Excellence opérationnelle, Stratégies de marketing, Entreprises durables, Marketing stratégique, Opérations, Analyse concurrentielle, Relations internationales, Marketing, Conception du processus
★ 4.6 (580) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Dell
Compétences que vous acquerrez: Rapport Building, Sales Presentation, Digital Transformation, Selling Techniques, Data Centers, General Sales Practices, Customer Relationship Building, Market Research, Customer Insights, Sales Development, Sales, Customer Analysis, Technical Sales, Outside Sales, Sales Strategy, Inside Sales, Communication, Data Infrastructure, Customer Engagement, Computer Systems
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Sales, Sales Management, Sales Development, Sales Pipelines, General Sales Practices, Sales Presentations, Customer Relationship Management (CRM) Software, Prospecting and Qualification, Interviewing Skills, Portfolio Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Price Negotiation, Sales Management, Sales Operations, B2B Sales, Sales Process, Negotiation, Selling Techniques, Enterprise Sales, Sales Pipelines, Sales Presentation, General Sales Practices, Sales, Presentations, Sales Presentations, Stakeholder Analysis, Strategic Planning, Stakeholder Management, Planning, Decision Making
Intermédiaire · Cours · 3 à 6 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Consultative Approaches, Sales Training, Inside Sales, Market Opportunities, Selling Techniques, Closing (Sales), Regional Sales, General Sales Practices, Sales Enablement, Sales Management, Sales Operations, Business Development, Sales Prospecting, Personalized Campaigns, Active Listening, Drive Engagement, Negotiation, Proposal Development, Data Storytelling, Emotional Intelligence
★ 4.4 (55) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Inside Sales, Sales, Sales Prospecting, Sales Training, Sales Strategy, Web Presence, Selling Techniques, Prospecting and Qualification, Product Demonstration, Virtual Teams, Digital Brand Strategy, Technical Sales, Sales Pipelines, Rapport Building, Sales Presentations, Relationship Building, Virtual Environment, Customer Engagement, Customer Success Management, Drive Engagement
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Inside Sales, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Product Demonstration, Sales Training, Technical Sales, Sales Pipelines, Sales Development, Sales Enablement, Sales Strategy, Sales Process, Sales Presentations, Selling Techniques, Lead Generation, Driving engagement, Shared Media, Drive Engagement, Consultative Selling, Social Media Management, Return On Investment
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Stakeholder Management, Sales Prospecting, Stakeholder Engagement, Prospecting and Qualification, Cold Calling, Sales Development, Stakeholder Analysis, Account Management, Sales Pipelines, Sales, Sales Process, Consultative Selling, Account Strategy, Outbound Calls, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Active Listening, Customer Engagement, Professional Networking, Client Support
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Vanderbilt University
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Prompt Engineering, Data Presentation, ChatGPT, Prompt Patterns, Excel Macros, Storytelling, Excel Formulas, Data Synthesis, LLM Application, Consolidation, AI literacy, Microsoft Excel, Data Visualization, AI Enablement, Plot (Graphics), Spreadsheet Software, Data Analysis, AI powered creativity, Generative AI
★ 4.8 (8,3 k) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Sage Publications
Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Supply Chain Planning, Sales Operations, Supply Chain, Supply Chain Systems, Sales Territory Management, Operations Management, Sales, Supply Management, Logistics Management, Supply Chain Management, Sales Enablement, Regional Sales, Inventory Control, Transportation, Supply Chain, and Logistics, Retail Store Operations, Sales Strategy, Inventory Management, Salesforce, Team Motivation
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois