Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

DeepLearning.AI
Compétences que vous acquerrez: Analyse exploratoire des données (AED), Transformation de données, Analyse des Données, Analyse des tendances, Logiciel de Visualisation de Données, Google Sheets, Grand modèle de langage (LLM), Narration des données, Maîtrise des données, Analyse des besoins, Engagement des parties prenantes, Visualisation de Données, Logiciel de Feuille de Calcul, Analyse de valeur et de rentabilité, Prise de décision fondée sur les données, Analytique
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Tally Education and Distribution Services Private Limited
Compétences que vous acquerrez: Tenue des comptes, Gestion des commandes, Rapports financiers, Impôts, Banque, Saisie de données, Importation/exportation de données, Comptabilité générale, Budgétisation, Grand livre, Enregistrements A, Déclarations fiscales, Logiciels de comptabilité, Comptes créditeurs et débiteurs, Système de gestion des stocks, Logiciels de comptabilité et de finance, états financiers, Finance, Gestion fiscale, Comptabilité
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Communication, L'écoute active, Communications interpersonnelles, Compétences organisationnelles, Gestion des conflits, Négociation, Propositions de valeur, Leadership, Gestion des partenaires, Partenariat stratégique, Établissement de relations, Prise de décision
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

The University of Chicago
Compétences que vous acquerrez: Analyse concurrentielle, Droit, Télécommunications, Protocoles réseau, Réglementation et conformité juridique, Jurisprudence, Contenu numérique, Médias et communications, Propriété intellectuelle, Protection de l'information, Économie, Stratégies technologiques, Poursuites judiciaires, Dynamique du marché
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Prompt Engineering, Customer Insights, Sales Strategy, Customer Analysis, Competitive Analysis, Sales Enablement, Microsoft 365, Persona Development, Data Cleansing, Sales Management, Data Quality, Sales, Anomaly Detection, Generative Adversarial Networks (GANs), Data Ethics, Generative AI, Marketing Analytics, Marketing Design, Marketing Automation
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse des tendances, Analyse des Données, Microsoft Office, Microsoft Excel, Tableau de bord, Logiciel de Feuille de Calcul, Microsoft 365, Visualisation de Données
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Marketing Strategies, Email Marketing, Growth Strategies, Marketing Automation, AI Enablement, Marketing Analytics, Personalized Service, Data Ethics, Customer Engagement, Customer experience improvement, Lead Generation, Customer Insights, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Customer Retention, Responsible AI, Customer Advocacy
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Gestion de l'accueil, Évaluation des entreprises, Opérations hôtelières, Planification de la demande des clients, Retour sur investissement, Marketing, Marketing numérique, Génération de la demande, Gestion des recettes, Prévisions, Gestion des ressources, Prise de décision fondée sur les données
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Révision des contrats, L'esprit d'entreprise, Gestion des risques, Droit civil, Financement de l'entreprise, Gestion des contrats, Propriété intellectuelle, Négociation des contrats, Droit commercial, Risque juridique, Finance, Collecte de fonds, Contrats avec les fournisseurs, Présentation des ventes, Développement de nouvelles activités, Poursuites judiciaires, Gestion des risques de l'entreprise, Stratégie juridique
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Market Opportunities, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Strategic Marketing, Business Marketing, Direct Selling, Customer experience strategy (CX), Go To Market Strategy, Target Market, Customer Analysis, Market Research, Marketing Strategies, Value Propositions, Market Opportunities, Case Studies, Customer Demand Planning, E-Commerce, Compensation Management, Strategic Partnership, Consumer Behaviour, B2B Sales, Business Relationship Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Communication marketing intégrée, Droit, Réseaux Sociaux, Indicateurs d'activité, Marketing, Mesure de la performance, Tests A/B, Stratégie des réseaux sociaux, Le marketing appliqué aux réseaux sociaux, Sécurité des données, Gestion des programmes, Protection de l'information, Efficacité du marketing, Indicateurs clés de performance (ICP), Commerce de détail, Budgets marketing, Engagement des clients
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines