Compétences que vous acquerrez: Emotional Intelligence, Time Management, Empathy & Emotional Intelligence, Professional Networking, Web Presence, Independent Thinking, Relationship Management, Compassion, Rapport Building, Cultural Responsiveness, Goal Setting, Leadership Development, Resilience, Influencing, Leadership, Communication Strategies, Communication, Trustworthiness, Strategic Leadership, Entrepreneurship

Compétences que vous acquerrez: Cross Selling, Market Share, Upselling, Competitive Intelligence, Hospitality Management, Key Performance Indicators (KPIs), Hotel And Restaurant Management, Time Series Analysis and Forecasting, Benchmarking, Performance Measurement

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Excel, Data Analysis Expressions (DAX), Data Import/Export, Excel Formulas, Pivot Tables And Charts, Excel Macros, Business Intelligence, Dashboard Creation, Data Modeling, Data Visualization, Data Presentation, Data-Driven Decision-Making, Data Analysis, Data Transformation, Performance Analysis, Data Cleansing, Data Preprocessing, Data Management, Graphing

Compétences que vous acquerrez: Financial Forecasting, Supervised Learning, Variance Analysis, Forecasting, Financial Data, Applied Machine Learning, Risk Modeling, Predictive Analytics, Predictive Modeling, Budgeting, Financial Modeling, Model Evaluation, Credit Risk, Revenue Forecasting, Cost Management, Data-Driven Decision-Making, Financial Analysis, Operating Budget, Risk Analysis, Data Pipelines

Compétences que vous acquerrez: Generative AI, AI Personalization, AI powered creativity, Prompt Engineering Tools, AI literacy, Education Software and Technology, Digital pedagogy, Responsible AI, Creativity, Artificial Intelligence, AI Integrations

Compétences que vous acquerrez: Verbal Communication Skills, Customer Complaint Resolution, De-escalation Techniques, Customer Service, Communication, Customer Retention, Emotional Intelligence, Empathy & Emotional Intelligence, Customer Relationship Building, Service Recovery, Communication Strategies, Customer Support, Customer experience improvement, Conflict Management, Empathy

Compétences que vous acquerrez: Informatique en nuage, Déploiement dans le nuage, Modèle de formation, Algorithmes de classification, Analyse prédictive, Apprentissage automatique appliqué, Google Cloud Platform, Modélisation prédictive, Déploiement du modèle

Compétences que vous acquerrez: Consultative Selling, Consultative Approaches, Communication, Consumer Behaviour, Selling Techniques, Trustworthiness, Marketing Psychology, Communication Strategies, Customer Analysis, Persuasive Communication, Sales, Regional Sales, General Sales Practices, Sales Strategy, Needs Assessment, Customer Relationship Building, Motivational Skills, Rapport Building, Customer Insights, Relationship Building

Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Analyse d'entreprise, Commentaires des utilisateurs, Fidélisation de la clientèle, Amélioration de l'expérience client, IA générative, Analyse, Gestion de la communication avec les clients, Connaissance du client, Automatisation, Analyse prédictive, Cartographie de l'itinéraire, Engagement des clients, Campagnes personnalisées, Prise de décision fondée sur des données, L'activation de l'IA, Service personnalisé, Service clientèle, Stratégie d'expérience client (CX), Personnalisation de l'IA

Compétences que vous acquerrez: Collaboration, Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Visualisation interactive des données, Analyse des données, Logiciel de collaboration, Partage des données, Tableau de bord, Power BI, Logiciel d'analyse de données, Microsoft Excel, Création de tableaux de bord, Intelligence économique, Microsoft PowerPoint, Optimisation des performances

Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, Social Media Analytics, Social Network Analysis, Data Ethics, Driving engagement, Social Impact, Behavioral Economics, Network Analysis, Game Design, Digital Analysis, AI literacy, Social Sciences, Artificial Intelligence, Systems Thinking, Data Collection, Psychology

Compétences que vous acquerrez: Sécurité des données, Accès aux données, Expressions d'analyse de données (DAX), Manipulation de données, Manipulation des données, Logiciel de visualisation de données, Modélisation des données, Conception de la base de données, Optimisation du modèle, Power BI, Amélioration des performances, Schéma en étoile, Logiciel de tableur, Optimisation des performances